社會支持和非現役文職人員適應水平的關系

266071 濟南軍區青島第一療養院 陳秀華

建立和實行文職人員制度，是中央軍委在新時期推進軍隊現代化建設的一項重大戰略舉措。2005年6月國務院和中央軍委頒布了《中國人民解放軍文職人員條例》。2006年正式開始聘用部分文職人員進入工作崗位。非現役文職人員應聘到部隊，在短時間里要實現從老百姓到軍人的轉變，在這個過程中，思想觀念和行為模式都要發生變化，這種變化有時是突然的、劇烈的，適應期易出現焦慮、抑郁、自卑等心理問題[1]。因此，非現役文職人員的適應水平是不容忽視的問題，探討非現役文職人員軍營適應水平與社會支持之間的關系就顯得尤為重要。

社會支持是指社會各方面的包括家庭、親屬、朋友、同事、黨團、工會等組織給個體的精神和物質上的幫助支援[2]。社會支持能對應激狀態下的個體提供保護，對維持良好的情緒體驗具有重要意義。

適應是生物在生存競爭中適合環境條件形成一定性狀的現象，是在遭遇特殊生存壓力下的適宜變形行為[3]。有研究表明心理疾病的誘發因素中排首位的是適應困難[4]。

1 對象與方法

1.1 對象 從駐青島5家軍區醫療機構抽取249名非現役文職人員進行調查，回收有效問卷240份，其中男性23名，女性217名；年齡在24～28歲之間，平均年齡(25.3±1.36)歲。

1.2 研究工具 社會生活適應性問卷，修訂自Baker&Siryk，該問卷包括4個維度：生活環境適應、交往適應、學習工作適應、情緒狀態適應，內部一致性系數為0.64～0.75，經檢驗該量表具有良好的信度。領悟社會支持量表由Zime等編制，Malecki等人經過中文版的修訂，分為家庭支持、朋友支持和其他支持3類，該量表的信度系數為0.8248。

1.3 數據處理 全部數據運用SPSS 13.0軟件進行處理。

2 結果

2.1 不同支持水平非現役文職人員適應水平的比較 根據非現役文職人員各支持水平的得分，分析如下：非現役文職人員感受到的社會支持和社會適應狀況有一定的關系。本研究將社會支持作為自變量，把非現役文職人員感受到的社會支持總體水平分為高、中、低3種類型。結果顯示，不同社會支持水平的非現役文職人員的社會適應水平不同，總體適應水平與總體社會支持水平間的相關系數是0.358，顯著性水平為P＜0.01(表1)。

2.2 不同支持類型非現役文職人員適應水平的比較 不同支持類型的非現役文職人員在社會適應方面差異具有高度統計學意義，P＜0.01，其中朋友支持型的非現役文職人員適應性最好，家庭支持型居中，其他支持型的非現役文職人員適應性差(表2)。

2.3 非現役文職人員社會支持與適應水平的關系 本研究同時將社會支持和適應水平4個方面進行相關分析，可以看出，家庭支持和非現役文職人員的工作相關最高，朋友支持和非現役文職人員的交往活動相關最高，其中家庭支持型的非現役文職人員在情緒狀態適應方面存在顯著性差異(表3)。

表1 不同支持水平非現役文職人員適應水平的比較

表2 不同支持類型非現役文職人員適應水平的比較

表3 非現役文職人員社會支持與適應水平的關系

3 討論

非現役文職人員是所在單位面向全社會招聘，經過層層嚴格的選拔到部隊工作的，他們往往很珍惜這來之不易的工作機會，再加上非現役文職人員大都遠離父母，遠離親人，部隊陌生的環境，全新的人際關系，富有挑戰的工作內容，嚴格的軍事化管理制度，往往使他們出現適應不良。社會支持是一種資源，能為應激狀態的個體提供保護，另一方面對維持一般的良好情緒體驗具有重要意義，能夠給個體在社會交往中帶來信心和鼓勵[5]。

在本文研究中，朋友支持和非現役文職人員的交往活動相關最高、家庭支持和工作相關最高。父母的期望和關愛有利于促進非現役文職人員工作的積極性，但非現役文職人員從朋友那里獲得支持比從其他來源獲得支持相對較高，社會適應也最好,說明朋友在非現役文職人員生活中的重要性。非現役文職人員看重于朋友的原因：①非現役文職人員正處于青春期，這個時期情緒和情感釋放的對象往往是朋友而不是父母。②朋友相似的經歷，相似的心路歷程更能對他們的適應狀況產生共鳴。③大多數非現役文職人員往往出于對父母的孝心，不想讓父母為自己擔心，報喜不報憂，從而隱瞞自己適應過程中的煩惱。部隊應注意非現役文職人員交往能力的培養，為他們的交友提供好的平臺。

在部隊，非現役文職人員所在單位的一線領導，如醫療部門中護士長、科主任等直接領導也是重要的支持系統，他們直接參與到非現役文職人員的工作，熟悉他們的生活，了解他們的思想動態。因此在部隊要對基層領導做好動員，讓他們采取有效的工作方式、方法，做好非現役文職人員的心理后盾，讓非現役文職人員多感受組織的關懷，獲得歸屬感。從本文的研究結果可以看出非現役文職人員感受到的社會支持水平低，其適應水平就低，感受到的社會支持水平高，其適應能力就高。良好的社會支持能讓他們在工作和生活中遇到困難和挫折時，得到更多的心理關懷和物質幫助，更好地應對挑戰，而應激成功后的積極體驗進而又促進他們的適應水平。部隊要注重培養非現役文職人員交往能力，讓他們學會怎樣從朋友、家庭、領導等方面獲得支持技巧。

[1]周滿臻.淺談療養院非現役文職護士的培養與管理[J].解放軍護理雜志，2007，24(7B)：58-59.

[2]汪向東，王希林，馬弘.心理衛生評定量表手冊(增訂版)[M].北京：中國心理衛生雜志杜，1999：86-88.

[3]GoyneJC，DowneyG.SocialFactorsandPsychopathology：Stress，social support，and coping process[J].Ann Rev Psychol，1991，42：401-425.

[4]黃萬琪，周威，程清洲.大學生社會支持及應對方式與心理健康水平相關分析[J].中國公共衛生，2006，22(2)：139-140.

[5]吳志霞,姜乾金,鐘霞.生活事件、社會支持和應對方式對護士心身反應的交互作用探討[J].中國實用護理雜志，2005，21(12A)：63-65.