基于ERP管理思想,構建大型儀器設備開放共享體系

【摘要】針對當前高校大型儀器設備共享平臺運行過程中暴露出的問題，提出了基于ERP管理思想，建立大型儀器設備開放共享體系的思路和做法，介紹了學校大型儀器設備開放共享體系建設的具體內容，旨在進一步提高學校大型儀器設備使用效益，同時提供參考和借鑒。

【關鍵詞】大型儀器設備；開放；共享；使用效益；平臺；機制

【中圖分類號】G420 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009—8097（2011）03—0149—03

引言

隨著全球信息化、網絡化技術的迅猛發展，高校掀起了創建大型儀器設備共享平臺的熱潮。實踐證明共享平臺取得了一些成效，但并沒有預期的那樣大幅提高儀器設備利用率，而是逐漸暴露出了一系列問題。主要表現在：一是儀器設備利用率仍然很低，二是平臺服務能力相對較差，三是管理體制和運行機制相對落后，四是儀器設備技術隊伍建設跟不上發展，五是平臺缺乏可持續性發展潛力，六是構成平臺的各個要素之間缺乏有機聯系和信息反饋。[1]如何構建布局合理、功能齊全、開放高效、體制健全、機制順暢、體系完備、具有可持續發展潛力的大型儀器設備開放共享平臺體系，為科學技術研究和創新活動提供及時有效的支持成為我們面對和亟待解決的問題。[2]本文結合學校大型儀器設備開放共享平臺體系搭建的實踐工作，運用企業資源計劃ERP管理模型，就平臺的管理體制和運行機制進行了初步的研究，旨在通過完善大型儀器設備開放共享平臺體系搭建方案，對進一步提高大型儀器設備利用率有所幫助。

一 開放共享平臺體系的內涵及構成要素

創建一流大學，需要有一流的儀器平臺作為支撐，但一流的儀器堆不成一流的平臺，儀器只是平臺的物質載體，完整的平臺除有形的硬件外，還包括能夠調動硬件充分發揮作用的管理體制和運作機制以及使硬件“活”起來的能動因素，即操作者和管理者。[3]具體說一流的平臺應包括：設備、管理、人才、技術、評價和反饋等多方面，即要做到設備先進，管理高效、人才隊伍素質高、技術精湛、評價客觀、信息反饋及時準確。[4]其中先進的儀器設備是平臺的載體和基礎，它的內涵隨著科學研究與科技創新需求的增加而提升；高效的管理制度體系是平臺建設和運作的核心，主要包括以開放共享為特征的管理體制和運行機制，相關的法律法規、管理條例、管理辦法、規則、評價標準等；專業化人才隊伍及其擁有的精湛的技術水平是支撐平臺正常運作的必要條件；客觀的評價體系與動態的反饋機制是確保共享平臺自我完善和持續發展的有效措施。只有把上述幾個方面的內容完美地結合起來，才能構成一個系統化的高效運轉且不斷優化的儀器設備開放共享平臺體系。[4]

二 ERP的概念及其管理思想

企業資源計劃（Enterprise Resource Planning，簡稱ERP）系統是一種主要面向制造行業進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業信息管理系統。[5]ERP是全球經濟一體化發展的不斷深入的必然結果，現在ERP已成為現代化管理的代名詞。實踐證明，這種新型的管理可降低整體物流成本和費用水平，加快資金周轉率和信息傳遞，使供應鏈上的各項資源得到最大化的合理利用，便于適時管理，提高決策效率，降低運營風險。基于ERP先進的管理思想和利用完美的網絡技術，對大型儀器設備開放共享平臺體系的設備資源、人力資源、制度體系、信息資源和評價指標及反饋體系等構成要素進行全面的一體化管理的模式，對于提高平臺的運行效率、完善平臺的服務功能和水平不僅是切實可行的，而且有著不可替代的優越性。[5]

三 基于ERP管理模式的開放共享平臺體系的內容

大型儀器設備開放共享平臺是一個涉及學校多個教學科研單位和管理部門的綜合系統，要發揮其在教學科研和社會區域經濟中的作用，實現平臺建設的目標，涉及多方面的內容。基于ERP管理模式的大型儀器設備開放共享平臺體系是以開放共享為特征，在充分整合大型儀器設備資源的基礎上，利用校園網絡資源和先進的網絡技術，搭建大型儀器設備開放共享信息平臺，同時配套相應的管理制度以及高效的管理體制和運行機制。該體系實行主管部門綜合管理，設備所在單位日常管理的模式，設備信息查詢、功能介紹、運行狀態、預約使用、機時統計等環節全部通過網上運行傳遞，與設備的購前論證、效益考核評價以及相關信息反饋等環節共同構成一個閉環反饋調整的平臺體系。做到了從購置源頭抓起，打破原有的管理體制和運行機制，整合學校現有的大型儀器設備資源，建立新的大型儀器設備購置、使用、效益評價、信息反饋等管理制度，在制度的約束下，促進大型儀器設備的開放共享。

1 強化設備購前論證，降低購置成本，提高資金效益和決策效率。[6]

儀器設備購前論證是建立一流開放共享平臺的基礎環節，論證工作是否充分直接決定著儀器設備利用率的高低，它的作用是其它后續環節和措施所無法替代和彌補的。實踐證明建立科學的論證機制，采取有利的論證方法，可以從源頭上杜絕儀器設備的重復購置和盲目購置。首先，建立購置管理論證機制和專家論證機制。對擬購置的大型儀器設備進行必要性論證，從學校的整體學科建設出發，在相關業內專家和平臺技術人員論證意見的基礎上，管理部門應利用平臺信息系統收集查詢現有儀器設備不能完全提供“新增使用需求”的資料信息，提交學校決策，做到從源頭上避免因設備使用需求不足造成的使用率低的狀況；其次，利用路演論證的方法對擬購置大型儀器設備功能和技術指標進行優化，為后續招標采購打下基礎。管理部門組織用戶單位、設備專家以及潛在的設備供應廠商等多方現場交流磋商（必要時紀檢、審計部門也可參加），對大型儀器設備的技術參數、技術指標進行論證推演，進一步優化、直至確立大型儀器設備技術參數。在保證使用需求的前提下，從技術角度避免儀器設備選型不合理、盲目追求高、精、尖性能帶來的資源浪費。[7] [8] [9]

2 整合原有設備資源，優化平臺資源配置。

傳統的儀器設備管理模式是大型儀器設備分散布局在不同學院的實驗室，甚至是課題組，設備的使用、管理非常分散，不同程度的影響了儀器設備的使用效益。以開放共享為特征的平臺體系必須打破原有的管理體制，改革和完善大型儀器設備管理模式，實行“相對集中，專管共用”的運行機制，[10]對通用性強的大型儀器設備進行整合組建學校統管共用的校級平臺、其他的大型儀器設備以學院實驗中心為單位組建學院專管全校共用的院級平臺，所有儀器設備的功能和技術指標等信息全部輸入學校大型儀器設備開放共享信息平臺管理系統。同時建立健全完整的大型儀器設備技術擋案和開機使用原始記錄。

3 建立客觀的評價體系與激勵機制，確保平臺資源高效利用。

作為硬件平臺和平臺使用者與操作者之間紐帶的運行機制是開放共享體系建設的關鍵環節，主要包括效益考核評價體系和配套的激勵措施。建立完整的、操作性強的效益考核評價指標體系，定期考核評價平臺內的大型儀器設備使用效益，客觀公正評價考核結果，分析考核評價數據，查找存在的問題，提出針對性措施，及時反饋給平臺內的各個環節予以落實。制定相互配套的開放共享激勵機制和措施，如：大型儀器設備開放基金使用管理辦法、大型儀器設備有償使用管理辦法以、有償服務收費標準及分配辦法等，引入市場經濟，利用經濟手段強化平臺的管理，激發平臺管理者、操作者的積極性和主動性，有效扭轉重儀器設備占有、輕儀器設備使用、維護和開放共享現象，使得學校教學科研人員想用、敢用、用得起。最終達到開放共享平臺自我完善、自我發展，步入良性發展軌道。

4 注重人力資源調配，保持平臺持續發展潛力。

人才技術隊伍建設是平臺體系建設的重要組成部分，制約平臺進一步發展和解決儀器設備隱性閑置（由于技術開發不足，導致儀器設備潛在功能的閑置）的核心因素是人才及其擁有的技術水平，提高儀器設備的使用效益，最大限度地使用大型儀器設備的原有功能，挖掘其潛在功能，需要建立一支結構合理、技術精湛、思想穩定的技術隊伍，以保持共享平臺持續發展潛力。首先，注重儀器設備開發應用技術人才的引進。學校制定政策公開招聘引進高級專門人才充實大型儀器設備技術隊伍，充分挖掘現有大型儀器的潛能，提高大型儀器的應用范圍。其次，加強現有儀器設備技術人員的專業技術培訓。針對學校擁有的大型儀器設備，邀請相關儀器廠商的技術人員開展應用技術培訓，設立專項基金資助相關技術人員參加國內外儀器應用培訓班。

5 利用網絡技術，加快信息資源傳遞，實現集成化管理。

ERP管理思想的核心內容是利用計算機對系統中各個環節實現自動化管理、加快信息傳遞、使得各個環節的資源得到最大化利用。大型儀器設備開放共享平臺體系正是利用校園網絡資源，實現平臺體系的各個環節自動化管理，提高平臺使用效率。網絡共享信息平臺開發設計并不難，關鍵在于有效運行、發揮其作用。在確保平臺具有常規的設備信息查詢、功能介紹、運行狀態、預約使用、開放時間、聯系方式、機時統計、數據分析及故障排除等服務功能外，在實際運行中首先必須明確具體責任人崗位職責；其次必須建立完善的預約體系，切實保證預約方便、使用通暢，使開放與共享落到實處。[11]

四 結語

大型儀器設備的開放共享是一項長期的綜合性的系統工程，不能指望在短期內得到徹底解決。近年來，基于ERP管理思想，圍繞大型儀器設備開放共享平臺體系建設，進行了一些改革和探索研究，學校的大型儀器設備的使用效益也得到了逐步的提高。由于各高校的情況不同，大型儀器設備的管理不應“一刀切”，而應該相互借鑒成功的經驗，結合學校實際情況進行統籌規劃和分步實施，進一步轉變觀念，積極創新，探索適合自身發展的管理體制和運行機制。通過多方共同努力，最終達到資源共享，充分發揮大型儀器設備在人才培養、科技開發和社會服務中的作用，使得大型儀器設備的使用效益得到進一步提高。

參考文獻

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On Construction of An Open Sharing Platform of Large Apparatus in Light of ERP Management Concept

SONG Yu-houZHU Bang-qingQIAO WeiZHANG Xian-jun

(Shandong University at Weihai，Weihai，Shandong 264205，China )

Abstract: In this paper， a series of initial ideas and methods have been put forward in the light of ERP management concept to construct an open sharing platform of large apparatus in consideration of the problems relieved in the present universities’ platform running. And a detailed introduction has been made of how and what to do in its construction. The purpose of the study in this paper is to make futher improvement of the benefit of large apparatus in universities.

Keywords: large apparatus; open; share; using benefit; platform; mechanism