人生如書

讀書最大的收獲，不是對方法論或者技能的影響，而是對性格的影響以及價值觀的建立

讀了這么多書，自然受到了書的影響，當然，這點是我到了能夠了解事物的本質之后，才開始意識到當年那些純粹出于好奇、毫無目的的讀書對我的性格、溝通、學習、交流能力的影響有多么大，一切都是在這個過程中潛移默化發生的，甚至影響了我的職業發展。

從小對科學書籍的偏好最終導致我選擇了讀理科，大學的物理學習和訓練對我的影響是奠定了我兩種思維本能，一種是遇到現象就不由自主地去探索本質，牛頓因對蘋果會垂直下落的原因好奇而最終提出了萬有引力理論，如果沒有對本質的探索欲望，人類就會繼續對垂直下落了數千百萬年的蘋果繼續熟視無睹，科學的奧秘也將被禁錮在眼前熟悉的生活場景中，也就不會有之后的科學大發展和現代社會的形成，或許我們將永遠生活在中世紀的黑暗中。

在工作中，我們常常被很多問題而困擾，這些問題有非常具體的場景，有時間和相關人員以及乏味或戲劇性的情節，我們通常是針對這些場景和人提出一些解決問題的創意，而我更喜歡思考為何會發生這一場景？導致這個場景發生的根本原因又是什么？這種思維特點就來自科普圖書中那種探索精神的遺傳。

我的另一種思維本能是模型化傾向，實際上我喜歡更進一步的表達方式，維度只是因素的線性羅列，我更喜歡找到這些因素之間的內在邏輯，并且用公式或者圖形的模型方式來表達。模型的表達是多種多樣的，有愛因斯坦的e=mc2數學公式那樣的，也有《易經》中的陰陽八卦那樣的二維圖形，更有詹姆斯·沃森和克里克發現的DNA雙螺旋立體結構那樣的，它們唯一的共同點就是有種難以言喻的優美之感，讓你面對這些規律或者真相時不得不相信這世界上真有神或者上帝，否則無法解釋為何這種被人所發現的優美是人無法憑空創造的。

正是這兩種本能驅使我在開發協同軟件的過程中，與富有創造力的程序員合作，他們有天才的創意本能，而我則有探索和把握本質的本性，在仔細閱讀和學習了當時中國數十種OA系統后，面對數以百計的那些功能名詞，寫不出一行代碼的我幸運地發現了這些OA功能中一種唯一的共性，被我表達成了“協同=角色+訴求+過程+結果”，這一發現直接影響了我對于功能的設計決策，然后在這個基礎上，結合組織行為的混沌和有序性，發展出了二元化工作流，包括你們后來看到的關于協同價值的太極圖、六棱圖、層次圖，都是源于這種思維傾向性的驅使，在習慣了欣賞模型之后，我無法容忍我們的產品理念僅僅是一大堆的文字，那太糟糕了。

如果說這些都是知識對方法論或者技能的影響的話，我認為這還不是我最大的收獲，我認為最大的收獲是讀書對性格的影響以及價值觀的建立。

從少年到現在，我都是科幻小說愛好者，從《小靈通漫游未來世界》到《海底兩萬里》，我讀完了我當時能搞到的所有的科幻小說，有富含哲理的短篇，也有氣勢恢宏的系列長篇。如果你想了解人類的想象力和自己的想象力水平，不妨看看《2001空間奧德賽》，類似的還有阿西莫夫史詩巨著《銀河帝國興衰史》（又稱“基地”系列），大概有10多本，據說本·拉登也是這套書的粉絲，后來威震天下的基地之名就是源于此，如果真是這樣，我估計美國是抓不住他的，因為書中說過了，偉大領袖真正的戰略性力量是隱藏在“第二基地”中的，而這個基地中的人都是代代相傳的神秘的心靈大師，能不留痕跡地影響世界走向的同時抹去任何發現他們的人心靈中關于“第二基地”的線索的記憶，如同他們從來不曾存在過一般。

簡單地講，閱讀科幻小說培養了我的想象力，當我在臺上向客戶描述我想象中的既先進又時尚而且很酷的未來的協同軟件時，我是真誠的，我熱情地相信著具有無窮可能性的未來，單純一如少年。

武俠則賦予了我另一種性格氣質，在我看來協同如江湖，我的工作如同閉門修煉，然后行走江湖，快意恩仇。我喜歡和實力強大的競爭對手較量，在我看來，毫無把握的投標或者說服出現交付危機的客戶才是最刺激的。投標前夜我會像西門吹雪一樣完成精神上的沐浴、焚香入定，在上場那一刻，進入鐵手和唐鐵蕭在“飛來橋”生死相搏那一刻的對天地、對對手、以及對武功（協同）的尊敬的那種無我的狀態，然后全力出手，絕不留一分存留，不管生死結果，全心享受那一過程。也許正是這種坦然無畏的氣質，弟兄們喜歡請我去見大客戶的老板董事長，其實在我看來，如果你心靈比較純粹，溝通風格坦誠直率，懷著真正關懷客戶之心，誰都可以去見客戶并且對問題真誠地探討，不一定非得是我，其實我也沒有必勝的把握，只是喜歡面對挑戰而已。

我也強烈推薦做銷售崗位的弟兄們多看小說，前文說過我在大學幾乎把文學名著看了個遍。做sales需要洞察基于人性的判斷能力，理解客戶的價值取向。同理解其他任何事情一樣，對人性的深入理解是需要靠量的積累的，那么小說，特別是中短篇小說可以說是達成研究樣本數量的最佳手段。

另外，小說對人物所在的行業描述也挺豐富的，我看過阿瑟黑利國內出版的所有作品，從《汽車城》到《航空港》，從《錢商》到《烈藥》等等，每一本都對一個行業的業務場景進行了細致的描述，對行業中高層的心理和行為方式進行了深入的刻畫，堪稱了解行業的經典。

工作之初，我喜歡讀成功人物傳記，既有尼克松的《領袖們》、也有《艾柯卡自傳》之類的企業家傳記，我喜歡去揣摩、體會成功者在挑戰面前的心理狀態，然后設想自己會如何做，這個下意識的思維過程完成了自己的價值觀的構造。30歲之后我開始意識到自己在管理上一片空白，開始大量讀管理書籍和雜志，這些年流行的管理類暢銷書差不多讀了個遍。我常和弟兄們講，這些書也是大企業的領導人讀的書，你們要和他去溝通，你無法去他所在的行業工作幾年，你唯一能和他找到共同點的可能是你們讀過同一本書，通過讀書，你可以知道他關注什么，甚至知道他被什么類型的管理問題困擾，并且這一切都是在你見到他之前就搞定了。

讀書這么多年，很多書給了我不同的視角和觀點，這些視角的信息構成了我的知識結構，同時，這些不同層次的觀點組合形成了我的價值觀，最重要的是形成了自己的性格個性。人生下來是沒有智慧的，都是靠后天的學習和實踐成長起來的，我也不例外，這個過程中，讀書的貢獻是第一位的。