社區(qū)護(hù)理在糖尿病患者自我管理中的作用

張玉梅

(江蘇省南京市鼓樓區(qū)虹橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,江蘇南京,210003)

隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高和人口日益老齡化,我國2型糖尿病的發(fā)病率明顯上升,患病人群大量增加,在18歲以上的人口中,城市糖尿病的患病率為4.5%,農(nóng)村為1.8%,估計糖尿病患者總?cè)藬?shù)為2400萬人[1]。糖尿病患者一旦被確診,就需要面臨飲食習(xí)慣、活動方式、服藥治療等多方面的綜合和長期防治措施。這些措施的有效執(zhí)行,需要醫(yī)務(wù)工作者的指導(dǎo),同時也有賴于患者的自我管理能力[2]。而社區(qū)護(hù)理工作能夠更貼近和深入了解每一個患者,所以在糖尿病患者患病后的自我管理和監(jiān)測方面,社區(qū)護(hù)理工作者具有一定的優(yōu)勢和特點(diǎn),針對個體采取相應(yīng)的針對性的護(hù)理措施,指導(dǎo)患者正確和安全地調(diào)整自己的習(xí)慣和行為,這對于控制糖尿病可以發(fā)揮著重要作用。本文根據(jù)作者的工作經(jīng)驗(yàn),對社區(qū)護(hù)理工作在糖尿病患者自我管理中的作用進(jìn)行分析和總結(jié)。

1 靈活開展疾病知識的培訓(xùn)

糖尿病患者的有效自我管理建立在掌握正確的疾病知識的基礎(chǔ)上。只有糖尿病患者擁有相應(yīng)的糖尿病有關(guān)知識,即該做什么和如何做,才能使得患者針對病情變化做出正確反應(yīng),行使有效的自我管理[3]。

社區(qū)健康教育中,糖尿病患者疾病知識的學(xué)習(xí)成效取決于兩個主要因素[4],一是社區(qū)教育者的施教能力和策略,另一個是患者的接受和理解能力。隨著社區(qū)基層醫(yī)療單位慢病管理工作的加強(qiáng),社區(qū)護(hù)士在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,應(yīng)充分利用居民健康檔案,主動跟蹤服務(wù),尤其對于新診斷和病情復(fù)雜的糖尿病患者重點(diǎn)關(guān)注,體現(xiàn)健康教育的針對性。此外,爭取與街道和居委會的配合,采用分發(fā)宣傳圖片、糖尿病防治手冊以及現(xiàn)場講解等多種形式,組織糖尿病患者的學(xué)習(xí),宣教內(nèi)容重點(diǎn)講解糖尿病定義、臨床表現(xiàn)、飲食知識、運(yùn)動療法、并發(fā)癥、足部護(hù)理知識以及胰島素注射技術(shù),血糖測定等,充分利用圖片、手冊、實(shí)物模型和幻燈片等教學(xué)工具,組織患者進(jìn)行相互討論,提高健康教育的成效。研究表明社區(qū)護(hù)理的健康教育可以明顯提高患者的治療依從性[5-6]。

社區(qū)糖尿病患者中具有老人以及文化程度偏低人群為主的特點(diǎn),他們往往存在一些固有的、不利于糖尿病控制的非健康的生活方式和飲食習(xí)慣,另一方面他們對于健康教育內(nèi)容的理解和執(zhí)行也存在偏差。因此,針對這一部分人群,應(yīng)因人施教,采取不同的教育方法[7-8]。社區(qū)護(hù)理應(yīng)多采用一對一方式,用通俗易懂的語言講解糖尿病的相關(guān)知識,而不要灌輸太多患者難于理解的醫(yī)學(xué)原理,對患者的指導(dǎo)盡量避免原則性的提示,如“降低你的膽固醇”、“增加運(yùn)動量”等,而應(yīng)將教育內(nèi)容具體化和可操作化,如“每天飯后散步30 min”、“少吃動物內(nèi)臟”等,使患者能較容易地遵循醫(yī)療指導(dǎo)和行使自我監(jiān)測。

2 鼓勵自我管理和制定控制目標(biāo)

在糖尿病的治療中,患者的自我管理和自我監(jiān)測發(fā)揮重要作用[9],所以,在健康教育中,首先要使糖尿病患者充分認(rèn)識到自我管理的重要性,改變患者完全依賴于醫(yī)務(wù)工作者的心理;其次,要幫助患者了解如何進(jìn)行自我管理。

患者的有效自我管理與諸多因素有關(guān),如患者對疾病的態(tài)度、社區(qū)的環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、甚至家庭成員對患者的影響等[10-11]。首先,應(yīng)評估患者已有的不良生活方式以及不利于糖尿病控制的因素,明確患者應(yīng)做出哪些行為方式的轉(zhuǎn)變;其次,制定一個在一段時間內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)的控制目標(biāo),這個目標(biāo)要注意漸進(jìn)性、可實(shí)現(xiàn)性和可操作性,目標(biāo)太高,造成患者難以實(shí)現(xiàn)和抗拒,例如飲食的控制可采用逐步調(diào)整,最后達(dá)到合理化的飲食習(xí)慣,而運(yùn)動治療則采用逐步增加的方式。最后,建議患者采用筆記或表格的方式,記錄下每天飲食、運(yùn)動、用藥、血糖等糖尿病控制相關(guān)的指標(biāo)[12-15],讓患者清楚記錄下自我管理和自我控制的過程以及可能帶來的好處,這對于鼓勵患者實(shí)現(xiàn)不良生活方式的轉(zhuǎn)變有著顯著的作用。但是記錄表格不可過于復(fù)雜,例如對于每天的飲食、運(yùn)動、血糖等采用簡易打鉤的方式表明實(shí)現(xiàn)的情況,是患者最易接受的方式。個體化的自我管理方式是提高糖尿病管理成效的另一保證,每個患者的血糖高低、病程、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭背景、個性不盡相同,自我管理措施應(yīng)體現(xiàn)個體化差異。例如有的患者不太接受嚴(yán)格的飲食控制,而有些偏于喜歡運(yùn)動,這些有利和不利的因素應(yīng)在制定控制目標(biāo)和措施中加以考慮。

糖尿病患者的自我管理和控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開患者的家人和家庭環(huán)境的支持,所以加強(qiáng)與患者家庭成員的溝通,幫助患者家屬正確對待疾病,建立適合患者康復(fù)的家庭環(huán)境,也是實(shí)現(xiàn)糖尿病自我管理的不可或缺的因素。

3 建立互動和反饋機(jī)制[16]

社區(qū)中糖尿病患者的自我管理應(yīng)是一個長期和動態(tài)的過程,在這個過程中建立起社區(qū)護(hù)理人員和患者之間的互動和反饋機(jī)制十分必要。可以通過定點(diǎn)咨詢、網(wǎng)絡(luò)交流、電話或家庭訪問幫助等形式建立起患者和社區(qū)護(hù)理人員的緊密聯(lián)系。通過互動和反饋,定期對糖尿病患者的自我管理成效進(jìn)行評估,為下一階段控制目標(biāo)的制定提供依據(jù)[17-20]。

首先,讓患者將自我管理過程中對各種干預(yù)措施的自我了解和遇到的問題反饋給護(hù)理人員,后者可以及時糾正和調(diào)整糖尿病患者不正確的觀念和行為。其次,反饋過程也能反映出每個患者實(shí)現(xiàn)自我管理的能力和個性差異,幫助患者制定更為切實(shí)可行的自我管理方案。例如,通過與患者的互動,常常發(fā)現(xiàn)糖尿病患者存在兩種不良心理狀態(tài):一種是滿不在乎,認(rèn)為沒什么了不起,表現(xiàn)為不重視飲食,不嚴(yán)格用藥等;另一種是表現(xiàn)為過于小心,談“病”色變,焦慮、悲觀等,對于這兩類人群,制定不同的心理疏導(dǎo)和自我管理方案才能達(dá)到最佳的控制目標(biāo)。再譬如,在護(hù)理活動過程中,常常發(fā)現(xiàn)有些老年人容易聽信一些不科學(xué)的宣傳,購買一些所謂可以根治糖尿病的假藥,停服糖尿病藥物,這些行為也往往可以通過及時的互動而加以制止。

總之,糖尿病是具有病程長、易反復(fù)、慢性并發(fā)癥多等特點(diǎn)的慢性終身性疾病,糖尿病患者的自我管理是治療過程重要的部分,而社區(qū)護(hù)理的特點(diǎn)提示其在糖尿病的自我管理可以發(fā)揮很好的作用。通過社區(qū)護(hù)理,促進(jìn)患者的自身管理和控制,提高患者的生活質(zhì)量,是糖尿病防治事業(yè)中的重要環(huán)節(jié)。

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