案例教學法應用的現狀與對策研究

鄧月仙，張 寶，劉文寶

(第二軍醫大學:A.衛生勤務學系;B.研究生管理大隊，上海 200433)

案例教學法應用的現狀與對策研究

鄧月仙A，張 寶B，劉文寶A

(第二軍醫大學:A.衛生勤務學系;B.研究生管理大隊，上海 200433)

總結了國內外案例教學法的發展現狀，分析了存在的主要問題，包括對案例教學認識不清、方式不規范，典型案例少、處理不當，師資隊伍缺乏，學生學習方式陳舊;建議通過提高對案例教學內涵和作用的認識，加強案例庫建設，提高教師師資的隊伍素養，引導學生改變學習方式等措施，以達到案例法教學的目的。

案例教學法;教學模式;現狀

案例教學法是指在教師的精心策劃和指導下，為了達到特定的教學目標，采用典型案例作為教學手段，將學習者置于一個特定事件的真實情境中，通過師生、生生之間的雙向和多向互動，積極參與，平等對話和研討，提高學生發現問題、分析問題和解決問題的能力，同時培養學生的溝通能力、創新能力和團隊協作精神的一種開放式教學模式[1]。其本質是理論與實踐相結合的互動式教學模式。案例教學法被認為是代表未來教育方向的成功教育模式，它有助于理論知識與實踐能力的同步建構，有助于隱性知識的共享，有助于師生綜合素質的提高。國內部分高校在引進這種教學模式時并沒有結合國內的實際情況加以改革，使得案例教學在教學上的作用并未發揮其應有的作用。

1 案例教學法的發展現狀

國外發展趨勢。“案例教學法”主要是指由哈佛大學法學院前院長克里斯托弗·哥倫布·蘭代爾(Christopher Columbus Langdell)提出的一種教學方法，于1870年前后最早應用于法學教育中，是英美法系國家如美國、加拿大等國法學院最主要的教學方法。后來被廣泛用于其他學科，如醫學、經濟學、管理學、社會學等，是一種深受學生歡迎的教學方法[2]。到了20世紀初，案例教學法開始被廣泛運用于商業和企業管理學，其內容、方法和經驗目趨豐富和完善，并在世界范圍內產生了巨大的影響[3]。時至今日，哈佛商學院里已有超過80%的課程是以案例教學法為主的。

國內發展現狀。我國國內的案例教學是在工商行政代表團于1979年訪問美國后介紹到國內的。隨著改革開放的深入，案例教學法的功效日益為我國管理教育界所認同[2]。隨著其教學效果逐漸顯現，運用案例教學法的課程增多，現在涉及的有法律教學、企業管理、中醫教學、臨床病例討論、經濟數學、計算機語言教學、導游專業、證券投資、財務會計、專業英語教學等方面。有許多學校積極進行案例教學的改革，如西安財經學院由學院資助資金進行案例教學方法和本土化案例庫的研究，并在營銷系的專業課教學中探索性的進行案例教學改革[4];根據全國MBA指導委員會的報告，截至2002年3月底，全國共收集案例10，850個，本土化率30%，一屆 MBA學生平均使用案例98個[5]。雖然國內對案例教學的研究和應用都取得了一定的效果，并且建立了部分專業的案例教學模式，但就整體的案例教學發展看，尚屬起步階段，有待進一步的推廣和發展。

2 存在問題

2.1 認識不清，方式不規范

在教學實踐中，許多教師錯誤地認為在教學過程中舉例子就是案例教學。案例教學與舉例教學有著明顯的區別:①案例在案例教學中占中心地位，而舉例在一般教學活動中則居次要地位;②案例教學中學生居于主要地位，而舉例時，教師居于主要地位;③案例教學是引導學生通過對事件本身的分析、討論、交流，作出正確的判斷和決策，從而提高分析問題和解決問題的能力;而舉例教學則往往是在講清原理的前提下舉例子，讓學生知道如何運用此原理或加深理解;④案例教學中的案例要求具有真實性、完整性、典型性和啟發性;而舉例教學中的舉例則未必具有這些特點。國內目前的案例教學，實際上仍停留在舉例子教學的層面，沒有進一步深入。

此外，許多人認為案例教學法需要很多時間和經費，但是很難對其效果進行評估。案例教學法對學生的思維方式、解決問題能力產生的效果優于傳統型教法，然而在實際操作上，很難通過對某幾堂課、甚至某幾門課的教學效果的即時調查分析來證實案例教學的作用。部分教師擔心案例教學會導致學生對理論知識的掌握不夠，在教學過程中的大部分時間仍采用傳統的“滿堂灌”、“填鴨式”教學。在實施案例教學的課堂上，教師仍被置于講授者的地位而顯得過于主動。從案例的介紹、問題的提出、分析的展開、到結論的得出均受控于教師，這樣不僅削弱了學生主動參與的積極性，而且壓抑和束縛了學生的思維傾向和方式。

2.2 典型案例少，且處理不當

由于國內的案例教學處于發展階段，多數專業還未建成案例教學所需要的成熟案例庫。所以各大高校的教學案例主要從一些基層單位的典型實例中提煉而來，往往篇幅過長、背景過于復雜、問題難度過大，而教學對象是沒有工作經歷和缺乏社會經驗的學生，因其知識儲備不足可能會無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學應有的效果[6]。另外，有的教學案例來自報紙、雜志改寫的實例，雖然內容較新、能引起學生的興趣，但由于實例經過了報紙和雜志有目的性的改寫，對實例的細節進行了不同程度的縮小和放大，使其缺乏真實性，所涉及的深度很難用正常的理論進行分析。此外，教師對有限的案例處理不當，對案例的加工不能做到細化。加工教學案例要耗費大量時間，教師如果不愿意耗費大量時間對案例進行加工，可導致所選案例涉及的范圍太廣，沒有突出教學重點，增加了使學生從理論高度準確把握現實的難度，降低了學生深入思考的積極性，影響了案例教學的效果。

2.3 師資隊伍匱乏

目前，案例教學并沒有成為教師教育的主要教學方法，也沒有以培養案例教學法教師為教育目標的教師教育課程體系。因此，系統接受過案例教學法培訓的教師缺乏，再加上教師教育領域的案例教學法研究不足，這使得教師運用案例教學既缺乏實踐依據，也缺乏必要的理論指導。評價的困難以及缺乏政策引導和支持，案例法一直被認為適合于智力水平較高的學生[7]。

2.4 學生學習方式陳舊

案例法要求學生自覺學習及主動參與討論，并發表完整、有效的觀點，案例法確實對學生提出了較高的要求。但一直以來，傳統的教育大多數以講授法為主，注重相關理論的灌輸，學生主要通過課堂和書本接受理論，缺少將原理與社會實踐之間進行聯系的訓練。學生只能被動地接受和記憶。教師講、學生聽，造成學生上課記筆記、下課背筆記、圍著教師轉的不良習慣[8]。再加上部分教師教學水平的欠缺，無法發動學生積極地參加到案例的討論和分析環節中。這種現狀容易造成案例教學的失敗。

3 建議

提高對案例教學內涵和作用的認識。要認清案例教學的作用不僅有利于培養學生的參與意識、獨立思考、主動求知和應變的能力，而且有利于開發學生的非智力因素和深層直覺。通過對具體案例的分析研究可探尋帶有普遍指導意義的內在規律，從中導出一般的原理、方法和解決問題的思路，是理論聯系實際的重要教學形式。要嚴格區分案例教學與舉例教學在教學方法和作用上的區別，避免陷入將兩者混為一談的誤區。所以易懂好記，生動形象，有助于對理論知識的進一步理解和深化。教師可通過對國外高校應用案例教學的課堂視頻進行學習和思考，對案例教學的作用有了深層次的了解后，才會在實施案例教學過程中毫無顧慮的運用案例教學的模式進行系統的案例教學，有利于案例教學的順利實施。

加強案例庫的建設。案例教學法以案例為教學的起點，因此，選擇恰當的案例是成功實施案例教學的基礎。案例的選擇應兼具針對性、時代性、啟發性[8]。一方面，要建設本學科的案例庫，建立、健全案例庫系統，增加案例的可選擇性。案例庫的建設應當是理論工作者、管理實踐者共同參與的一項工作，有關部門應當為高校教師開展案例采編工作創造條件，解決案例編寫經費不足的問題，鼓勵教師在參與企業咨詢的活動中整理開發案例。同時，各高校應當加強案例庫的合作建設，并實現案例共享，加快我國的案例庫的建設進程。在案例不足的現狀下，對案例的選擇應具有較強的針對性，不但要針對教學目的和教學環節，即案例內容要與所學知識點有機地結合，做到有的放矢，同時還要考慮教學環節的適用性;而且要針對教學對象，即根據教學對象的年齡特征、認知水平和知識結構等特點加以選擇和加工，只有案例難易適度，學生才能更加容易、準確地把握。

提高教師的教學素質。案例教學要求教師具有全面的知識素質，知識結構趨向綜合化，對教師提出了更高的要求。教師只有通過努力探索，不斷創新和學習才能適應深化教學改革的新形勢。教師應加強培訓，更新觀念，掌握從事案例教學所必需的各種專門技能與技巧。學校應有計劃地選派任課教師接受系統的案例教學法的培訓與學習，并鼓勵教師參與基層管理活動，熟悉基層環境，了解基層運作程序，在管理的實踐中收集典型案例以豐富管理案例教學內容。提高案例教學質量，必須組織教師開展“干、學、研”活動，使教師在為基層服務過程中提高實踐能力，達到教師與基層管理人員的雙向溝通、優勢互補，以豐富教學經驗。

引導學生改變學習方式。國人的個性較為內斂，加之長期受到傳統應試教育的培養，許多學生不適應案例教學法，課堂表現較為被動，參與程度較差，難以取得預期課堂效果。為了改變這一現狀，一是要求學生課前準備。學生應大量儲備案例分析所需的理論知識。認真掌握案例的背景材料及相關內容，并從錯綜復雜的案例情境中尋找相關問題，學會從不同角度發現問題的方法。二是鼓勵學生積極參與課堂教學。在案例教學當中，學生應以案例中“扮演的角色”去觀察與思考案例中的問題。面對復雜多變的情況能夠通過積極參與案例的分析討論找到解決方案。三是要求學生認真總結，提出解決方案。學生必須總結自己在案例分析過程中存在的問題，以及在對案例理解上的收獲。最后，把案例教學中的學生表現情況納入課程最終成績，并占較大的比重，以此激發學生參與案例分析的積極性[6]。

[1]傅永剛，王淑娟.管理教育中的案例教學法[M].大連:大連理工大學出版社，2008:33.

[2]王青梅，趙 革.國內外案例教學法研究綜述[J].寧波大學學報，2009，31(3):7-11.

[3]張麗梅.案例教學法的研究與教學實踐[J].黑龍江教育(高教研究與評估)，2006(3):51-52.

[4]周筱蓮.大學本科市場營銷專業案例教學現狀研究[J].西安郵電學院學報，2006，11(6):131-133.

[5]何志毅.中國管理案例教學現狀調查與分析[J].經濟與管理研究，2002(6):26-31.

[6]孫艷東.管理學運用案例教學模式存在的問題及對策[J].廣州市公安管理干部學院學報，2009(3):63-64.

[7]李政輝.案例教學法探源[J].中國大學教學，2009(9):89-92.

[8]倫肇亮.案例教學法淺談[J].西江教育論叢，2009(3):40-41.

Current Situation of the Application of Case-based Teaching and Countermeasures

DENG Yue-xian1，ZHANG Bao2，LIU Wen-bao1
(1.Faculty of Health Service;2.Graduate Management Unit，Second Military Medical University，Shanghai 200433，China)

The paper first summarizes the development of domestic and international case-based teaching，analyzes the main problems，including ambiguous understanding of case-based teaching，non-standardized method，few typical cases，improper handling，lack of teaching staff and obsolete learning style of students.It then proposes improving understanding of the connotation and function of case-based teaching，strengthening the case bank construction，raising the quality of teachers and guiding students to change learning styles to achieve the objective of case-based teaching.

case-based teaching;model of teaching;current situation

G642.4

A

1006-2769(2011)04-0762-03

2011-03-04

鄧月仙(1972-)，女，博士學位，第二軍醫大學衛勤教研室講師。

劉文寶