鄭寶偉
淺談企業文化建設與大學生團隊精神的培養
鄭寶偉
1.企業容貌。這是企業文明的一種標志和象征。從辦公樓的建筑造型、色彩裝飾到空間結構布局,從環境狀況到各種物品安排是否井然有序,都能反映出一個企業的管理水平和風格,體現企業文化的個性特點以及企業領導人的文化品位。
2.工作環境。工作環境包括辦公室布置、業務流水線順序、色彩、照明、設備安排、保險裝置等。一個優化的環境不僅能提高生產效率,而且還能相應提高員工的勞動興趣,激發員工對本企業的忠誠和責任。
3.生活娛樂設施。指文娛場所、體育設施、圖書館、員工培訓中心、食堂等。生活設備的選擇既應與員工需求相一致,又要與企業價值觀和精神相一致。美化企業員工的生活娛樂環境,能使員工感到大家庭的和諧與溫暖,增強企業的凝聚力。
現代消費者在購買服務時,除了考慮服務本身的質量外,還會考慮其文化品位,以適合自己的層次。因此,企業在注意自己服務的質量時,還要注重讓它反映企業的價值觀和消費者的文化層次。這些服務常常更能體現企業價值觀和企業精神的內涵,讓人們領略公司文化的特質。
企業高層管理人員對企業文化的影響也同樣不可低估,因為高層管理者往往通過自身的所作所為,將企業精神、價值觀和行為準則等滲透到組織中去,所以要注重企業家的培養和企業家精神的培育。其高層管理者的獲得與培養可通過如下途徑:一是以公開招聘的方式面向全社會招納英才;二是為企業家的成長創造好的環境和條件;三是企業家通過自我學習、探索,完善超越自我來實現。
企業的價值觀念是在企業追求經營成功的過程中所推崇的基本信念及奉行的行為準則,即企業為獲取成功而對其行為做出的價值取向。基本信念實際上就是本位價值,主要指一種被企業員工所公認的最根本、最重要的價值,并以此作為價值評價的基礎。企業價值觀的形成要體現時代特征、經濟性和社會責任感。
在加強企業文化建設的過程中,關鍵是要建立共同的價值觀、培養團隊精神。高等職業院校,應加強對大學生團隊精神的培養,提高學生的綜合素質,以便使學生畢業后能夠很快適應工作環境,對企業文化產生認同感,從而成為推動企業前進的主力軍。
大學畢業生要發揮團隊中個人的作用,這對培育企業的活力有重要的支撐作用,但也不能忽視團隊精神的培養。過分限制個人的發展,會產生個人對權威的盲目崇拜,對集體和他人的過分依賴。總之,培養團隊精神既要以個人發展為基礎,又要“以義制利”,“以義取利”。
通過共同的價值目標與遠景,運用教育、輿論的手段推行一系列道德行為規范,并融化到企業每名員工的思想觀念之中,引導員工產生團隊協作行為,培養協作精神。同時通過一系列制度安排,依靠利害關系的激勵與約束機制,促使員工產生團隊協作行為與團隊精神,從而導入功利觀。功利觀的導入見效快,時效不長;價值觀的導入見效慢,時間長,一旦收效影響深遠。功利觀如果沒有正確的價值引導與規范,往往會使人欲橫流,爭權奪利,使組織崩潰;但是,價值觀如果完全脫離功利,會淪為空洞的說教,難以為人接受。在企業團隊精神的培育中,二者要相互結合。
團隊既要鼓勵每個人作用的充分發揮,又要減少成員間的差距,使成員間和諧共處。在提高團隊績效的同時,也應理順團隊內部及外部的制度與關系。尤其要建立與團隊相適應的招聘制度、激勵與約束機制等,這樣才能促進團隊的建設和績效的提高。團隊既要創新又要穩定,這樣才能持續、穩定、協調發展。
總之,團隊精神培養不僅取決于團隊的組織者和領導者,還取決于組成團隊每一個成員。每一個人都有成功的渴望,但是成功不是等來的,而是靠努力做出來的。
[本論文為江蘇省職業教育研究院教學改革研究課題ZCG66,江蘇省職業技術教育學會研究課題2010127。]
(作者單位:無錫工藝職業技術學院)