●陳方寧,陳欣慧
(南京師范大學 a.圖書館;b.新聞與傳播學院,南京 210097)
數字化圖書館的出現,不僅僅意味著圖書館館藏內容在形態上的改變,更意味著圖書館功能的蛻變,而這一改變正有助于圖書館在“形”和“神”上的分離,從而幫助圖書館延伸其服務功能,并最終得到新生。本文將著力討論圖書館為何以及如何抓住這一時代的劇變機遇,進行新的功能改革,進而促進人類文明的傳遞。
當下,科技愈是發達,人們獲取資源的能力就愈強。欲望是驅使人類不斷完善自身的動力,在人們所要獲取的眾多資源中,知識是最重要的資源之一。根據Nielsen圖書公司對年度圖書出版量進行計算后得出的結論,單單在英國,過去13年里圖書出版量的增長率超過了22%。而全球范圍的數字則顯示,在2006年大約有58350種英文圖書出版,高于2005年度的25650種,這一趨勢在以后的幾年中也得到了相同的驗證。其他紙質或電子出版物也是如此。
由此我們可以看出,文化產業在急速發展,而圖書館不論從容量還是經濟能力上都趕不上這種發展的速度,即以圖書館現有的運行模式,其自身的吸收能力不足以容納外界產生的“資源”,這可以稱為圖書館可用資源的相對過剩。
在紙質信息可以主導人們知識來源的時代,圖書館采購圖書的速率跟得上正規圖書發行的年總量的發行率,并且除了書店以外,圖書館是人們獲取知識的主要場所。而在電子信息日益普及的時代,圖書館采購信息的速率跟不上信息的產出速度,圖書館和書店都不再是人們獲取信息的主要場所,由此,就產生了圖書館可用資源的相對過剩。
圖書館可用資源的相對過剩,并不是圖書館單方面能力不足造成的,而是由時代變遷后,資源最優化的途徑改變造成的。在圖書館出現之初,社會必要生產力低下,其建立的初衷是將書本的私有化變為大眾化,為因經濟能力和物理條件不足而無法獲得知識的人提供一個便捷的平臺,從而使得信息資源得到最優化的處理。而現在,圖書館已經不是知識資源最優化的首選,數字信息平臺才是。因此,圖書館需要進行以虛擬化替代實體化的運動。這一運動通過釋放和減少過剩能源來緩解當今世界的信息資源過剩而消化信息資源的能力不足的現狀。
1993年,英國國家圖書館提出建立數字化圖書館的目標,其內容主要為:增加數字形式出版物的保存;為讀者提供網絡和數字化服務;利用數字化技術保存和修復館藏等。英國國家圖書館作為世界上最重要的圖書館之一,伴隨著網絡信息的迅速傳播,減少了對傳統紙質資源的訂購,同時擴大了對電子出版物的采集。為了減少用戶在使用商業和科技資料方面所遭受的損失,它還為制定非印刷型資料繳送立法而斗爭,通過不懈的努力,使圖書館保存印刷繳送本的權利擴大到了非印刷媒介。
而所謂用虛擬化替代實體化,并不是指消除圖書館的物理形態而存在,這里的實體主要是指文化信息的傳統存在形式,如書本、報紙和雜志。無可否認的是,信息化儲存形式,如CD、硬盤空間等的容量更大,且占用的物理空間更小。隨著科學技術的迅猛發展,我們有足夠的信心相信虛擬化的儲存形式可以跟的上文化產業的發展速度。
人類歷史上的5次信息技術革命都對圖書館的發展有著舉足輕重的影響。第一次信息技術革命是語言的使用,它促進了人腦的發展和種族間的交流;第二次信息技術革命是文字的創造,它使得信息的記載和流傳成為可能;第三次信息技術的革命是印刷的發明,它極大地擴展了知識的傳播途徑,為圖書館的出現和輝煌奠定了基礎;第四次信息革命是電報、電話、廣播和電視的發明和普及應用,它首次撼動了圖書館作為知識傳播場所的主導地位;第五次信息技術革命始于20世紀60年代,其標志是電子計算機的普及應用及計算機與現代通信技術的有機結合,它的出現,標志著圖書館信息傳播方式和地位的顛覆。當然,不可否認的是,后兩次信息技術革命也為圖書館傳播內容與手段的多樣性作出了重要貢獻。
一直以來,圖書館為公眾提供的服務主要局限于圖書借還和其他衍生服務,如信息收集、介紹、組織講座和為機構代購圖書等。但是隨著一些大型搜索引擎,如Google、百度和大型綜合或專門網站的出現,圖書館所能提供的功能已經逐漸被更新、更強大的信息技術產業所替代。
圖書館經歷了從單純的“圖書收藏”功能(最早見于國內外的私人藏書樓或藏書室)到集大成的“信息收集和提供”功能的轉變,其前提是信息的擁有權主要掌握在少數人和機構手中,正如圖書館擁有大量的藏書一樣。而現在,互聯網使得信息的獲取便捷并且日趨平民化,特別是網上廉價書店出現后,人們可以花越來越少的錢買到需要的圖書和其他影音資料。以當當網為例,一本新書在市面上流通一個月后,當當網上就會有最低至7折的正版(僅限白金卡會員),而該書流通半年后,就有6折的正版可以購買了。另外,暢銷新書上市一個月內,在淘寶網上就可以找到低至4折的盜版書。更甚者,現在有大量的讀書網站,如起點、瀟湘書院,它們提供免費的在線閱讀和下載閱讀。所以,以圖書館現有的新書上架速率,以及一般不會多于10本的館藏復本,是遠遠不能滿足當今讀者的需求的,也競爭不過強大的信息產業。換言之,圖書館的讀者群已經被信息產業分流。但是,這僅僅意味著圖書館需要將其傳統的信息獲取方式轉變為與虛擬的信息產業接軌的電子模式,從而在新的知識傳播平臺中保留自己原有的使命,即為更多的人傳播知識。
前文提到了圖書館的讀者群的分流,但是圖書館作為一個歷史的產物,它仍然擁有穩定的訪問群,或者稱為“顧客”,只不過這里的“顧客”需要的不是圖書館的圖書使用權,而是圖書館的物理存在性。也就是說,圖書館的實體化向虛擬化運動并沒有使圖書館消亡,相反,它使得圖書館的實體性得到了極大的加強,圖書館的物理存在即是它巨大的力量所在。
英國圖書館管理學家沃德(Patricia Ward) 博士的一段話耐人尋味:從20世紀90年代中期起,將會出現一個人類價值回歸的現象。當那些從事著自己并不喜歡的工作的人在勞動力市場上越來越多時,就會產生希望有某個社會部門提供更好的社區服務的需求。因此,公共圖書館很可能成為滿足人們這一需求的焦點。公共圖書館為社區提供了繼續教育和文化消遣的焦點。它會把更多的人吸引進來,讓他們閱讀和學習。[1]
國內外很多學者都認為,只要圖書館致力于對數字化信息資源的整合和提供,圖書館就不會消亡。但是,以本文觀點來看,所謂圖書館的不會消亡是指圖書館的供大眾以接近免費的成本獲取知識的功能不會消失,但是其物理形態在社會的發展中將逐步蛻變。
現在很多大型圖書館都已經建有自己的咖啡廳或是會議廳等,發展第三產業。當圖書館的信息技術平臺已經完善到讀者可以在家中,或是在任何有網絡連接的地方都能便捷地獲取想要查閱的資料時,圖書館的實體藏書和資料就已經失去了被廣大受眾到物理建筑形體的圖書館去借閱的價值。因此,未來的圖書館將會成為一個向世人展示圖書館曾經的歷史樣貌的博物館,它的新功能是基于其物理建筑的存在和改造上的。未來的圖書館,可以分別建設于不同的區域或樓層,以展現不同時代的圖書館內部縮略樣式。同時,保留部分開架式閱讀和借閱區,但是讀者大部分的借閱都是通過網絡上的圖書館進行的。它最大的實體價值將體現在人們對于圖書館的實體空間的需求和渴望。具體來說,未來的圖書館的大部分面積都將作為供人們看書或者處理私人事務的地方,它可以有專門的安靜的閱讀區,也可以有專門的討論區,還可以舉辦各色的沙龍和會議。人們既可以在圖書館內享受被書本包圍的樂趣,也可以享受一邊吃著小點心一邊和朋友討論電影的歡愉,而彼此之間并不互相干擾。
這樣的圖書館物理功能的轉變,不僅僅是為圖書館的發展提供了新機,更為圖書館剩余空間的利用和自身效益最大化提供了途徑。總之,在信息化浪潮下,圖書館的功能不再局限于傳播可見的知識和信息,而擴展成為人類提供集知識傳播和交流、休閑娛樂、歷史博物館為一體的人文基地,帶給人類可見和不可見的享受,成為人類精神的家園。
信息化浪潮下,圖書館從前所具備的物理性和目的性相統一的局面就將由“形神分離”的局面替代。所謂物理性和目的性統一,是指大眾使用圖書館時就是為了通過其物理存在所提供的平臺獲取以書本、音響制品為主的資源,其實體存在就滿足了其使用者和建立者的需求。而“形神分離”后,圖書館的物理存在所提供的服務將不再以借還資源為主,借還這部分的內容將在電子圖書館中實現,而其物理形態的存在,主要是為人類提供精神享受并且成為人們進行交流的主要場所而服務。
圖書館之根本在于保存人類文明,啟發人類熱愛自己的文明并且自主地去學習和使用它。未來的圖書館可能更多的是為在虛擬世界中尋尋覓覓太久后,渴望真實感回歸的人們提供服務。換句話說,它通過把數字人轉化為物理人來為人類提供心靈的棲息,而不是主攻數字化的發展。
荷蘭圖書館學專家舒茨(P.J.Schoots)把公共圖書館比作“市民的第二起居室”,因為公共圖書館為市民提供了人與信息、人與人之間交流的舒適空間。在可以預見的未來里,公共圖書館將是一個人們可以喝著咖啡和朋友們聊貫古今的休閑場所。
[1]吳建中.21世紀圖書館新論[M].第2版.上海:上海科學技術文獻出版社,2003:80-160.