馬斯洛需要層次理論與高校青年教師管理

摘要：近些年隨著我國教育事業的發展，青年教師在大多數學校成為教師隊伍的主力軍，加強青年教師的管理，充分發揮青年教師的潛能，對學校教育的發展具有特殊的意義。馬斯洛需要層次理論，為青年教師的管理，最大限度激發他們工作的積極性，保證教師的穩定性，提供了理論依據。就馬斯洛需要層次理論在青年教師管理中的應用進行探討。

關鍵詞：馬斯洛需要層次理論；青年教師管理；應用

中圖分類號：G650 文獻標志碼：A 文章編號：1009-4156(2011)01-050-02

一、馬斯洛需要層次理論及其闡釋

馬斯洛認為：人的需要由低級到高級分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現的需要。五種需要可以分為高、低兩級，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都屬于低一級的需要，這些需要通過外部條件就可以滿足；而尊重的需要和自我實現的需要是高級需要，它們是通過內部因素才能滿足的，而且一個人對尊重和自我實現的需要是無止境的。低層次需要滿足后才能產生高層次的需要，層次越高，滿足的可能性越小。同一時期可能有多種需要并存，但會有一個主導性需要，隨著條件環境的不同，每種需要都可能成為主導需要。低層次需要滿足后不再是一種激勵力量，但是高層次需要的滿足會增強激勵力量。

馬斯洛從人的需要出發探索人的激勵和研究人的行為，抓住了問題的關鍵；馬斯洛指出了人的需要是由低級向高級不斷發展的，這一趨勢基本上符合需要發展規律。馬斯洛的需求層次理論，在一定程度上反映了人類行為和心理活動的共同規律。因此，需要層次理論對學校管理者如何有效地調動人的積極性有啟發作用。

二、滿足青年教師的低層次需要，解決青年教師的后顧之憂

所謂低層次需要包括生理需求、安全需求和社交需要。

(一)最大限度地滿足青年教師合理的物質需求

1.在政策和財力許可的范圍內，盡力提高青年教師工資待遇。從整體上講，在同一地區，縣城教師工資大多低于省轄城市內教師工資，欠發達地區教師工資低于發達地區教師工資，造成了縣城教師往市里跑，市里教師往省會城市跑，省會城市教師往東南發達地區跑，嚴重影響了教師隊伍的穩定性。從2009年開始實施的提高義務教育階段教師工資的政策，對穩定教師隊伍也提出了嚴重的挑戰，在政策和財力許可的范圍內，最大限度地提高青年教師工資待遇，是學校主要管理者尤其是校長應該考慮的問題。從管理實踐上看，采用結構工資制，增加崗位工資和獎勵工資，是穩定教師隊伍和提高教師工作積極性的重要手段。

2.在政策和財力許可的范圍內，盡力解決青年教師的住房問題。安居才能樂業，安居是樂業的前提條件。解決教師住房問題，使教師的住房盡量寬敞些。解決好教師住房問題是學校管理者義不容辭的責任，是調動教師工作積極性的重要措施。

(二)解決青年教師的安全需求，給青年教師一個安全的工作生活環境

安全需求包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣，在安全需求沒有得到滿足之前，人們唯一關心的就是這種需求。對青年教師而言，安全需求主要表現為人身安全、生活穩定等。

1.解決教師的人身安全問題，使他們能在祥和的藍天下發揮自己的才能。翻開2008年的日歷，校園慘劇觸目驚心：5月18日早上7時左右，無錫市一小學年輕女教師遭學生家長殺害；8月18日河南省盧氏一高學生龔毅強將班主任馬磊老師殘忍殺死；lO月4日山西朔州二中學生殺害青年班主任教師郝旭東……校園慘劇一再發生，教師職業也成了最不安全的職業之一。當然有政府的責任和社會的責任，也是學校管理者工作的重要內容，要創建和諧校園，讓教師在祥和的藍天下工作。

2.為青年教師創造一個心靜如水的學習工作環境，讓青年教師充滿生活的穩定感。

我們強調競爭，強調工作制度，強調工作的質量，但不能讓青年教師缺乏生活的穩定感，學校管理者不能動輒用調動工作、用末位淘汰、用下崗來威脅教師。如果青年教師對生活穩定的需求非常強烈時，管理者在處理問題時就不應標新立異，并應該避免或反對冒險。

(三)關心青年教師的婚姻問題，創建和諧的人際關系

社交需求包括對友誼、愛情以及隸屬關系的需求。當生理需求和安全需求得到滿足后，社交需求就會突出出來，進而產生激勵作用。在馬斯洛需求層次中，這一層次是與前兩層次截然不同的另一層次。

1.關心青年教師的婚姻問題。近些年，由于就業困難以及就業觀念的變化，異地就業情況愈來愈多，加上校園相對較封閉，增加了青年教師婚姻選擇的局限性，他們的婚姻問題，成為青年教師群體生活中的大問題。學校管理者應該利用學校內外的社會關系和組織形式多樣的活動，讓青年男女增加接觸的機會，幫助他們解決婚姻問題。

2.創建和諧簡單的人際關系。校長率先改善領導作風，深入教師中間，如果有可能的話，盡量和教師一道走上講臺上課，至少不斷給學生開講座；盡量多讀書，多寫些有見地的文章，做學者型校長。一方面，體會教師的辛苦；另一方面，可以營造學校的學習氛圍，培育濃郁的文化學術氣氛。校長要率先加強思想品德修養，清正廉潔，兩袖清風，使人際關系盡量簡單化。避免青年教師為處理與教師之間的關系、與學校領導關系而傷神。

“當人的某一級的需要得到最低限度滿足后，才會追求高一級的需要，如此逐級上升，成為推動繼續努力的內在動力”。一般來說，只有在較低層次的需求得到滿足之后，較高層次的需求才會有足夠的活力驅動行為，會促進教師的需求向更高層次的轉化。

三、最大限度地滿足青年教師的穩定持久的高層次需求。充分發揮個人才能，調動他們工作的積極性

所謂高層次需求包括尊重需求和自我實現需求。在尊重需求方面，年輕教師的要求比較年長的教師更強烈。

(一)使青年教師得到最大限度的尊重，提高青年教師對自己工作的自豪感

尊重需求既包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重。青年教師的尊重需求主要體現在兩個方面：一方面，尊重自己的職業。尤其在人的個性得到張揚的今天和社會就業壓力陡然增強的情況下，表現出強烈的敬業精神。另一方面，要求得到他人和社會的尊重。他們特別關心的是成就、名聲、地位和晉升機會。當他們得到這些時，不僅贏得了人們的尊重，同時就其內心因對自己價值的滿足而充滿自信。他們特別在乎社會以及領導的評價，因此必須在人格行為上最大限度地尊重青年教師，與他們經常談心，縮小垂直關系的距離，使青年教師與領導的心貼得更近。對他們在工作中取得的成績時常給予鼓勵表揚，確有才能者，要敢于大膽提拔重用。對于他們出現的非原則性的失誤或性格上的某種缺陷，要給予最大限度的包容，即使出現工作上的錯誤，也要在尊重人格的前提下，用緩和迂回的辦法給予指正。如果不能滿足他們的尊重需求，就會使他們感到沮喪。久而久之，會造成他們的職業倦怠心理。

(二)校長要盡力為青年教師搭建自我實現價值的平臺

自我實現需求的目標是自我實現或是發揮潛能。“理想的校長應該是一個能夠給教師創造一個輝煌的舞臺，善于讓每一位教師走向成功的校長”。“校長的角色就是搭臺，讓每一個角色都表演到位。校長就是要把教師推到前臺，讓教師做主角”。青年教師在自我實現的需求方面，年輕教師的要求比較年長的教師更強烈。

青年教師對自己要求，在專業發展上要有較深的造詣，能寫出較高水平的論文；在教學上力求自己的學生成績突出，“創造出值得自己崇拜的學生”；在政治上要求進步，表現出極強的事業心和上進心。如果工作的本身能讓青年教師充分發揮其潛能，使之感到有用武之地、有發展前途，那么，這種工作本身就可以使之感到滿足。把青年教師安排在自我實現需要強烈的工作崗位，就是強化自我實現需求的最好條件。自我實現的滿足本身就是最大的激勵。

四、滿足青年教師的主導性需求，做到雪中送炭

同一時期可能有多種需要并存，但會有一個主導性需要，隨著條件環境的不同，每種需要都可能成為主導需要。“青年教師在不同時期有不同的需求，在同一時期有多種需求，在各種需求中有一般的需求和最急迫的需求”。作為學校管理者要了解教師不同時期的主導性需求，要找出教師最急迫的需求。

這就要求學校管理者深入調查，與教師打成一片，分析不同類型、不同層次的青年教師需要的特點，分析同一類型、同一層次教師的不同需要，分析教師需要的變化與發展。靈活適當，量力而行地滿足青年教師的主導性需求。因條件限制不能滿足的合理需求，要向教師說明情況，講明道理，并表明在條件許可后予以滿足，這樣做會得到青年教師的諒解，并能有效地保護他們的工作積極性。

作為學校管理者要把滿足青年教師合理的不同層次的需求列人自己的工作日程，特別是校長的工作目標不能僅僅停留在滿足青年教師的不同層次需要上，要把教師正當需要與實現學校的目標結合起來，為建設理想中的學校而努力。同時要引導青年教師正確對待一時不能實現的不同層次的正當需求，自覺調節需要與現實可能性之間的矛盾。