牡丹江市旅游市場營銷現(xiàn)狀及發(fā)展策略

牡丹江師范學(xué)院管理系 張欣陽

牡丹江市是黑龍江省東南部的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，同時也是中國的優(yōu)秀旅游城市。為了更好地迎接新世紀(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，盡快將牡丹江市發(fā)展建設(shè)成為“區(qū)域性國際經(jīng)貿(mào)旅游城” 和“21世紀(jì)亞洲新興旅游城市”，全市深入貫徹黨的十六大精神，將旅游業(yè)作為龍頭產(chǎn)業(yè)優(yōu)先發(fā)展。以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會，改善本地居民的生活質(zhì)量，提高人們的生活水平，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展和社會的進(jìn)步[1]。雖然牡丹江市擁有豐富的旅游資源，但從經(jīng)濟(jì)效益現(xiàn)狀來看，這些并沒有得到充分的利用，這并不完全是牡丹江市的旅游資源開發(fā)不足導(dǎo)致的，而很大程度上是由于牡丹江市旅游市場營銷不適應(yīng)新的旅游業(yè)發(fā)展形勢和存在較多問題造成的。

旅游市場營銷，主要指通過一系列的調(diào)查分析、制定計劃、執(zhí)行控制等行為引導(dǎo)旅游者消費(fèi)需求發(fā)展方向，實現(xiàn)旅游者與旅游經(jīng)銷商之間更好地對接，從而實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)在二者之間的轉(zhuǎn)移的過程。旅游市場營銷水平的提升是促進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展、實現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)效益飛躍的重要保證。因此，研究牡丹江市的旅游市場營銷發(fā)展現(xiàn)狀及對策對牡丹江市旅游業(yè)的發(fā)展有著特別重要的意義。

1 牡丹江市旅游業(yè)發(fā)展概況

牡丹江市發(fā)展旅游業(yè)所依托的旅游資源非常豐富，主要可以分為六大類：即“湖、邊、俗、林、雪、紅”，即屬于自然旅游資源的湖泊旅游資源、森林旅游資源和冰雪旅游資源，以及屬于人文旅游資源的邊境旅游資源、民俗旅游資源和紅色旅游資源。……