蘇州經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 陳斌
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代, 知識(shí)成了最主要的生產(chǎn)要素, 誰(shuí)擁有知識(shí), 誰(shuí)能高效地利用知識(shí), 誰(shuí)就擁有財(cái)富和權(quán)力。在這樣的環(huán)境下, 知識(shí)型企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。知識(shí)型企業(yè)是由知識(shí)型員工構(gòu)成的知識(shí)聯(lián)合體, 其人力資源管理愈加受到重視。構(gòu)建一個(gè)有效的人力資源管理模式, 將是知識(shí)型企業(yè)成功的關(guān)鍵,必須了解知識(shí)型員工與一般員工不同的特點(diǎn)。從總結(jié)過(guò)知識(shí)型員工的特點(diǎn),認(rèn)為知識(shí)型員工的特點(diǎn)追求自主性,富有創(chuàng)新精神、流動(dòng)意愿較強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、獨(dú)特的價(jià)值觀、勞動(dòng)過(guò)程難以監(jiān)控、勞動(dòng)成果難以衡量。構(gòu)建一個(gè)有效的人力資源部組織結(jié)構(gòu)對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì),將是知識(shí)型企業(yè)成功的關(guān)鍵。
傳統(tǒng)人力資源管理部門(mén)是一個(gè)獨(dú)立的部門(mén),與公司其他部門(mén)處于同一個(gè)等級(jí)組織關(guān)系上,并且人力資源部組織結(jié)構(gòu)下設(shè),招聘部、培訓(xùn)部、薪酬考核部、安全部和勞動(dòng)關(guān)系及員工部。人力資源管理部門(mén)直接為公司主要領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé),可見(jiàn)傳統(tǒng)人力資源部組織管理的核心在于制度管理。這種管理的模式是通過(guò)制度約束來(lái)提高知識(shí)型員工工作績(jī)效,例如通過(guò)規(guī)定員工具體上班時(shí)間,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作業(yè),給員工指定工作時(shí)間和期限,限定員工工作量,建立嚴(yán)格的等級(jí)管理制度,下級(jí)要絕對(duì)服從上級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo),員工工作任務(wù)通過(guò)指標(biāo)量化,工資收入和當(dāng)前工作效果掛鉤。……