親身經歷了稀缺原理之后——機會越少見,價值似乎就越高——我開始注意到它對我行為方方面面的影響。舉例來說,我經常會中斷有趣的面對面交談,接聽一通未知來電。此時,來電者擁有一種坐在我對面的客人所不具備的重要特點——如果我不接電話,我可能跟它(及其攜帶的信息)失之交臂。哪怕眼下的交談是多么熱烈、多么重要,又哪怕通常我接到的電話并沒什么大不了的事兒,可電話鈴每多響一聲,我接起它的機會就少了一分。出于這個原因,在那一刻,我總是優先拿起電話。
對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發人們的行動力。比如,大學生們在想象戀愛關系或考試中所失的時候,情緒波動會比想象所得的時候更強。特別是處在風險和不確定性的條件下,遭受潛在損失的威脅能強有力地影響人的決定。健康研究人員亞歷山大·羅斯曼和彼得·沙洛維把這點發現應用到了醫療領域。醫生常常鼓勵人們進行身體檢查(如早期胸部腫瘤X光透視、艾滋病毒篩選、癌癥自檢等),以便及時查出疾病。由于這類檢查有可能查出疾病,而查出來的病又不一定能治得好,所以,宣傳時著重強調潛在損失最合適不過了。例如,建議年輕婦女自檢乳房癌癥的小冊子,站在不這么做就有可能損失什么的立場上宣傳,效果明顯要比強調這么做能帶來什么要好得多。商業世界的研究也發現,管理者對潛在損失比對潛在收益看得更重?!?br>