如何做好定員定崗

王鮮紅

（西山煤電（集團）有限公司物資供應分公司，山西 太原 030053）

1 企業的定員定崗問題

人是企業最活躍的因素，要想充分發揮他們的主動性、積極性、創造性，就要科學合理地定員定崗。目前，企業存在的問題有很多，做不到真正的定員定崗。首先，要解決的問題就是如何處理那些多出來的員工。富余人員對企業來說是個麻煩，要解釋、勸說，做好安撫工作，或內部調整，或轉交人力資源部進行培訓轉崗。其次，定員定崗的過程很艱難。參與的工作小組必須熟悉所定崗位的工作流程，還要到生產單位走訪，一家一家地坐下來商談，為每一個崗位或工序應安排多少人而討價還價，雙方的出發點不同，就多出許多爭議。最后，就是崗位和工資掛鉤，低崗位的沒人去，所以怎樣做好人的思想工作很難。

2 定員定崗工作人員的必備條件

根據公司的實際情況，我們要做好定員定崗工作，這樣有利于公司持續健康的發展。按照山西焦煤嚴格定員定崗管理的要求,根據西山集團公司《關于進行崗位定員的通知》和《崗位定員定編工作安排》的總體部署，組織一批專業人員，他們必須具備以下條件：

（1）必須了解崗位的組織和流程。一個部門需要幾個正副職位領導，需設幾個組，每個組需要幾人，所需要的人具備什么能力和素質等都是必要條件。

（2）具備崗位分析的能力。這一批專業人員通過工作分析，收集崗位相關信息，匯總、審核所有信息并確認員工崗位，分析組織結構是否合理。

（3）具備溝通調節能力。崗位之間互調，需要和員工進行工作溝通、內部和外部溝通、一般和頻繁溝通，為績效和薪酬考核提供重要依據。

3 如何科學合理測定崗位

結合公司的安全生產實際，根據崗位確認、制定勞動定員標準，做到科學、合理、按定員標準核定和配備專業人員，按定員組織生產，確保安全生產。

3.1 工作崗位研究

崗位研究包括崗位調查、崗位分析、崗位評價和崗位分類分級等項活動。它是以各類勞動者的工作崗位為對象，采用科學的方法，經過系統的崗位調查、崗位信息采集以及崗位的工作分析與評價，制定工作說明書、崗位規范等人事文件，為員工的招聘、錄用、考評、培訓、晉升、調配、薪酬、福利和獎懲提供客觀依據的過程。

3.2 人員素質測評

人員素質測評是采用定性和定量相結合的科學方法，對各類人員的德、智、體等素質進行系統的測量與評定的過程。人員素質測評作為人力資源管理專業的一門應用性技術，它全面地闡述了對人員各種素質進行系統科學的測量與評定的基本原理、基本程序和基本方法。素質包括身體素質和心理素質兩大類，心理素質又包括品德素質、文化素質、智能素質以及其他個性素質等人格特征。人員素質測量是運用多種數量分析方法和統計技術，對人員的綜合素質所進行的系統全面的描述，通常是用具體數字表示；人員素質評定則是按照這些描述來確定人員素質的價值和水平，對人員素質進行客觀的、全面的整體衡量。

3.3 確定人員規模，按照部門崗位設置

根據工作目標、規模、實際需要，按精簡高效的原則，確定集團公司的管理崗位、專業技術崗位、操作崗位三大序列定員數量、人員條件、工作內容等，按照比例控制各崗位人數。管理崗位人員與操作崗位定員之間存在一定的比例關系，一般來說，集團公司管理人員所占比例較低，在各職能部門中合理分配管理人員總定員。在管理人員總定員確定后，按照組織結構確定的部門設置，將總定員分配到各部門中去。各部門又分若干組，各組有專業技術崗位和操作崗位人員構成，根據自身情況存在一個合理的比例范圍。專業技術崗位人員按照評聘分開的原則，推行精細化管理，通過對崗位人員量化考核，擇優聘用。

4 定員定崗應注意的事項

（1）做好定員定崗工作，首先要爭取企業高層管理人員的重視和支持。定員定崗必須考慮員工能力水平。許多企業都是高層領導憑關系定員工的崗位，對這個員工的能力根本不太了解。員工是組織中“活”的要素，是最具主動性、積極性和創造性的一種特殊的資源，他們具有內在的無限的建設性潛力。員工的建設性潛力開發的程度，完全取決于定員定崗，要從企業競爭力的高度去認識定員的重要性。因此，企業高層的重視和支持是定員成功必不可少的要素，然后運用公開透明的決策程序，使各部門充分發表意見，反饋到人力資源部門，人力資源部門應當強化定員程序的公開透明，使各部門積極參與到定員中，充分發表意見，變暗箱決策為公平公開操作。最后讓廣大員工提供理解與支持。廣大員工所理解的崗位設置強調的是專業化分工，但各崗位間有效地協調也尤為重要，因此，在分工基礎上有效地綜合，使各崗位明確職責，又能上下左右之間同步協調，以發揮最大的企業效能。

（2）定員定崗絕對不可能完全量化。由于主觀經驗起著重要作用，所以不要盲目相信量化，過度量化可能是有害的，采用合理的程序使主觀經驗公開表達，非但不會影響客觀性，反而有利于定員定崗的合理確定，其關鍵在于公平、公開。

（3）定員定崗是一個持續調整過程。環境是不斷變化的，企業定員定崗必然也是不斷調整的，因此沒有一勞永逸的定員定崗標準，人力資源部門要做好定員定崗維護工作，及時發現問題，并根據公司實際狀況適時調整。人力資源是各種資源中最寶貴的資源，是創造社會物質財富的源泉，因此，企業要努力利用有限的資源去創造無限的價值。