基于工作需求的高職商務英語口語教學改革淺析

富有代表性的口語教學在商務英語教學中的重要性不言而喻，其實踐性和功能性直接地決定了被教育者的專業能力和未來的崗位競爭力。

一、傳統的英語口語教學方法

1.口語教學就是讓學生說英語，聽和說作為不同的訓練手段分開進行

但是，聽和說作為英語口語交流中的兩個方面，是相輔相成的。聽是主動理解和吸收信息的過程，說是主動表達和傳達信息的過程，二者相互影響和鞏固。因此，要想提高“說”的能力，就必須強化“聽”的練習。傳統課堂上，往往是英語教師直接布置話題和任務，發布要求， 待學生討論準備完畢之后，要求他們發言，致使學生往往處于一種慣性的狀態下練習，大多數學生反復使用的信息和知識都來源于自己的以往的經驗和語言習慣。這樣，經過一段時間學生雖然都開口說了英語，但是卻沒有真正的提高和知識的更新。英語口語課堂越來越枯燥無味。

如果我們英語教師改變一下自己的教學方法，特別是商務英語的課堂教學方法，在組織課堂的思路中明確“聽”的重要性，在要求學生語言輸出的同時先做好相關語言輸入，那么，課堂內容豐富了，學習和應用相互結合，學生就不會感到盲目和疲倦，口語練習才可以進行下去。

2.口語課程作為英語基礎課程，不需要體現專業英語的特性

但是商務英語不是專門英語的特定類別，也不是普通英語的簡單轉換，而是應用語言的一個教學分支，因而在課堂教學上不能沿用傳統的普通英語口語的教學模式，要強調英語口語能力在商務活動中的應用性。商務英語應該在開放的環境內習得，而我們試圖在教室這個小環境中將信息傳達給學生，并培養學生運用英語進行商務活動的能力，勢必要求在口語課堂教學中改變以往的教學模式，通過對于實踐情景的模擬和業務的嵌入應用，提高學生的對商務英語口語的熟練度和業務應用能力。模擬式商務英語口語訓練在日常教學中不應該看做輔助性的教學手段存在，將每節口語可都當成一次給學生的實訓，是非常必要的。

二、應進行的教學改革

首先，針對“聽說”問題，在教師組織教學課堂方面，注重信息的輸出及其方式的應用是重點。教學中信息的輸出作為考查學生應用能力的基本準則，教師傳授知識技能的功能在此處也體現得非常明顯。聽力內容是口語輸出的基礎，教師在課堂上以聽說結合的方式進行教學是事半功倍的做法。以大學英語基礎口語課程ideal job一章為例，在課堂準備階段，在學生方面，提前讓學生準備好自己的英文簡歷，一方面可以為課堂實訓做準備，一方面可以鼓勵學生獲得相關專業詞匯和表達方式。在教師方面，筆者準備了7小段BBC商務英語中的interview片段，它們分別展示了面試者對應聘者的要求，正確和錯誤的面試表現以及展示，面試者如何接受和拒絕應聘者等。內容真實，專業性強，口語地道，在口語實訓教學前讓學生觀摩和模仿學習其中的重要詞匯，表達方式，更重要的是可以直觀地滲透和輸出和面試相關的專業信息，讓他們在接下來的活動中不會盲目發問和隨意回答問題。第二，在體現專業英語的實踐性方面，依然以大學英語基礎口語課程ideal job為例，在課堂活動組織方面，整個課堂被模擬成面試現場，所有招聘信息和要求都是從最新的相關網站上獲取的，真實的招聘職位和真實的應聘要求讓整個活動就如同一個迷你的招聘會。所有學生會被分為三組，一組負責擔任招聘人員，一組擔任專家，一組擔任應聘人員。相關擔任招聘人員的學生會拿到最常見的15個英文問題，像自我分析，優缺點展示，工作意愿和個人發展等。實訓開始以后，應聘學生需要找到自己感興趣的職位投遞準備好的簡歷，回答招聘人員的相關問題，甚至轉向其他招聘人員處尋找機會，應聘結束后專家組用采訪的方式點評應聘者的表現，給出正確的表達方式。這種方式將書面的內容和真實的場景以及實踐結合起來，較大程度上保證了在正常的課堂運轉中模擬實踐經驗。而且，整個活動都突出了學生的主體地位，教師在此則充當了一個導向者。這樣一來，每一個階段都充分發揮學生的主觀能動性，讓學生占據課堂，為學生實踐技能的培養提供每一個可能的機會。這樣， 學生的積極性提上來了，表達能力也提高了，教學效果有了明顯的改善。

（作者單位：江西外語外貿職業學院）