基于網絡經濟下的企業戰略創新

重慶郵電大學傳媒藝術學院 皮海兵

1 網絡經濟的特征分析

網絡經濟是一種以信息及其信息技術網絡的利用為基礎的新經濟形態，網絡經濟是以互聯網的發展和廣泛應用為核心的經濟。網絡經濟的發展，從廣義上講，既不是單純科學技術進步的產物，也不是單獨的經濟發展的產物，而是在經濟快速發展的同時伴隨著網絡技術的普及和應用而由此產生的一種新型的經濟方式。網絡經濟的出現，是一種時代的必然，它符合經濟全球化的趨勢，符合生產方式的變革帶來生產力進步的重要原則。

網絡經濟的最大特點是全球性，使世界變得更小了，因為計算機和網上服務正在使商業信息的傳遞速度越來越快，只要輕輕一擊鼠標，任何一個商人，任何一個企業都可以與世界上有網絡聯通的地方、與一個擁有無數潛在用戶的驚人市場聯系在一起。與長途電話相比，因特網收費低廉，而且它是開放的。因此，企業不僅能夠利用它連通自己內部的辦公室，還可以通過它與世界各地的客戶及供應商聯絡，就像他們就在隔壁一樣，網絡使企業實現了真正的全球化，海爾總裁張瑞敏說，電子商務意味著什么？意味著我們和用戶之間是零距離。目前，互聯網在我國仍處于起步階段，更多的企業還不習慣利用互聯網，70%的企業認為其對信息化投資不足，62%的企業認為缺乏專業信息技術人才，如此現狀表明，我國還有相當多的企業沒有充分意識到互聯網對社會、經濟及企業可能產生的深遠影響，沒有意識到運用互聯網將成為未來中小企業的一種生存、發展方式。

2 網絡經濟對企業發展的影響

網絡經濟大發展，給我國的企業帶來的影響是深遠的，體現在企業運轉的各個方面。具體而言，我們從以下幾個方面來分析網絡經濟對企業發展帶來的影響：

第一，企業生存環境的變化。隨著網絡技術的發展及應用，中小企業所面臨的競爭環境正在發生巨大的變化，表現在世界經濟一體化使競爭范圍擴大，由于Internet的開放性特征，以及它所具有的信息共享和信息交流的能力，使之對其所有用戶來說，只要進入因特網，就可以利用其中各個網絡和計算機上難以數計的各種資源，與世界各地的人們自由溝通、聯系以及去做通過計算機能做的任何事情。在網絡經濟下，企業必須認識到，其競爭是在世界范圍內展開的，企業只有上網才能獲得世界市場的進入權，有效地參與整個市場范圍的競爭。同時，只有上網才能充分利用網上資源，贏得競爭優勢。21世紀，互聯網是企業的一種生存方式，不具備網上運營能力的企業無法在未來的市場競爭中占有優勢。面對互聯網的沖擊，每一個企業都需要對新的機遇和面臨的威脅進行重新估價并做出相應的選擇。

第二，網絡經濟帶來了市場的進一步細分。市場細分化是市場經濟近些年來發展的一個重要趨勢，網絡經濟更是促進了這一趨勢的進一步形成。在網絡時代，客戶群體的需求開始越來越多樣、越來越細致，由客戶需求引導的市場也當然就更加細致。網絡經濟的便捷，使得消費者提出自己需求的途徑更加方便更加多樣，企業了解消費者的心理需求的方式也更加多樣，這種溝通的便利對于市場的進一步細分尤為重要，因為這使得市場細分有明確的依據，方向也更為準確。網絡經濟帶來的市場細分，使得不同規模的企業、不同行業的企業都能夠通過對消費者心理的準確把握來實現自己的經營目標。這是網絡經濟給企業提供的平臺，同時也使得市場競爭進一步加劇。

第三，網絡經濟對企業的經營模式帶來了改變。傳統的企業經營模式，都是以實體存在的商品銷售為主要內容，但是在網絡經濟時代，這種經營模式已經發生了改變。企業的經營方式開始注重對電子商務的運用，電子商務也是信息技術的產物，它被廣泛的運用于當前的企業經營中。企業在注重自己實體經營的同時，也要開始將電子商務的優勢引入到企業的經營發展中，這種網絡經營模式，有一個顯著的優勢就是能夠降低企業的經營成本。在網絡經濟的條件下，企業必須充分的發揮網絡的優勢，將自己通過網絡的渠道推銷出去。并且借助網絡營銷的模式，來拓展自己的客戶群體，開拓自己的原材料獲取的道路，這對企業在未來的競爭和發展中都有著重要的意義和作用。

3 基于網絡經濟下企業戰略的創新

企業戰略是指導整個企業發展進步的一個重要導向性思想，在當前的網絡經濟背景下，企業要想更好的生存和發展，就必須針對當前的特點正確及時的做出應對。基于網絡經濟條件下的戰略創新，我們主要從以下幾個方面來分析：

第一，企業發展理念的創新。創新是一種理念，要具體的針對企業的發展來進行理念的調整和更新。在網絡經濟下，企業的發展理念創新，主要指的是企業的發展必須注意到網絡經濟對其發展所產生的沖擊，企業的管理者和決策者也必須意識到網絡知識的重視對企業未來的發展所產生的重要作用。在企業的經營管理理念上，必須將網絡的要素充分納入到其中，無論是戰略模式的構建還是企業的未來發展形勢都應該與網絡緊密的聯系起來。只有在這種科學的發展理念下，企業的發展才能表現出其應有的態勢和前景。因此，在新時期，企業戰略的創新，首先必須完成的就是企業的發展理念的創新，因為企業的戰略內容包含的很多，而無論哪一種戰略都要受到發展理念的影響和指導，這是我們提倡進行理念創新的必要原因之所在。

第二，企業經營戰略的創新。企業經營戰略的創新，包括企業的經營模式和經營理念的創新。首先，在網絡經濟下，我們的客戶群體特征有了很明顯的變化，當前的市場按照年齡層分有著很明顯的差距。網絡經濟的參與者特征很明顯，就是年齡層次偏低，特別是成長起來的80后是當前網絡經濟消費群體的中堅力量。這部分群體在社會上逐漸開始有一定的財富累積和社會地位，他們所受的教育和所處的時代環境使得他們的思想意識更為開放，對產品的定位和要求也明顯不同，在重視商品的使用價值的同時，更是兼顧到由此而產生的一些附加價值，例如產品所蘊含的文化、外表的美觀度、是否環保等傳統型的消費者通常不太關注的問題。企業的經營理念就不能一味的延續傳統的模式，而是應該充分的意識到這些差異背后的不足，針對當前的具體形式來調整企業的經營理念，使得企業的經營理念能夠更好的迎合市場的需求。其次，在網絡經濟下，企業的經營戰略應該進行調整的另一個方面就是企業的經營模式的調整。傳統的市場經濟，采取的方式一直都是通過實體的店面對實際存在的商品進行面對面的銷售，這種傳統的經營模式在世界范圍內延用了很長的歷史時期。在網絡經濟的背景下，傳統的經營模式受到了挑戰。電子商務是在新時期經濟發展的產物，所謂電子商務就是不需要依賴于傳統的實體店面就可以對商品進行推廣和銷售。例如當前我國最著名的阿里巴巴旗下的B2C、C2C業務，即是采用的這種模式。當前在網絡經濟上影響最大的就是淘寶以及由此而延伸開來的支付寶等新興產業。電子商務的平臺在我國是非常開放的，企業應該在經營戰略上充分使用這些寬廣的平臺，不僅將自己的產品通過這些平臺展示出去，而且能夠通過這些平臺獲取更多的資源，獲取更多的客戶訊息，既有利于企業的主動出擊，也有利于對資源的共享。這是在網絡經濟的背景下，企業的經營戰略應該做出的重要調整，這種調整是有必要的，是有利于企業的長遠發展的。

第三，企業模式的升級和調整。企業的傳統經營模式比較單一，這與企業的經營理念密不可分，在網絡經濟的背景下，企業的發展應該注重企業內部的結構升級。所謂企業內部的產業結構升級，是指因為每一個企業所處的產業領域范圍不同，例如有些企業處于我國的產業結構中的工業產業，另外一些產業是屬于我國第三產業中的企業。處于不同的產業企業的發展模式和發展特點也就明顯的不同。我國產業結構的調整和升級，更多的指的是我國第二、第三產業之間的比例配合和發展趨勢，這是從宏觀角度來講的產業結構升級和調整。我們這里所說的是指在網絡經濟的背景下企業內部結構的調整，這種調整應該表現為企業的經營模式由單一的傳統經營模式演變為傳統模式與網絡經營模式并進，企業的經營方式應該由過度的商品推銷轉變為適時的文化推銷。產業結構的升級對于企業的發展來說相當于一個內部進步的巨大推動力，網絡經濟時代，企業一定要注意將網絡經營的模式引進到企業的經銷管理中，當前很多企業，特別是一些大的品牌企業開始注重在網絡銷售上的進步和調整。例如在日本以規模銷售為主的優衣庫，它作為一個品牌企業在中國開店的選址極為嚴格，在很多內陸城市都沒有優衣庫的實體店，但是很多大中城市的消費需求也的確客觀存在，針對這種客觀實際，在保證不對實體點經營的利益造成損害的情況下，日本優衣庫開始在網絡上進行經銷商代理的方式進行銷售。這不僅使沒有實體店地區的消費需求得到滿足，而且有效的擴大了產品的銷售市場和市場占有率。所以，對于很多企業而言，應該參考和借鑒這種模式，在實體店面的增加受到限制的時候不妨采用這種方式來拓展企業的銷售渠道。這種方式其實就是企業內部產業結構的升級，通過這種升級，使企業的發展更加健全，多條腿走路的方式是當前企業的發展所提倡的。

第四，企業品牌戰略的創新。品牌戰略是當前企業各項戰略發展的一個重中之重，因為品牌戰略的優勢已經使越來越多的企業意識到打造一個知名品牌對企業發展的重要作用。在網絡經濟下，企業品牌戰略打造的思路和視野應該放寬，不僅僅是局限于傳統的品牌打造模式和打造理念。目前的網絡經濟的條件下，很多年輕的創業者由于缺乏資金開始在網絡上進行人生的創業，他們通過在網絡上打造屬于自己的特色品牌而產生廣泛的口碑。過去的模式是很多企業通過實體走向網絡，當前的模式是很多企業通過在網絡經營上聚集的人氣而將品牌做成實體。網絡是一個充滿創意的地方，耐心的尋找商機，堅持基本的經營原則，打造網絡經濟的品牌在當前的經濟社會中未嘗不是一種科學的方法。對于企業來說，應該從這些網絡品牌誕生的過程中去尋找適合自己的發展路徑。將品牌戰略做到線上線下統一起來，雙方互相促進，這才是企業發展的最佳選擇。

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