民族地區高校圖書館信息共享空間建設

●崔潤新，陸鳳紅

（寧夏大學 a.遠程教育學院；b.圖書館，銀川 750021）

目前盡管許多學者或專家對信息共享空間（IC）概念的解釋不盡相同，但公認的基本觀點是：IC是一個經過特別設計的一站式服務中心和協同學習環境，綜合使用方便的互聯網、功能完善的計算機軟硬件設施和內容豐富的知識庫（包括印刷型、數字化和多媒體等各種信息資源），在技能熟練的圖書館參考咨詢館員、計算機專家、多媒體工作者和指導教師的共同支持下，為讀者（包括個人、小組或學術團隊）的學習、討論和研究等活動提供一站式服務，培育讀者的信息素養，促進讀者學習、交流、協作和研究。

1 IC服務模式的可行性

1.1 IC服務模式的優勢

傳統圖書館的資源和服務往往分散在不同的部門，技術支持也較為單一。而信息共享空間服務遠遠領先于傳統圖書館服務的優勢就在于它將豐富的資源、技術、服務整合在一起，在空間和資源的基礎上為用戶提供豐富多樣、完備周到的服務，如聯合咨詢服務、一站式服務等；它集參考咨詢服務、信息檢索服務、信息推送服務、科研服務、教學服務、娛樂服務等于一體，在一個空間內完成知識管理的所有過程；同時幫助用戶提高信息素養并促進學術交流，能夠極大地提高圖書館的信息服務質量。

1.2 IC提升了大學的科研能力

信息共享空間是在充分利用圖書館已有的傳統印刷型館藏資源和新型數字化資源的基礎上，支持校內跨學科的教學和研究，最終實現整個學校的信息資源共享。

筆者通過對寧夏大學1391位專任教師進行調研，發放問卷500份，回收497份，其中對圖書館不滿意與很不滿意的教師就有244人，占到了49%?？梢?，傳統的圖書館服務已不能滿足教師的學習與研究需求。

以學生培養和科學研究并重的教學研究型高校的圖書館，它的服務對象基本有：①本科生和研究生，重點在研究生科研能力的培養。要求能夠為他們提供相應信息處理和計算機應用技能的輔導，需要相關資源、計算機環境、學習場所、交流環境和現場指導與幫助。②專業研究人員，主要是對教師科研能力的幫助。對于理工科而言，這些研究人員的計算機應用能力較強，但他們仍舊需要資源配置和學科咨詢；對于文科類的研究人員，他們的計算機應用能力相對較弱，因此需要資源配置、研究場所、學術交流區域、學科咨詢、現場參考及IT技能支持。［2］

因此，在新的時期，高校圖書館應重新全面審視和定位圖書館在支持師生學習和學術研究中的角色，調整自身適應讀者學習與研究行為，融入到學校的教學科研活動中。圖書館可以利用數字化校園或數字圖書館建設的契機，在本館已有資源和服務中引入信息共享空間理念，切實為老師和學生的學術活動和科學研究提供幫助。

2 民族地區高校圖書館IC建設的現狀

自2005年以來，我國在IC的建設方面發展很快，如香港嶺南大學、［3］北京大學等都相繼建成了自己的信息共享空間。而民族地區圖書館采用信息共享空間這種服務模式的很少，據筆者所知，只有個別的學校采取了這樣的服務模式。以寧夏幾所高校為例，各個高校館在信息共享空間的建設方面都還沒有考慮，有些館領導甚至還不知道什么是信息共享空間。筆者電話采訪了西安交通大學圖書館、新疆大學圖書館、青海大學圖書館等，他們在IC建設方面也沒有考慮。究其原因，主要有以下幾個方面：第一，領導層觀念比較落后，有些領導認為圖書館能維持現狀就可以了，不愿意有所創新。有些領導則不知道建設IC有什么好處，甚至不知道什么是IC。第二，經費困難。建設IC需要大量的資金支持，而民族地區高校在資金的來源方面，渠道很少，政府投入也不足。

3 民族地區高校圖書館IC建設的策略

IC的全面實現需要投入大量的資金，不僅在規劃建設階段需要許多資源，在后期完善服務過程中也需要不斷補充新的資源。而民族地區一般處于經濟不發達地區，要實現所有功能和服務存在困難，所以在建設IC時應根據學校的發展方向及自身特點來規劃和實施。

3.1 利用本館現有空間建設IC

各館可以從自身實際出發，在已經建成的館舍基礎上開展IC服務。目前，許多圖書館的館舍面積都不小，可以統籌規劃，通過改造某些閱覽室達到提升服務的目的，將IC嵌入到圖書館的服務中去。圖書館建設IC沒有固定的模式，每個圖書館都可以嘗試和探索符合自身特點和用戶需求的方法。

3.2 整合本館現有資源，建設小型IC

IC的建設是一個資源整合的過程，是對設備資源與信息資源、紙本資源和虛擬資源的有效利用。民族地區高校圖書館可以考慮對閱覽室進行重新布局，添置一些設施，如掃描儀、打印機、復印機等，增加電子閱覽室的信息素質教育、參考咨詢和科學計算服務的功能，為學校的教學和研究提供基礎環境。另外，還可以通過增設小組討論區、個人學習區等，通過改造，把部分大閱覽室打造成分散的IC。

3.3 建設學科型IC

IC的建設是為了提高服務質量，讓使用者可以得到“一站式”的服務。大學圖書館尤其是綜合大學圖書館要做到為所有學科都提供全面的服務是不可能的，只能根據自身已有資源和學校發展的重點學科研究來提供服務。

圖書館可嘗試有針對性地建設幾個學科的信息共享空間，盡可能全面地提供各類資源，提供相應的設備和工具或渠道，讓讀者得到最大的幫助和收獲。

在為科研人員提供服務過程中，還可以自己開拓一些研究課題和研究方向，在全校范圍內開展學術活動，召集有興趣的人員進行討論研究，為他們提供小組討論的場所和資料，開展相關的講座，提高學生和教師的科研興趣，從而提升學校的整體科研能力。3.4 合作建設IC

圖書館還可以與學院合作建設IC，爭取獲得學校主管部門、院系部門和教師的支持與協助，這樣不僅有利于解決資金和人員不足的問題，也可以使IC服務更具針對性，使IC可持續發展。另外，對于地理位置相近的兩所高校來說，合作建設IC，互通有無，充分利用兩館的人力、物力資源，為兩所學校的教學科研人員提供特色優化的服務也是一種可取的方式。

IC在國內外大學圖書館的發展和廣泛應用表明，作為一種新型的服務方式和學習空間，IC代表了以讀者為中心的大學圖書館發展的方向和服務創新的時代潮流。它的建設可以提高學校的科研能力，提高學生和教師的信息素養和科研水平。

4 IC建設需注意的問題

信息共享空間建設應從讀者角度出發，營造一個整體的計算機環境，在館址的選擇、開放時間、室內布局、服務方式、電子資源更新、交接班、宣傳、用戶互動等方面都需要深入考慮本校的具體情況，各部門領導者之間要團結協作。另外，還應考慮部門之間功能重疊的問題。

總之，民族地區建設信息共享空間應多吸取其他學校的成功經驗，根據自己現有的條件，取長補短，力爭為廣大師生提供更優質的服務。

［1］杜慧平，劉曉霞.高校圖書館信息共享空間的實踐與思考——以上海師范大學圖書館為例［J］．圖書館雜志，2009（3），52－55.

［2］任樹懷，等.信息共享空間：構建模式與實施策略［M］．上海：上海科學文獻出版社，2006.

［3］陳琳.香港地區高校圖書館的信息共享空間建設［J］．大學圖書館學報，2010（1）：51－55.