太保之花英山綻放

編者按：

一個國家級貧困縣，一個人口僅40萬人的小縣城，太平洋壽險湖北分公司英山支公司卻創造了保費年增長率70%的記錄，英山太平洋壽險人用他們的勤勞與智慧寫下了太保系統內的又一業績奇跡——連續兩年呈現強勁的增長勢頭，截至11月下旬，新期繳保費1232萬，在大別山腹地，開出一株絢爛的保險之花。

花開正盛

太平洋人壽英山支公司成立于1994年1月，到今年已經有17個年頭。公司從無到有、從小到大、從弱到強，英山支公司在一代又一代保險人的打拼下，2010年個險以264人、保費766萬順利晉級乙Ａ四級機構；2011年英山支公司提出了從優秀向卓越邁進的指導思想，實施了一系列的變革舉措，確定了2011年發展思路——完善細節，打造執行力，實現新突破。

在中國太平洋人壽英山支公司內外勤員工的共同努力下，今年1至11月，個險新增人力483人，團隊架構迅速裂變，成功晉升30位主任，實現了人力的大突破。人力的突破也同時帶來了業績的增長。截止11月30號保費達1232萬，比去年同期增長70%，實現了人力與業績的雙豐收。

小機構，大舞臺。2011年，在整個黃岡中心支公司中機構規模最小，發展能力相對較弱的太平洋壽險英山支公司迎來了各方人士的關注。個險業務達成率、增長率與活動率居黃岡各機構前列，創造了英山發展中的歷

史性突破。

太平洋人壽保險湖北分公司黃岡中心支公司總經理付蕭也深有感觸，他說道，英山實現了一個跨越式的大發展。尤其是2011年，在行政經理劉春玲的率領下，成功實現跨檔晉級，從乙A榮升為甲A四級機構，為整個黃岡立下了標桿。英山支公司以精英帶動群英，樹標桿、抓典型，以典型引路，壯大團隊，腳踏實地，深耕市場，一步領先，步步領先，小機構成就了大發展。

英山的大發展起步于今年年初。劉春玲的到來則為英山帶來了新的發展契機。培訓部出身的劉春玲有著豐富的培訓經歷，在思想上又別具一格，一、倡導意愿決定方法，主抓外勤人員的思想走向；二、注重早會經營，在早會的引領下，團隊的自主經營意識提高了，由“公司要我做”轉變為“我要如何做”。

解決思想問題，是解決所有問題的關鍵。今年以來英山支公司的期繳新保增長非常之快，照此趨勢，今年較去年業績實現翻番，已是勢在必得。不僅如此，在整個黃岡縣域機構排名中，英山由去年的第四名上升為今年的第一名，領跑整個黃岡系統。在湖北省四級機構排名中，英山也從

20名之外一躍進入全省前十強，成為名副其實的“太保黑馬”。

中國太平洋人壽英山支公司 “從優秀向卓越邁進”的歷程已經拉開了帷幕，未來之路是這支鐵血軍團揮灑豪氣與膽略的征程，他們將以英山太保壽險人特有的豪邁與勇氣和所向披靡的斗志，續寫英山太保壽險新的燦爛華章。

花之園丁

一個小女子撐起了大片天。

她是2 0 余天日夜奔波于各鄉鎮網點，尋突破，謀發展的團隊領袖；她是大年三十、初一仍在公司加班加點，只給女兒在新年第一天下了一碗面條的母親；她是因要開產說會，僅與遠在異鄉、五年未見的父母見了一面的“狠心”女兒。

但在英山內外勤的心中， 她是他們的精神領袖，是他們的好領導。在她的幫助下，外勤主管們的收入相比去年翻了三番。內勤們能力提升之快令所有人驚嘆。她是肯吃苦、肯奉獻、講方法、重實效的壽險一線探索者。

她就是劉春玲，太平洋壽險英山支公司的行政經理，英山機構飛速發展的領軍人。

1967年出生的劉春玲，曾在一家國有企業做了8年的團委工作，后又有10年的學前教育經歷，2004年加入太平洋壽險，歷任麻城組訓、黃岡中支培訓部經理，2010年年底調任英山支公司任行政經理。豐富的閱歷讓劉春玲既有領導者的威嚴，又有教育者的嚴謹，特別是任職培訓部經理期間的成長經歷，為其今天的發展打下了良好的根基。

劉春玲一向是高調做事， 低調做人，在接受記者采訪時，說道：“從講到做，我只是將以前站在講臺上向別人傳授的理念與方法用于實踐中。”她認為作為一個壽險事業最忠實的踐行者，她在講與做的角色之間找到了平衡點，找到了英山支公司快速發展的支點。

2010年年底，當劉春玲接到一紙調令的那一刻，她便深知今后的每一天應該如何走過。有著強烈責任感的她知道，未來一定會有超乎尋常的生活在等著她，一個嶄新的劉春玲也將在此環境中迎來新生。

在到達英山后召開的第一次啟動大會上，她問大家是否認識她，大家齊聲喊道：“你叫劉春玲！”“錯了！我姓‘英’，名叫‘山’。我是一個踏踏實實的英山人！”的確，從那一天開始，劉春玲把心安在了英山，把自己的未來與機構的發展緊密聯系，在成就自己的同時也帶來了新的契機。

劉春玲在英山開辟了幾個第一。她讓團隊明白了一個道理：“沒有什

么是不可能的。”2010年“開門紅”中，劉春玲定下目標200萬元。所有人

都覺得這是不可能的，認為能完成100萬元就很不錯了。隨后的每一天，劉

春玲都在各個鄉鎮摸底走訪，堅持每天開一場產說會。她相信有付出總會

有回報的。在這個用業績說話的行業中，你付出了多少，就會有相應的數

字來證明。

在英山有這樣的風俗：大年初一不能出門，什么時候能出門還要找風水先生來看日子，這一習俗被稱為：“納福”。但是，這一年的大年初一，劉春玲早早地守在公司門口，每來一個業務員交一份保單，她就放一掛鞭炮作為慶祝。僅僅一天的時候，全體將士創造保費收入二十八萬。在“開門紅”戰役中，英山支公司個險保費達196萬，達成率居黃岡中心支公司第一名，同比增長70%。一支后起之秀就這樣崛起，并開始進入全司關注的視線，逐漸成為焦點，成為各機構發展新的標桿。

在保險業中， 有太多的不可能能夠成為可能，而這一切都源于內心發出的“我相信”的力量。為了激勵大家，劉春玲選取了一個大家一向都不看好的團隊，親自帶領這個團隊創下了單月期繳13萬元的保費成績，在隨后的幾個月該團隊一直以佳績穩坐“領跑者”的位置。這也讓更多的伙伴開始感慨：連他們都做得到，我們也一樣可以做得到，并做得更好，只要我們心中堅定，我們就可以做到。

培訓是劉春玲的特長，也成為了英山支公司的一大特色。除了每天的早會，還有每月兩次新人班輔導，月初啟動大會，月中健康人力俱樂部，形成了英山月度培訓計劃。在這幾類會議中，劉春玲每場會議都會安排一個學習型專題，真正將打造學習型團隊做到了實處。增強了隊員們搏擊市場的能力和展業的信心。

從以前的“ 增得多流失的也多”，到現在的“增得多留存的也多”。英山支公司的增員也實現了根本上的轉變。這主要得益于劉春玲對新人思想動態的關注，在大家有思想懈怠的時刻，她就不失時機地為團隊加油打氣，時刻讓隊員們保持高昂的斗志。未來，劉春玲希望打造一支千人團隊，為英山的可持續發展夯實發展的根基。

滿園春色

在劉春玲的帶領下，英山支公司呈現出滿園春色的繁榮景象。無論從內勤的成長，還是外勤的壯大，英山都有了一個質的突破。

張廣懷是今年7月份調任英山的太平洋壽險英山支公司行政經理 劉春玲一名組訓。2002年入司的他，做了3年多的基層業務員，后轉為黃梅支公司組訓，這個人能吃苦，肯奉獻。調任英山后他體會到了“觀念一變天地寬”，英山的轉變很大程度上是看問題的方式上的一次革新。

張廣懷負責部分鄉鎮網點。他每周有一半的時間是在鄉鎮開展工作。他的職責就是關注營銷員，發現問題及時解決、引導，工作重點是抓主管的思想動態，再由主管引領其他隊員。

從黃梅到英山，張廣懷感受到了兩個機構的不同經營之道。英山的細節工作做到了實處。首先是對隊員們思想的引領。從吃透基本法到形成固定的團隊文化，學習和貫徹力度都很到位。在日常管理中，各個內勤分工細致，反饋及時，大家每天都不斷總結、不斷調整作戰思路。在內勤管理上，做到了激勵為主的管理模式，主動加班，形成了以“多做事為榮”的工作氛圍。這些也為外勤人員的工作提供了良好的后援保障。

內勤進取，外勤人員更講奉獻。周愛萍是一位入司十年之久的外勤經理。從糧食部門下崗后，在一個朋友的影響下，她加入了太保壽險英山支公司，十年如一日兢兢業業帶團隊、打業績。目前團隊有15個主管，200號人力，截止目前期繳新保收入突破400萬元。老主管們的收入至少平均翻了三番，更有新鮮血液的不斷加入，整個團隊呈現出一派欣欣向榮的景象。

在英山，有一位資深老主任給所有團隊樹立了榜樣，激起了你追我趕的良性效應。他就是涂正宏。這是一位有著十多年村干部經歷的老領導，連續八年榮獲“誠信業務員”稱號。2001年他走進了保險業，并決心在這里一展拳腳，將晚年奉獻給保險事業，為鄉鄰送去更多的保障。

有競爭才有發展。涂正宏無論是個人品牌，還是對公司的忠誠度、對客戶的誠信都是有口皆碑的，同在石鎮的新晉升主管黃繼紅團隊壯大后，競爭帶來了長足發展。兩個團隊出現了你追我趕的良好氛圍。

涂正宏在今年成功入圍湖北分公司的群英會，有望在明年元月晉升基本法經理。在團隊經營中，他十分關注培訓學習的重要性。在他看來，新人能從培訓中獲得信念，老人則從其中獲得長期發展的技巧。

而黃繼紅則將自家住房的三樓改成了職場，定期開團隊例會、產說會和理賠現場會，以活動帶動營銷的經營方式，取得了不錯的成效。

正如劉春玲所說：團隊永遠是主管們自己的，假如有一天她離開了英山，團隊她是帶不走的。主管們深深明白這句話的含義，也為此愿意傾其所有，全情投入。

像張廣懷、周愛萍和涂正宏這樣的內外勤人員在太平洋壽險英山支公司還有很多很多。他們正熱火朝天、干勁十足地戰斗在大別山南麓，這里見證著他們的汗水，也承載著他們的希望。