■文/施震地
對基層檢驗室管理的思考
■文/施震地
隨著社會的不斷發展,產品的日新月異,人們對產品質量的重視程度不斷提高,國家的監管力度不斷加大,基層檢驗機構的檢驗任務日趨繁重,檢驗樣品數量和種類也逐漸增多。質檢機構檢驗室的現狀是非常嚴峻的,但要適應社會發展,充分體現法定檢驗機構的權威性,就必須克服困難,完善管理機制,使檢驗室出具的每一份檢驗報告都經得起檢驗。筆者就如何提高檢驗技術人員的綜合素質,更新檢驗手段,合理配置儀器設備等,提出了自己的一些想法。
1.提高檢驗人員的綜合素質。一是作為一名檢驗人員必須具有優良的品德、踏實的工作作風、高度的責任心和愛崗敬業的奉獻精神,由于每個檢驗數據都具有法定性,所以要求檢驗人員都必須牢記公平公正原則。二是一個合格的檢驗人員,必須具有比較寬廣的知識面,要掌握專業基礎知識和相關的檢驗理論,檢驗技能,同時要熟練掌握檢驗儀器設備的原理、結構、性能、操作規程、使用注意事項及其安裝、調試、維護和保養方法。隨著科技的發展,儀器設備在不斷地換代更新,這就需要檢驗人員不斷學習,給自己不斷充電才能勝任這項工作。三是檢驗機構應根據自身的實際情況,制定相應的培訓計劃,在資金允許的范圍內,對檢驗人員進行多層次多形式的培訓,普及與提高相結合,理論與實踐相結合,參觀與講座相結合的培訓方式,對檢驗人員進行系統培訓。四是檢驗室要充分發揮老技術人員的技能優勢,以老帶新,加強對新手的培養。
2.健全檢驗室的基本制度。健全的管理規章制度是實現高水平管理的保障。規章制度完善健全、科學合理、切實可行,檢驗室建設才能有法可依、有章可行。檢驗應根據自身的實際情況,制定相應的操作細則,明確各自的任務職責,做到責任到人,任務到人。從接收樣品起到發送檢驗報告整個過程都應有一系列的規定,接收樣品后必須及時登記編號,確定檢驗項目,然后歸納不同樣品相同的檢驗項目,確定檢驗標準、檢驗方法,確定該項目的檢驗人員,方可進入檢驗階段,出具檢驗數據,再由審核人員進行整個過程的審核,最后打印檢驗報告,整個過程都必須精確到位,才能使檢驗任務及時準確的完成。
3.合理更新檢驗手段和儀器設備。檢驗手段先進,才能提高檢驗效率。隨著檢驗方法不斷更新,新儀器設備的投入必須跟進,不然就會對日新月異的各種產品束手無策。但資金有限是個阻礙,怎樣合理投入是關鍵,要盡量使儀器的使用范圍達到最大化,一機多用,物盡其用。
4.加強檢驗室的記錄溯源。每一個檢驗數據,每一份檢驗報告,都是檢驗室的產品,這個產品必須是合格的產品,所以審核就至關重要。從所選擇的檢驗方法,使用的儀器設備,配制的試劑等都逐一進行檢查,進行溯源,對最后的檢驗數據的復算、有效數字的保留也必須嚴格審查。由于檢驗樣品繁多,檢驗中存在大量不確定因素,所以審核顯得非常重要,這也是杜絕錯誤的一個關鍵。還有一個重要方面就是記錄,包括每臺儀器使用記錄,每批樣品的狀態記錄,檢測環境記錄、每瓶藥品使用情況記錄等等都必須形成一個記錄整體,以供溯源,當遭遇結果偏差或者錯誤時,便會有據可尋,及時快速地找出問題所在。
5.充分利用網絡加強溝通。檢驗資料的貧乏,檢驗經驗的不足增加了檢驗的難度,所以基層檢驗室的檢驗人員應加強和上級檢驗機構之間的溝通,虛心學習;同時應與其他縣級檢驗機構進行多批次的樣品檢驗比對,以及時發現自身的不足,從而提高自身的檢驗水平。另外,必須依靠便捷的網絡通道,獲得各種檢驗方法及討論,以增強對各種檢驗方法的認知,從而在實踐過程中得心應手,對檢驗結果有十分的把握。
(作者單位:江蘇省啟東市產品質量監督檢驗所)