災難報道中媒體的社會責任

黃曼青

(廣東交通職業技術學院 口岸商貿學院,廣東 廣州 510800)

災難報道中媒體的社會責任

黃曼青

(廣東交通職業技術學院 口岸商貿學院,廣東 廣州 510800)

災難報道中新聞媒體應在新聞價值與科學規律、倫理道德之間找到契合點,并最終成為維護國民精神的平臺,堅守媒體應盡的社會責任與道德操守。

專業;客觀;人性;社會責任

一、新聞價值與科學規律、倫理道德之間的契合

近年來,災難事件頻繁發生。從新聞價值來講,特大災難無疑是新聞媒體的富礦,采寫、報道是新聞媒介應盡的責任,媒介是溝通政府與受眾之間的橋梁。但是,報道方式的失當,過分的挖掘與渲染,有失新聞道德底線的處理方式,等等,無疑造成了對幸存者的二次傷害,某些程度上也引起了讀者的不安,造成負面的影響。因此,新聞媒介在災難報道中如何真實、客觀地播報資訊,如何成為維系國民精神的平臺,如何體現新聞媒介應盡的社會責任,值得我們反思。

美國新聞學教授比爾·伯尼認為:“對新聞媒介來說,最有市場價值的是交通失事、水災、地震、謀殺、戰爭、行業糾紛以及死亡和傷害。”的確,特大災難本身就極具新聞價值,其突發的危害性、震撼性、負面性和社會性本身對受眾的心理、生活已經產生了極大的影響,激起了受眾的好奇心及知情欲。所以,世界各地對于災難性新聞的報道是不遺余力的。

新聞報道的最終目的是服務于社會,滿足受眾的需求,但是受眾的需求是多方面的,媒體應堅持正義、公平的價值判斷。媒體除了專業性之外,還要有社會責任,二者需要權衡,需要找到一個契合點。所以,媒體的報道除了滿足受眾的資訊需求外,還應思考如何避免一些違反倫理道德、違反科學規律的現象,在新聞自由的前提下承擔起應盡的社會責任。

二、災難報道中媒體社會責任缺失的重要表現

濫用煽情,資訊薄弱。災難報道因其突發性、顯著性、異常性、重要性而具有極高的新聞價值,但首要因素是客觀真實。迅速、全面、客觀、準確、不隱瞞負面甚至是悲劇的因素仍然是新聞報道的核心。災難的真實告知能夠滿足受眾的知情權。但是,災難報道并不意味著愈凄慘愈有吸引力。有些媒體習慣用煽情代替資訊,用虛張聲勢代替事實挖掘,顯然偏離了新聞報道的核心。災難發生時,媒體往往成為唯一的權威信息源。如果媒體不能完成傳播信息的重任,或傳播不真實,甚至報道經過處理后的新聞,所造成的損失有時會超過災難本身。言語煽情、事實煽情、虛張聲勢、過分慘烈的渲染等,只能意味著媒體責任的走樣。

扎堆搶新聞,冷漠對待生命。迅速、客觀、準確地描述新聞,不僅可以滿足受眾的知情權,也為救援人員提供了信息,能夠爭取更多寶貴的時間。但是,正因為“搶”新聞的需要,忽視生命尊嚴的現象時有發生。親臨災難現場采寫新聞,是新聞工作者的使命。深入災難現場的新聞記者應該具備專業精神。漠視生命,為了爭搶鏡頭,無意間妨礙救援,是人文關懷缺失、職業道德缺失的表現。

不當的采訪、過度的播報、圖像圖片的過分渲染。遭受災難的災民心中充滿了恐懼、不安、緊張、悲痛,有些失去親人或自身剛剛經歷痛苦的災民,不愿一次次揭開心中的傷口,但是部分媒體卻不愿放過所謂的機會,甚至對提問方式也不加考慮,不注重溝通的技巧,往往一句話使得災民雪上加霜,造成不必要的二次傷害與精神折磨。記者是第一時間記錄災難和播報災難的人,但是,也必須把握尺度。參與一些簡單的施救,緩解災民無法釋懷的悲痛,更是新聞工作者應有的職業素養。新聞工作者的本職工作是挖掘新聞,但有悖新聞職業道德,對災民造成傷害和刺激的行為是不應該發生的。在激烈的市場競爭中,媒體要最大限度地吸引讀者的眼球,災難性的圖片、醒目夸張的標題成了造勢的最好手段。于是,一些媒體將恐怖、災難的畫面和盤托出,忽略了由此給讀者帶來的恐怖刺激。2004年12月26日,印度尼西亞蘇門答臘島附近海域發生了強烈地震,引發海嘯,并波及東南亞各國,死亡人數達15.5萬以上。這是一場世紀性災難,媒體自然也極度關注。有些媒體在報道中極力渲染其慘烈程度,用恐怖血腥的場面、殘肢的圖片等強烈刺激公眾的感官。不斷的重復、刺激也喚起了幸存者對痛苦的記憶,這種無視慘烈現狀的報道缺乏對生命的尊重。

三、媒體的社會責任與道德操守

(一)訓練有素,專業性強

進入災區的媒體記者應接受相應的專業培訓,了解災難的共同規律,具備面對災難環境的知識及相關救助常識。只有這樣,才能做到不擾民、不添亂、不盲目、不扎堆。報道方式冷靜、專業,哀而不傷,信息透明、公開,真正做到有資訊、不煽情,有助于平息公眾波動的情緒,起到穩定人心的作用。

(二)客觀及時,選擇與平衡

面對災難,客觀及時地傳達資訊是媒體的基本責任。媒體已不僅僅滿足于簡單地描述事實,而是要思考什么是真正的事實,如何才能準確地說出事實。同時,還要注意以下幾點:第一,事實與知識性傳播的平衡;第二,影響力與社會責任之間的平衡。遮遮掩掩、過于謹慎保守的方式顯然有違新聞規律,但是,大肆渲染,過分追求“賣點”,刺激受眾的敏感神經,又違背了公共道德。

(三)人本主義精神

災難報道自然離不開慘烈的畫面、倒塌的房屋、成片的尸體等。血腥的場面會激發受眾的強烈同情心,自然也會引起受眾的不安。另外,從受難者家屬的角度考慮,若反復播放受害者的死前慘狀,只會引起生者的更大痛苦。從傳播學的角度來看,血腥的畫面只能產生恐懼,無助于防災教育。尊重生命是人類的共性,災難新聞大都記錄人類的不幸,新聞媒體面對災難時體現出的人文精神實際上也代表了社會對受難者的態度。

(四)維系國民精神

5·12汶川大地震后,中央電視臺第一時間播出了“眾志成城,抗震救災”特別節目。這些報道鼓舞了全國,特別是災區人民抗震救災的決心和勇氣,維護了災區的穩定,堅持了正確的輿論導向,媒體成為維系國民精神和穩定社會秩序的公共平臺。在我國,災難報道,尤其是對救援事件的報道,會讓國民感動,并迅速化作無條件救援、捐款的行動,“這也是媒體的正確引導”。

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[4]王軍.傳媒法規與倫理[M].北京:中國傳媒大學出版社,2010.

[5]李梓新.災難如何報道[M].廣州:南方日報出版社,2009.

G206

A

1673-1395(2011)05-0183-02

2011-04-20

黃曼青(1967—),女,廣東廣州人,副教授,主要從事新聞學研究。

責任編輯 葉利榮 E-mail:yelirong@126.com