品《公共外交與跨文化交流》一書

讀罷趙啟正先生《公共外交與跨文化交流》書稿，感悟頗多。

在經濟全球化、文化多元化和國際交往頻繁的今天，此書的出版可謂恰逢其時。在世界各國高度重視公共外交的大背景下，在“中國威脅論”和“中國站在十字路口”等言論一度甚囂塵上之時，在讀到《華爾街日報》為華裔“虎媽”發表《為何中國母親更勝一籌》的評論，和看到今年東方影片與奧斯卡再度無緣的時候，我們都會想起公共外交和跨文化交流的極端重要性。如何向外國精確地說明一個真實的中國、如何向外國人展示中國文化的豐富多彩和價值內涵，實實在在已成為我們急需研究的一個重要課題。

隨著跨國交往的日益增多和交流媒介的便捷發達，外交也越來越褪去了其神秘的面紗，走進普通人的生活，普通人也越來越走近，甚至融入公共外交領域。在北京、上海等一些開放程度較高的地區，已經出現了若干個外國人相對集聚的國際化社區。不僅居委會的工作人員需要面對“小聯合國”的全新格局，甚至還有外籍人士直接被選聘為業主代表、居民代表，上演著街坊外交、鄰里外交的生動一幕。而且，隨著人們生活水準的提高、境外旅游目的地的增加，越來越多的中國普通民眾走向了世界，他們的一舉一動影響著并不那么了解中國的“老外”對中國、對中國人的基本判斷，從而間接甚至直接影響著國與國之間的交往。

在這樣的時代和背景下讀《公共外交與跨文化交流》一書，真正是可學、可悟、可知行。

我有幸在不少場合聆聽過啟正對公共外交和對外傳播的心得體會，每每都會有讓人耳目一新、開啟心智的感受。他的這本新書不僅把他多年來的思考作了理論的歸納和總結，而且還秉承了他歷來獨有的風格：善于講故事，重細節，以小見大；喜歡品哲理，“理直氣和”，求同存異。他的書不僅有概念和理論的闡述，更有大量公共外交實踐的案例，讓你從細微處體會大道理。當你讀到他的這些演說、訪談和對話時，你會感到猶如與啟正先生在面對面談話，咳唾之間，珠玉紛飛，有激情，有哲理，讓你有分享智慧的快感。

一個可貴之處是他在與外國人交往中，總能從聽者的角度去思考問題。要達到好的交流效果，就不能一味地“以我為主”，而是他所提倡的“重視受眾的接受程度”和“熟悉游戲規則”?？胺Q典范的是他在美國得克薩斯州福克斯銅像揭幕儀式上的講話和在斯坦福大學胡佛研究所的講話，均只有三四百字，卻深諳美國人理解和接受的心理，既明確表達了自己的觀點，又讓人感受到中國人的睿智、幽默和自信。這位被稱為“浦東趙”的中國官員真能讓美國人“刮目相看”，就是因為他懂得在美國就得用美國人的語言、思維，或上海人所說的“腔調”說話。這也是啟正在自我實踐他的“中國立場，國際表達”的信條吧。

書蘊其智。此書體現了啟正豐厚的理論修養和精深的學術造詣。它從理論上拓寬了公共外交的內涵，明確將公共外交的行為主體擴展到政府、民間組織、社會團體、社會精英和廣大公眾等多個層面。其中，政府是主導，民間組織、社會團體和社會精英是中堅，廣大公眾是基礎。啟正指出：“公共外交”指的是“政府外交”以外的各種對外交流方式。特別是公眾自身，不僅是公共外交的客體，更是公共外交的主體。從傳播學的角度來講，公眾不僅是傳播的接受者，而且也是傳播的創造者與信息傳遞者。在這種情況下，“公眾的公共外交自覺性使傳統的公共外交概念得以擴展，中國的公眾不只是外國的公共外交受眾，而更應該是中國公共外交的積極力量”。

正如書中指出的，隨著民間國際交往的增多，公共外交的外延正從傳統的新聞發言人、對外媒體向國際論壇、企業峰會、各種國際活動延伸。尤其是互聯網的普及使每一個聯上網的民眾都能與遠在世界另一端的民眾交流，大大降低了公眾參與公共外交的門檻，極大地豐富了公共外交的內涵與外延。以互聯網為核心的新媒體不只是一種工具，還是一種生活環境、工作環境和社會環境。正如麥克盧漢所指出的：媒介即訊息。互聯網在今天是我們生活的一部分。只有理解了這一點，才能更好地利用互聯網來與外部世界交流。

傳統的公共外交強調的是為本國國家利益服務。而啟正在書中豐富了公共外交的行動目標，提出：“新型的公共外交應提倡兼顧對方利益，更為強調相互理解、相互尊重，建構求同存異的全球對話網絡。”在當前全球化縱深推進的背景下，一國很難在損害他國利益的情況下，實現自己國家利益的最大化。作者正因為看到了這點，提出“全球對話網絡”的概念，這個概念完全可能成為公共外交理論研究領域的新熱點，成為新時代公共外交的基本原則之一。

然而，本書的價值并非僅限于理論的創新，更重要的是作者從長期的公共外交實踐中總結提煉出一系列有意義的途徑、辦法和技巧。這些極具針對性、實效性和操作性的思路使讀者能很快地了解并參與到公共外交中來。這也是本書奉獻給讀者的寶貴禮物。

比如說，說明中國，其實是說明一個客觀的中國。啟正說：“在對外說明中國時，對發展過程中出現的種種問題也應當真實地說明。諸如，城鄉之間、區域之間的經濟、社會發展仍然不平衡；勞動就業、社會保障、收入分配、教育衛生、居民住房、安全生產、司法和社會治安等方面關系到群眾利益的問題仍然較多；消極腐敗現象仍然比較嚴重等等?！?/p>

說明包括了說和明兩個方面，一方面你要有能力說，說清楚沒有；另一方面是你說了，還要能讓聽者明。只有聽者明白了，才有可能淡到是否接受，能否信服?？蓢@我們常常只顧前者而忽視后者。這不僅是一個語言的問題，也需要我們對外交流思維的重大調整。向國際展現一個完整、客觀、真實的中國，才能讓國外的受眾更加接受我們的發展方向、道路和方針。這也是為什么啟正特別強調了：“有無話語力就是能否有效發出自己聲音的問題，不僅指是否發出了聲音，而且還強調是否能被受眾聽進去。”

再比如說，啟正認為中國目前在對外傳播中，缺乏講好故事的本領。一個經典的比喻是啟正所說的：“如果我們要表達的核心內容是中國社會主義特色的話，它相當于是維生素c，它本來是在蘋果里的，這個‘蘋果’就是中國的社會現實和相關的故事。那么，與其給外國人維生素片，不如給他們原生態的蘋果?！边@樣做的意義就在于，要讓聽故事的人在輕松愉悅的境界中自己體會出我們要講的核心內容，從而達到潤物細無聲的效果。我們能否種出更多更好的蘋果，而不是總想著給外國人喂維生素c呢?

啟正還特別指出了文化在對外交流中的重要性，并說，“任何文化都有它獨特的精神和靈魂貫穿其中，任何主義都有它的核心信仰，任何社會都有它的核心價值觀念?！蔽覀兂Ｕf，中華民族文化博大精深。我們在對外交流文化時，就更應該重視研究和傳播中華文化所體現的價值觀，以及我們的價值觀與其他民族乃至全人類共有價值觀的關聯。

本書分上、下兩篇，都不乏思想的砥礪和智慧的進發，值得讀者細細品味。上篇是作者思考和實踐的理性總結，下篇則收錄了他十余篇對話、演講、發言，是作者公共外交實踐最生動的記錄。閱讀此書，讀者也不妨可以先讀實踐篇，再讀理念篇，這樣可以幫助我們從實踐的體驗中了解作者其人、其事，再逐漸提升至理論的思考。外交學是一門在實踐中成長起來的學問，從直觀感受而言，外交語言與技巧更能展示外交的魅力，而外交理念則是實踐的升華，是一種厚積薄發，需要深層次的領會和感悟。斗膽借用以前啟正先生對外國不同幽默的評價，實踐篇如可口可樂，精彩隨處可見，非常普遍；理念篇如威士忌，不是每個人都能喝得進去，但喝了以后可能一小時后還回味無窮。具體滋味如何，請讀者細品之。