淺析我國零售企業發展電子商務的新思路

貴州財經學院信息分院 項欣

1 電子商務與零售業發展簡介

電子商務是信息革命與經濟高速發展共同作用的產物，它利用信息技術的發展帶來了經濟領域的一場變革。與傳統的貿易方式不同，電子商務最顯著的特點就是通過網絡來完成商品交易的整個過程，并將此擴展到越來越多的行業，例如金融行業、服務行業等多個領域。電子商務建立在網絡技術迅速普及發展的基礎上，越來越多的商家和買家愿意通過網絡這種形式來完成傳統的交易，電子商務的發展，伴隨著經濟水平的發展，伴隨著信息技術的進步，更是伴隨著人類意識的進一步開放。

電子商務的出現和發展，對傳統零售業產生了巨大的影響。首先，電子商務改變了傳統的支付方式，網上銀行得以迅速推廣應用，電子貨幣逐漸取代傳統貨幣成為普遍接受的支付方式。其次，電子商務構造了新的零售業物流體系，對傳統的物流觀念、物流的運作方式、經營形態等都產生了深刻影響。最后，電子商務改變了傳統零售業的商品流通模式，通過分析顧客的消費傾向，有針對性地采用合適的營銷手段，并建立以數據庫為核心的決策支持及運營系統，從而使整個系統由產品管理為中心轉向以顧客需求管理為中心。

2 將電子商務引入零售企業發展的必要性

電子商務與零售企業原本是兩個并無直接聯系的獨立事物，但是隨著社會的進一步發展，電子商務在整……