激勵機制在學生干部培養中的應用

■劉一男 項忠平 陳 營

學生干部是高校學生管理隊伍的重要組成部分，將激勵機制的原理與方法運用到學生干部培養中，能有效提高學生干部的積極性、主動性和創造性，從而提高學生管理工作的效率。

學生干部在高校學生管理工作中占有非常重要的作用，是聯系學校與學生、輔導員與學生的重要渠道，同時也是高校第二課堂活動的主力軍，起著組織、策劃與參與的重要作用。充分發揮學生干部在學生管理、維護安全穩定以及開展豐富多彩的第二課堂活動有著非常重要的現實意義。如何加強學生干部的培養，打造一支高素質的學生干部隊伍，是高校學生干部隊伍建設的重要課題。

一、激勵機制的內涵及主要方法

1.激勵機制的內涵。“激勵”一詞，作為心理學術語，指的是激發人的動機的心理過程。通過激勵，在某種外部刺激影響下，使行為者獲得某種內部的推動力。激勵理論是現代西方行為科學的一個重要理論，是個體行為研究的核心問題。它從分析人的行為入手，根據人的需要設置一定的目標，并通過目標，使人們出現有利于組織目標的優勢動機，按組織目標所要求的方式行動。

激勵機制是通過一套理性化的制度來反映激勵主體與激勵課題相互作用的方式。激勵機制的內涵就是構成這套制度的幾個方面的要素。根據激勵的定義，激勵機制包含以下幾個方面的內容：誘導因素集合，即用于調動學生積極性的各種獎酬資源；行為導向制度，即組織對其成員所期望的努力方向、行為方式和應遵循的價值觀的規定；行為幅度制度，即對由誘導因素所激發的行為在強度方面的控制規則。

2.激勵機制的主要方法。（1）目標激勵法。目標激勵法是指通過樹立遠大目標，使學生干部看到個人價值實現的方向，從而把內在的潛力激發出來，追求目標的實現。正確而有吸引力的目標，能夠激發學生奮發向上、勇往直前的斗志。在目標的設置中，要注意以下幾點：第一，目標要明確具體；第二、目標要難易適度；第三，目標要有針對性。（2）競爭激勵法。競爭激勵法就是采取競爭的方式，培養和激發學生干部的競爭意識，在學生干部中形成你爭我趕的一種激勵方式。要營造競爭氛圍，培養學生干部的競爭意識，鼓勵學生干部積極參與競爭，從而形成良性的競爭環境，促進學生干部的健康成長。（3）獎懲激勵法。獎懲激勵法就是對學生干部的某種言行給予褒或貶、肯定或否定、表揚或批評，激勵他們趨向好的言行的一種激勵方式。獎或懲都能起到激勵的作用，只要獎懲恰當，不僅能使人消除不良行為，而且能化消極因素為積極因素。對表現優秀的學生干部，要公開表揚，以使他的進取心、責任心、事業心得到加強；對表現不好的學生干部，則要單獨談話，進行批評教育，使其能認識到工作中的不足，改正缺點，逐步完善自我。獎勵以精神獎勵為主、物質獎勵為輔；懲罰以批評教育為主，訓斥、撤職為輔。（4）榜樣激勵法。所謂榜樣激烈法，就是用先進人物的先進事跡影響、感染、激勵學生學習先進、規范行為。學生干部中不乏學習成績好、政治素質高、綜合能力強的代表，從中樹立一些榜樣，可以激勵學生干部學習、工作的積極性，增強學生干部工作的活力和凝聚力。（5）情感激勵法。所謂情感激勵法，就是通過一定的方式與手段，激發大學生的情感和情緒，使其煥發內在精神力量。“感人心者，莫先乎情”。

輔導員要加強與學生進行情感交流，主動與學生干部交流感情，關心學生干部的學習、思想以及生活，真正以朋友的身份走進他們的內心世界。對學生干部在工作中存在的問題，輔導員要及時發現，并通過談話的方式，把問題進行分析，指出不足，提出改進的方法和措施，使學生深刻體會到輔導員的關心，從而發自內心的接受批評和教育，并在以后的工作中更加積極與主動。

二、學生干部的現狀分析

（一）學生干部素質的基本要求

1.政治思想素質。良好的思想政治素質是一名學生干部的基本要素。我們常用“德才兼備”作為人才的標準，這里的“德”就是指人的思想道德，也是人的素質主要內容之一。高尚的思想道德素質是學生干部自身的榜樣力量和吸引、感召、引導人的內聚力。俗話說,“其身正，無令則行；其身不正，雖令不行”，大學生學生干部更應以身立教，為人楷模，把學生緊緊地吸引和團結在自己的周圍。

2.業務素質。大學生都具有一定的專業知識和理論水平，求知欲強，喜歡探索，這就要求學生干部有較高的科學文化素質和合理的專業結構。學習成績既有利于學生干部自身的成長，同時也有利于樹立學生干部的良好形象，更好地贏得同學的尊敬和愛戴，更容易樹立自己的威信，增強工作的執行力。

3.能力素質。學生干部必須具有較高的能力素質，才能較好的完成各項工作任務。學生干部的能力素質主要包括：組織協調能力、語言表達能力、分析判斷能力、交際交往能力、文字組織能力、溝通協調能力、團隊協作能力、開拓創新意識等，具備這些能力素質，能幫助學生干部更好的組織開展各項工作，提高自身素質。

4.身心素質。學生干部責任大，任務重，這就要求學生干部要有健康的身體，強健的體魄，以保證在日常工作及特殊時段處理復雜任務的過程中保持旺盛的精力和足夠的效率。同時，要求學生干部必須具備良好的心理素質，它包括廣泛的興趣、豐富的情感和堅定的意志等方面。

（二）學生干部自身及管理中存在的問題

1.學生干部自身存在的問題。一是學生干部功利思想比較嚴重，缺乏奉獻精神。把擔任學生干部作為解決組織問題、有利于就業的一個途徑，并未能準確定位于“服務同學、作好表率”；把擔任學生干部作為獲得各種榮譽的一種手段，而不顧學生干部的工作的目標與職責；二是只重工作，忽視學習。部分學生干部對待工作滿腔熱情，盡職盡責，學生工作做的有聲有色，但學習成績一般甚至掛科，未能協調處理好工作與學習的關系，耽誤了自己業務能力的提高。三是缺乏集體意識和團結協調意識。有的學生干部有意劃分“勢力范圍”，排除異己，拉幫結派。在與外部的交往過程中缺乏有效的溝通與協調，影響了整體學生干部作用的發揮和團隊和諧。四是缺乏責任感和創新意識。對待工作，應付了事，抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態。工作不積極不主動，往往是老師交代什么就做什么，很少真正思考問題，更談不上為了做好某項工作積極出謀劃策。五是身心素質不強。身體不夠健康，意志不夠堅定，在處理工作時精力不足，優柔寡斷，畏首畏尾，不善于有效化解各種壓力，導致自己身心俱疲。

2.學生干部管理中存在的問題。一是對學生干部要求多關心少。學生管理干部只對學生提要求，卻很少關心學生干部的思想、學習及生活狀況。達不到要求，輕則批評，重則訓斥，對學生干部的積極性造成了一定的影響。二是重實用輕培養。有的領導和教師認為，使用學生干部就是培養學生干部。因此在實際工作中比較注重對學生干部的使用，而忽視對其進行有計劃、有步驟的系統培養。即使培養，對學生干部工作所需理論素養的培養少而崗位做事培養較多，使得有些學生干部名不副實，只是扮演教師的“郵遞員”、“傳話筒”角色，得不到真正意義上的素質提高。三是學生干部評估體系和選拔任用制度有待改進。由于評選標準及名額的限制，每次評先評優都有學生干部得不到表彰，影響學生干部的積極性，甚至導致個別學生干部心理不平衡。四是干預過多又放任自流。有的學生管理干部喜歡事必躬親，無形中導致學生干部形成依賴心理；而有的學生管理干部對學生干部過于信任，工作全交給學生干部處理，這使得學生干部沒有明確的方向和目標。

三、激勵機制在學生干部培養中的應用

（一）明確方向，以目標激發干勁

對不同層次的學生干部，要樹立不同的目標，以調動學生干部的積極性。如對大一學生干事而言，主要以留任并提拔作為目標；而作為在任的學生干部，則要結合學生的特點，指出其存在的不足，以提高并逐步完善自己為目標；而對于即將卸任的學生干部，則要鼓勵他們以培養優秀的接班人、做好“傳、幫、帶”為目標。

（二）鼓勵競爭，以競聘選拔賢能

在學生干部換屆過程中，要合理應用競爭激勵，選拔并任用優秀學生干部，以促進學生干部隊伍建設及學生日常管理。如我院在換屆過程中，采取了公開競聘與組織任命相結合的形式，調動了廣大學生參與競聘的積極性。公開競聘，面向我院全體學生，鼓勵有能力的優秀學生參與競聘；組織任命，則將表現突出的高年級學生干部，提拔到更重要的工作崗位，以更好的發揮他們的作用。通過競聘，一批優秀的學生干部脫穎而出；通過提拔，對現有的學生干部也是一種激勵。

（三）獎優罰劣，以考核提高能力

獎優罰劣，是學生干部日常考核的重要組成部分。對表現突出的，要獎勵；對表現不好的，要懲罰。實施獎懲激勵，首先要制定科學合理的學生干部管理考核辦法，明確學生干部崗位職責、細化考核內容、制定獎懲標準，使學生干部考核制度化、規范化；其次，要抓好日常管理考核關，避免吃“大鍋飯”和“秋后算賬”。根據學生干部管理考核辦法，專人負責日常考核，月月有匯總，期末有總結。對表現突出的干部，要及時表揚，并在評先評優、組織發展等過程中，優先考慮；而對表現不好的，要采取及時談話、口頭批評辦法，督促整改提高。對仍然我形我素的個別學生干部，則可以采取取消評先評優資格甚至撤職的方式進行處理。

（四）樹立榜樣，以先進帶動后進

樹立優秀學生干部典型，有助于發揮榜樣的示范作用，從而激發廣大學生干部的積極性和創造性。學生干部隊伍當中，不缺乏品學兼優的優秀人才，對這些優秀人才的先進事跡進行深入挖掘，提煉，能樹立一批典型。宣傳典型，以先進帶后進，對學生干部隊伍建設將起到積極的作用。如我校“創業與成才”沙龍訪談節目，最近一期訪談邀請代表我校學生記者參加世博會的校報記者團團長姚夏宇，文傳學院“文傳有約”節目邀請學生校長助理、叔子愛蓮獎學金獲得者單禹銘同學等，這些學生身邊鮮活的例子，更容易引起學生干部的共鳴，從而提高學生干部的積極性和進取心。

（五）動之以情，以交心融洽感情

“以情感人”，加強情感交流，是學生干部隊伍建設的最重要的組成部分。不論采用哪種激勵方式，情感激勵是最核心也是最重要的激勵方式。輔導員要加強與學生干部的情感交流，及時關心學生干部的思想，生活和工作情況，努力成為學生的知心人、貼心人。輔導員與學生干部建立深厚的感情，獲得學生的情感信任，學生干部自然而然的在工作中更加認真負責。如輔導員不定期與學生干部談心，參加學生干部組織的文體活動等，在談心中加強溝通，在活動中增進感情，讓學生干部真正體會到輔導員老師的關心與幫助，從而更好的調動積極性，順利地開展工作。

總之，學生干部的培養、教育和管理是一項長期而艱巨的任務。科學、合理的運用激勵機制，能較好的提高學生干部的積極性、主動性與創造性，從而組建一支優秀的學生干部隊伍，為維護高校安全穩定、繁榮校園文化、培養合格社會主義接班人打下堅實的基礎。

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