分類編目對文獻借閱率的影響及其對策

唐 維

（湖南科技學院 圖書館，湖南 永州 425100）

分類編目對文獻借閱率的影響及其對策

唐 維

（湖南科技學院 圖書館，湖南 永州 425100）

文章闡述了分類編目中的文獻標引與書目數據著錄對文獻借閱率的影響，并提出從提高編目人員素質、規范分類標引與文獻標引等方面來提高文獻借閱率對策。

文獻借閱率；文獻分類；文獻編目；高校圖書館

文獻借閱是圖書館最傳統、最基本、最主要的服務項目，是廣大讀者實現圖書館利用的最基本的途徑和手段。高校圖書館藏書的主要目的也是為了讀者借閱。因此，我們必須把提高文獻借閱率擺在圖書館建設的重要位置上，使圖書館在教學科研中發揮應有的作用。文獻借閱率是反映讀者對圖書館藏書利用率的指標，是高校圖書館工作的出發點和歸宿，藏書的利用情況也是圖書館工作的直接成果和表現形式，它反映了藏書被利用的程度和效益的大小，圖書館的借閱率越高，圖書的利用率也就越高。圖書借閱率低下，必然造成大量圖書滯留在書架上，有限的藏書空間被擠壓，這樣不僅增加了工作人員的負擔，更是對寶貴的人力、物力等資源造成了極大的浪費。

一 分類編目對文獻借閱率的影響

無論是書刊查詢、外借，還是計算機檢索等業務都是以編目的書目數據為工作對象而加以實現的。圖書只有經過分類、編目加工，才能組織科學的藏書體系和條理有序的目錄體系，進而才能讓讀者更好地使用藏書或通過目錄使用藏書。讀者在使用圖書館的過程中，雖然他們涉獵的范圍、借閱的角度和知識層次的不同，分類編目都在不同程度上影響著讀者的借閱。如瀏覽型讀者，他們以擴大知識層面、拓寬眼界為目的，博覽全書，尋找自己感興趣的，富有知識性、趣味性的書刊來獲得美的感受，雖然他們沒有明確的目標，但是好的分類排架能使之更快更好的找尋所需、對比所需。而分編對目的性讀者的影響更甚：他們對圖書的選擇比較明確，有一定的專業性和系統性，有很強的目的性，有穩定的閱讀興趣，他們往往利用關鍵詞、主題詞、題名、作者等進入圖書館檢索系統來搜尋所需，如果分編信息著錄錯誤或殘缺則直接影響文獻檢索結果，也就直接影圖書的借閱。所以分編加工是藏書組織和目錄組織的基礎，是圖書館的首要任務和基礎工作，也是圖書館最重要的業務工作之一。換言之，分編質量的優劣，直接影響圖書館文獻資源的開發和利用，完善的編目書目數據是圖書館開展計算機檢索、借閱、參考咨詢等各項服務工作的基礎和保障。如果分編加工質量不高，讀者就難以按類查找資料，勢必就會降低藏書的借閱率。

（一）文獻標引對借閱率的影響

在圖書情報檔案工作中，揭示文獻知識內容的方法主要有兩種：一種是分類法，另一種是主題法。此二者是文獻檢索系統中最基本的查找文獻的方法。文獻分類的主要目的是按學科知識的系統性分門別類地組織與揭示文獻。文獻的知識內容是文獻的本質屬性，揭示文獻的知識內容是圖書館滿足讀者檢索利用文獻的前提[1]。組織分類排架與建立分類檢索系統是文獻分類的兩個主要作用。要充分發揮文獻的作用，便于讀者檢索借閱，就要做好分類工作。主題檢索語言是用規范化的自然語言來標識文獻內容的主題，它具有讀者檢索的直接性、反映主題的靈活性、同主題圖書的集中性以及使用范圍的廣泛性。因此，主題檢索方便易行、簡潔明了，是文獻檢索的重要手段之一。主題標引正確與否也將直接影響檢索的效果和質量。

（1）分類標引錯誤。工作人員對文獻的具體論述和主題理解不正確，或者復分時發生錯誤。如《西歐文化史》，凡具概括性地區屬性的類目，再依其他標準細分時，應加“0”再復分，所以其分類號應是“K560.03”，而不是“K560.3”。

（2）分類標引不一致，導致“同書異號、異書同號”等現象。不同的人或同一人在不同的時間，由于編目經驗、知識層次、及個人對文獻理解的角度、層次不同，都會在給文獻進行分類時造成一定的誤差。這種現象將導致同一學科內容的文獻分散排架，直接影響讀者使用的方便性，從而影響了文獻的借閱率。如《山海經》，此書是一部富于神話傳說的地理書，主要記述古代地理、物產、神話、巫術、宗教等，也包括古史、醫藥、民俗、民族等方面的內容。有的編目人員將之分在“K928.631”歷史地理類，有的則將之分在“B932”神話類。

（3）主題概念提煉不足或過度。主題概念提煉不全，甚至沒有把有價值的或符合檢索要求的主題概念提煉出來；或者提煉的主題是文獻未論及、論及了但不符合檢索需求的，都會影響讀者檢索借閱。

（4）忽視非控主題詞的著錄。非控制主題詞，也稱自由詞，它不取自規范詞表，是文獻中使用，而詞表未收，可隨需要增補，不作為正式標引檢索用詞，但可用于實際檢索，具有較大識別功能的詞[2]。值得注意的是，大多數讀者不熟悉主題詞表，不能按照規范的主題詞檢索所需，他們往往根據自身的專業知識和經驗或大眾習慣用語選擇關鍵詞進行主題檢索，這樣就導致文獻的漏檢，在很大程度上影響了文獻借閱率。而非控主題詞正是符合了大多數讀者的檢索習慣，從而方便讀者檢索借閱。

（二）書目數據著錄對借閱率的影響

對于一個書目數據庫來說，數據質量是否規范是衡量其質量的最重要依據，是圖書館的一項基礎性工作，是圖書館分編工作好壞的集中體現，也是實現書目資源和信息資源共享的重要前提條件。在工作過程中由于編目人員的個人素養、文化素質、專業技術水準以及責任心等的不同，有可能使編目環節出現錯誤。不規范、不完整、不一致的數據不僅直接影響著用戶對具體文獻的識別與利用，影響到信息檢索的速度、查全率和查準率，也直接影響到文獻借閱率。

（1）人為原因如粗心等造成編目過程中的著錄信息誤差、殘缺等。如，文字、數字、符號等錄入錯誤。題名、主題、責任者、出版社等是讀者最常用檢索字段。這些主要檢索字段如著錄信息塊字段、主題分析塊字段、知識責任塊字段的信息著錄錯誤將直接導致漏檢和誤檢。

（2）著錄信息不全面。著錄時必備字段的遺漏，或者字段著錄粗糙淺顯都使書目數據質量低下，影響讀者檢索借閱。比如《左傳、呂氏春秋、戰國策》，此圖書是不屬于同一責任說明，并且無總書名的合訂圖書，不要遺漏應著信息：“200@a左傳@f（春秋）左丘明著@c呂氏春秋@f(戰國)呂不韋編@c戰國策@(漢)劉向著”。

（3）編目效率對文獻借閱率的影響。編目圖書入庫的運行速度也影響著部分時效性圖書的借閱率。由于部分圖書館圖書編目數據較多，有的編目部門同時還承擔了院系資料室的圖書數據編目、工作人員效率等因素的影響，有時會造成新書積壓，不能及時入庫，致使一些時效性較強的圖書如各種考試用書：公務員考試、英語四六級等、技術更新較快的圖書如計算機軟件類等等借閱率低下。

二 通過文獻分類編目工作提高文獻借閱率的對策

（一）提高分類編目人員素質

分編工作人員首先要從思想上重視分編質量對讀者借閱的影響，培養嚴謹的工作作風，工作時多從讀者的角度出發考慮問題，如《越南漢文燕行文獻集成（越南所藏編）》，讀者可能使用簡體來檢索，全繁體的著錄可能導致檢索無果。如果編目人員有心的話，把著錄規則和實際情況靈活結合，給它加注一個簡體的并列題名，“@a越南漢文燕行文獻集成（越南所藏編）@d越南漢文燕行文獻集成（越南藏所編）”將會大大提高此書的利用率。其次要不斷提高工作人員的業務素質和專業水平。工作人員不僅要重視對圖書館學、情報學、文獻檢索以及主題法等基本知識的了解和實踐經驗的積累，不斷豐富自己的業務知識，還要對其他各個知識領域有所了解，擴大自己的知識面。同時還要熟練掌握計算機的基本操作技能，特別是本館圖書編目子系統的操作程序和使用技巧，要掌握網絡資源利用的技能，熟悉網上資源的分布，熟練檢索和利用各種外部書目數據資源，不斷提高本館分類和編目工作的質量和效率。

（二）提高分類標引質量

（1）分類號碼力求清楚，具有表達性和容納性，盡量使文獻資料多向成族，提供多種檢索途徑，方便檢索；分類標引必須準確充分，要將文獻歸入對應的學科，分類類目要有較高的專指度，確切地表達文獻資料的內容；分類的文獻盡量歸入最大用途和最切合其內容的類；分類時應先考慮該文獻所反映的主體因素，以此作為分類標準，避免單從書名來判斷而造成分類錯誤。

（2）分類標引要保持一致，避免“同書異號、異書同號”的現象。在分類時，結合不同文獻各自特點，運用多種途徑進行編目查重，有利于提高分類標引的一致性：查重是編目工作的首要環節，對分類標引有一定的指導意義。它在一般的意義上，主要是為了確定新入藏文獻是否為館藏文獻的復本，或者是館藏文獻的不同版本，據此作相應的分類標引來集中同種學科類別的文獻以便讀者檢索借閱。同時在查重過程中通過對比、研究、發現館藏書目數據中存在的失誤，從而達到隨時糾錯、維護館藏書目數據庫的目的，保證標引的準確性及一致性。分類時要尤其注意以下情況：不同版本的相同書籍的分類：名著類型，如不同版本、不同出版社的《紅樓夢》等、同種書的一版、二版等；同一學科主題的系列叢書，如中國行政區劃通史系列叢書等；年鑒、綠皮書等有連續性的出版圖書，如《上海魯迅研究》、《中國語言生活狀況報告》等；有同步配套的習題或注解的書籍等。這些圖書的分類一致，能使讀者快速的橫向比較所需，激發讀者的發散性思維，擴大了讀者的借閱范圍。

（三）提高主題標引質量

（1）文獻的主題提煉必須全面、準確、一致、隱含主題。主題詞必須符合標引規則和組配規則；采用的標引方式與所用的檢索系統要匹配以提高檢索效率；主題標引要一致。不同的工作人員對同一主題內容文獻的標引要保持一致；同一工作人員在不同時間里標引同一主題內容文獻所給的主題標引也要保持一致，提高文獻標引的一致性，有助于集中同一主題內容文獻，提高檢全率和檢準率，從而方便讀者借閱。

（2）標引深度要適中。標引深度是影響查全率與查準率的重要因素，要將主題概念和標引深度把握的恰到好處，標引過淺，容易造成漏檢文獻，標引過度又容易造成誤檢。

（3）挑選合適的標引工具。詞表是主題標引的工具和依據，詞表的好壞也影響著標引的質量。比較通用的《中國分類主題詞表》是一部很好的標引工具，能幫助我們提高標引效率、減小誤差。

（4）重視“610”——非控主題詞字段的著錄。非控主題詞是標引時不可少的補充和輔助手段。它具有受控主題詞不具備的優勢。工作人員可從文獻題名、章節或圖書內容選取可揭示圖書主題內容的、并且符合讀者使用習慣的關鍵詞做非控主題詞。如《當代中國科學發展觀學習讀本》“606@a社會主義建設模式@x中國@j學習參考資料”，“610@a科學發展觀”。

文獻借閱率是高校圖書館的生命力的體現！在現代化的圖書館計算機信息管理系統中，編目人員應該不斷地總結經驗，提高編目數據的質量，使館藏書目數據日趨規范化、標準化，方便讀者檢索借閱文獻，為提高文獻的借閱率貢獻自己的綿薄之力，實現分類編目的終極目標。

[1]俞君立,陳樹年.文獻分類學[M].武漢:武漢大學出版社,2001.

[2]劉湘生,汪東波.文獻標引工作[M].北京:北京圖書館出版社,2001.

[3]王松林.信息資源編目[M].北京:北京圖書館出版社,2005.

[4]劉虹.高校圖書館編目工作對讀者的影響[J].圖書情報工作,2009,(1).

[5]齊艷存.圖書館零借閱率圖書成因分析[J].黑龍江科技信息,2009,(36).

G254

A

1673-2219（2011）11-0182-03

2011―03―20

唐維（1985－），女，湖南永州人，助理館員，研究方向為文獻標引與編目。

（責任編校：周欣）