和那些年屆后稀,甚至耄耋老人相比,中國烹飪協會名廚專業委員會顧九如是本欄目所采訪的名廚里,年紀比較小的一位。但他的資歷和成就,絲毫沒有因之遜色,相反,一系列的頭銜和桂冠,讓人目不暇接。后,整個人立刻爆發出爐火般的熱情,尤其40年間突破一道道險關成就今天的閱歷,讓人聽得熱血澎湃。
為了吃而升華吃
1954年,顧九如出生在北京通州農村。父母都是黨員,母親是50年代的勞動模范。父母在外忙工作,整個家和下面的兄弟妹妹都交給了他。所以,童年時代的顧九如比同齡人吃的苦要多許多。他說,從三年級就學會做飯,割草,喂豬,甚至農田里的各種農活。幼年的歷練,培養出吃苦耐勞的精神,為以后從事廚行打下良好基礎。
顧九如學做廚師既有機遇,更是偶然。1971年,中國的農村還很貧窮,農民生活普遍艱苦,年幼的顧九如天真地認為,“廚師與吃打交道,想吃什么有什么。”碰巧北京市服務局廚師培訓班招生,于是誤打誤撞進入這一行。
雖然最初的想法很簡單,但后來,他卻一生都把廚藝視作生命來經營。顧九如說起自己學藝那會兒是“教會徒弟,餓死師傅”,“所以你干得再好,也不過是分點兒倒水,洗碗之類的力氣活。你只能在一旁偷偷瞄著師傅,看他稱多少面粉,用多少糖,放幾個雞蛋,回去反復溫習消化。有時師傅心情好教你一道菜,你當場得感恩戴德,回去又夜不能寐,生怕忘了師傅是怎么講的。”
靠著這股子學習勁頭,勤奮和執著的他很快從培訓班里脫穎而出,所以,1974年,有幸被分配到全聚德前門店。店里的領導覺得他聰穎好學,值得培養,不久又委派他去山東專門學習魯菜,機遇隨即再來。
1978年,全聚德前門店和和平門店分家,他留在前門店,成為骨干。但他仍覺得廚藝還不成熟,就經常去豐澤園找魯菜大師王義均(中國烹飪協會名廚專業委員會顧問)聊天,討教魯菜廚技。他謙遜,上進的勁頭,給王義均大師留下深刻印象,于是就收他為徒,結果,名師出高徒,如今的他同樣擁有了大師的頭銜。
至今,顧九如在全聚德工作已近40年。40年來,他榮獲的獎章,榮譽汗牛充棟。期間,他曾親自主廚為美國總統布什,德國總理科爾,英國首相希思等重要客人制作菜肴,受到熱情贊揚,曾五次代表全聚德到美國,英國,泰國,日本等國主理廚政或表演獻藝,獲得好評。2002年,他由前門店總廚,被全聚德集團提拔為總廚師長,今年,又被北京市商務委會評為首批“中華傳統技能技藝大師”之一。站得更高才能看得更遠
顧九如的一生,之所以能不斷突破自我,一步一個臺階攀登高峰,按他自己的話來說,總能對未來保持清醒的認識,從不故步自封,不停追求完美,時刻對廚藝有不滿足感,而且探索中還耐得住寂寞,絕不“這山望著那山高”。
不過,他也曾遇到過誘惑。1994年,他去洛杉磯考察餐飲業,那里的臺灣人看上了他的廚藝和為人,就三番五次地找他,勸他別回國了,給他找一個更好的地方。他說,開始的確有點猶豫,畢竟在國外收入更高,但深思后,又感覺不妥。“我去哪里都是干這一行,到別的地方無非還是打工,只不過是高級打工者而已。再說,在美國你再出色,也不過二等公民。”顧九如認為,雖然收入高了,但失去的也會更多,“起碼在全聚德的主人翁感,在國外私人企業是沒有的。”
在他看來,曾經的誘惑都是浮云,如何處理好創新和傳統的關系才是事業大關口。為了適應市場需求,全聚德的許多新店把傳統掛爐烤鴨改變成電爐烤鴨,一時間遭到許多非議,最后,顧九如提出“可以隨著市場變,但本質不能變”的發展理念,一些老店,仍堅持棗木掛爐烤鴨,而且,為了適應當前社會理念,他對傳統爐體進行了改善,壓縮爐體,改變結構,內部加入一個鋼膽,采用先進的燃火技術,根據客人的多少,隨時調節爐內火力,既避免了熄火,又節省了能源。
顧九如把傳統烤鴨廚藝發揮到極致,被譽為烤鴨總司令,在他的帶領下,真正讓全聚德從餐飲界眾多“老字號”中脫穎而出,成為中國餐飲行業的巨無霸。尤其他的代表作“全鴨宴”,成為全聚德的特色和經典菜品,大大地豐富了北京烤鴨這一傳統國粹。他堅持傳統,也善于創新,對研發新菜品簡直入了魔。他主持開發的創新菜品達百余種,形成以粵菜,淮揚菜為代表的新全聚德名菜系列,有力地促使前門店在2002年成為中國餐飲第一億元店。
站得高,所以看得遠,才能占領市場前沿。2001年北京申奧成功后,為滿足旅游市場的需求,顧九如大膽地把自助餐形式移植到前門店,形成傳統老店賣自助餐一道奇特景觀,在精心籌劃下,結果卻非常火爆,成為前門店的一大招牌,2002年成為總廚師長后,面對集團發展,他又摸索,玩味餐飲市場。通過市場調查和分析,他敏銳地發現,社會消費群體在發生改變,他認為,80后將成為全聚德今后主要消費人群,于是立刻提出整改,要求飯店在菜品的味道,就餐的環境和裝飾視覺上,要充分考慮到80后的需求,
通常情況,人到一定層次,再提升自己就很難了。但顧九如總能越過一個又一個發展瓶頸。他說,這既要有韌性,還要有悟性,“眼光具有前瞻性,戰略性”。為了培養前瞻性和戰略性眼光,他工作之余養成了看書,讀報的習慣,不斷補充,更新自己的知識,近年來,先后在《中國旅游報》和《中國烹飪》,《中國食品報》等全國性刊物上,發表過多篇專業文章,論文,并主編了《全聚德菜譜》一書,成為技術水平過硬,懂得經營管理,具有較高文化水平的復合型大師名廚,
完美轉型:從技術到管理
按能力,顧九如完全可以做一家大飯店的老總,但他說不喜歡當老板,還是喜歡做廚師。現在的他,感覺越干越有滋味,越品越有味道,簡直回味無窮,他說,自己有“入戲”的感覺了。
但這個“入戲”的過程,并非一帆風順。20世紀90年代初,顧九如被提拔為前門店行政總廚和餐飲部經理。為提升職工工作效率,他推行了末位淘汰制度,把職工工資和考核掛鉤,不稱職者按月張榜公布,并扣工資,沒想到,這一關差點讓他“走麥城”。
最初,該制度遭到部分的職工抵觸情緒。個別因改革受損的職工,就使用陰招,如堵他家的鎖眼,扎他家的自行車帶,來發泄不滿。老顧雖沒有因之廢止改革,但也反思了自己的處事方式。于是,在堅持改革的同時,打起一場攻心戰。他通過與職工聊天,談心等溝通形式,講解改革的必要性,并將心比心,推心置腹地交流,拉近與職工的距離。除了這些務虛的辦法,他在職工生活和工作上,也傾注了更多的熱情。碰到家里有病人的,他主動去醫院探望,家里有經濟困難的,就想辦法盡力解決。對于一些優秀的廚師,他經常把他們推出去參加廚藝比賽,獲得嶄露頭角的機會,或提供外出學習的機遇,幫助他們成長。在廚房,老顧對廚師要求很嚴格,以至有點冷酷,因為他認為廚房就是戰場,馬虎不得,但下了班,與大家又是另外一幅情景,一起喝小酒,KTV唱歌,等等,如今,他與職工之間的關系,用。打成一片”來形容毫不夸張,在集團上下擁有一言九鼎的威望。
現在,作為總廚師長,管理層次更高了,但老顧處理各種問題也更游刃有余了,好多人一輩子做廚師行,但做管理就“丈二和尚摸不著頭”。而他實現完美轉型,成為京城,乃至全國聞名的管理大師。談到經驗,他說首先要有扎實,高超的廚藝,人家服你才能聽你的;然后學會與人相處的藝術,上對領導,下對職工,旁對各科室,要先想別人,再想自己。他認為,威嚴來自他人的敬畏,而不是吹胡子瞪眼。