《海底撈能撈多久》
制度性濫用信任
個(gè)體性的濫用信任,一般是隱秘的。但在海底撈里還存在著一種公開的制度性濫用信任。這種對信任的濫用更可怕,對公司健康肌體的侵蝕也更嚴(yán)重。
比如,根據(jù)海底撈的規(guī)定,門店經(jīng)理要對一些骨干員工進(jìn)行家訪。這本是營造“海氏大家庭氛圍”的很好的一個(gè)措施。但這項(xiàng)制度也可能被濫用。
一位海底撈員工在海底撈吧上發(fā)帖,傾訴了自己的不滿:C級店店經(jīng)理真是急于所成啊,店里面那么亂還要去家訪,看來家訪是一種形式化為了家訪而家訪,說白了不是為了家訪而是為了去旅游,店經(jīng)理去家訪還要帶店里面員工一起去,如去四川路費(fèi)這樣一來回費(fèi)用可不少,把省下的路費(fèi)錢獎勵員工多好啊!不知道上面領(lǐng)導(dǎo)怎么去想的,店經(jīng)理怎么去想的?
后面的跟帖則說:樓主你說的太對了,這項(xiàng)工作實(shí)在是太可笑了,我們家可不歡迎他,現(xiàn)在的店經(jīng)理算什么啊,巴不得公司安排他們出去呢,全當(dāng)旅游了……
如果這個(gè)帖子反映的事情屬實(shí),那就說明了,一旦在組織中出現(xiàn)了信任的畸化,再好的制度也會淪為公開謀取私利的工具。
而另一個(gè)帖子則揭露了更為嚴(yán)重的信任濫用。
海底撈的一級員工以上每月的福利待遇中有針對門店利潤“分紅”的權(quán)力。但海底撈吧上的一個(gè)帖子卻以“完了,這個(gè)月的分紅又被領(lǐng)導(dǎo)吃光了”問題,深表不滿:不到半月,領(lǐng)班及大堂級別聚餐兩次,每次都在1200元以上……
一位跟帖者馬上補(bǔ)充到:說是在討論工作,但是那每次三四十瓶的哈爾濱(啤酒),紅酒,也是為了工作的需要嗎?