我國連鎖零售業(yè)能本管理的構(gòu)建

上海商學(xué)院 黃蕓飛

1 我國連鎖零售業(yè)能本管理構(gòu)建的必要性

隨著商業(yè)競爭的日趨激烈，企業(yè)都在積極努力地發(fā)展和保持自己的核心競爭力。在工商管理界正逐漸達(dá)成這樣一個(gè)共識(shí)：企業(yè)之間競爭的關(guān)鍵在于人力資源實(shí)力的競爭，而人力資源的實(shí)力是強(qiáng)是弱，歸根結(jié)底在于人力資源的使用效率。提高人力資源的使用效率的途徑之一就是在不增加現(xiàn)有人力資源數(shù)量的情況下提高人力資源的能力，所以現(xiàn)代企業(yè)為了贏得競爭力越來越重視人力資源的能本管理。能本管理，就是以能力為本位的管理，是指一個(gè)人具有促進(jìn)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的才能，目前能本管理已經(jīng)成為世界企業(yè)很多行業(yè)和領(lǐng)域里的先進(jìn)理念，它是現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，作為商業(yè)重要業(yè)態(tài)之一的連鎖零售業(yè)也應(yīng)該通過能本管理來保持它的核心競爭力。而能本管理在我國連鎖零售業(yè)還是空白，因此，構(gòu)建我國連鎖零售業(yè)能本管理是非常必要的。

2 我國連鎖零售業(yè)能本管理的構(gòu)建

2.1 構(gòu)建的目標(biāo)和原則

連鎖零售各企業(yè)能本管理的目標(biāo)就是要把企業(yè)建設(shè)成一個(gè)能力型組織，其很重要的原則就是要讓員工能力的發(fā)揮與組織的目標(biāo)相適應(yīng)，將人力資源的能力作為管理的首要對(duì)象，要基于創(chuàng)造“整體搭配”的目的，即讓一群人良好地發(fā)揮整體運(yùn)作的功能。在連鎖零售業(yè)總部和各門店里，成員由于各自的不同需求、不同的性格和價(jià)值觀等的作用而朝著方向交錯(cuò)的目標(biāo)努力，這樣的組織內(nèi)，員工的個(gè)人力量會(huì)被抵消甚至浪費(fèi)掉，在這種狀態(tài)下，企業(yè)是不能貿(mào)然實(shí)施能本管理的，因?yàn)闀?huì)出現(xiàn)整體搭配不良造成混亂，增加管理上的困難。……