結合學生人格氣質特點進行職業能力培養的幾點思考

教育部曾在《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》中明確指出，要加大課程建設與改革的力度，增強學生的職業能力。如何改革高職院校的課程體系和授課模式，怎樣有效地在課堂內外培養及提高學生的職業能力一直是高職高專課改討論探究的熱門話題。不少院校設立各類專業實驗室，實行校企合作，頂崗實習，簽訂訂單培養協議，落實教學過程的職業化并使改革具體化，這種職業實踐因具有直接性、真實性、靈活性和社會性而備受推崇。此外，很多專業積極改進課程教學方法和手段，把教、學、做融為一體，活躍了課堂氛圍，引發了學習激情，也強化了學生的職業能力。本文結合高職商務英語口語課，闡明學生氣質特點應用于職業能力培養的有效性。

一、什么是人格氣質

心理學上把人的人格氣質分為四種：膽汁質、多血質、黏液質和抑郁質。膽汁質的人精力充沛，態度直率，情緒外顯，言行快捷，但缺乏靈活性、正確性。多血質的人反應迅速，情緒豐富、易興奮，善于交際，易于適應新環境。黏液質的人具有較強的自我克制能力，善于忍耐，沉著堅定，踏實肯干，但靈活性相對較差。抑郁質的人好靜獨處、敏感易挫，情緒體驗深刻，但能與人和平相處，值得托付。

二、氣質和職業的關系

1.不同氣質的人適合的職業

每一種類型所適合的職業并不是絕對的，一種工作在不同方面對人氣質的要求也不盡相同，更何況每個人都會兼具幾種氣質類型。

具有膽汁質特征的人能熱情積極地投身于事業，但一旦精力消耗殆盡，情緒也跟著低落，工作帶有明顯的周期性。他們較適合做對反應速度和動作力度有高要求、應急性強但不追求細致、強調穩定的工作，如導游、推銷員、節目主持人、演講者、服務員等。

具有多血質特征的人朝氣蓬勃，新環境不會讓他們感到拘束，但若工作受挫、事業不順，或需付出艱苦努力時，其熱情就會銳減，容易見異思遷。他們不適合從事單調機械和要求細致的工作，而適宜于做反應敏捷且具有一定創造性的工作，如管理人員、外交人員、律師、干警、演員、新聞記者、偵查員等。

具有粘液質特征的人不適宜從事靈活多變的工作，因為他們不喜空談，愿意埋頭苦干，較適合做有條不紊、刻板平靜的工作。理想職業有醫生、法官、一般管理人員、出納員、會計等。

抑郁質的人觀察力敏銳，善于察覺別人容易忽視的細小環節，且做事審慎內斂，并會出現驚慌疲憊的情緒。他們所適宜承擔的工作有打字員、排版工、檢查員、化驗員、機要秘書等，與膽汁質的人正好相反。

2.氣質和職業的關系對教學的啟發

各種氣質類型的人都可以做出對社會有貢獻的事，一個人成就的大小和社會價值雖跟氣質沒有必然聯系，但氣質對人們從事的生產生活的效率有明顯的影響。當一個人所具有的氣質特點符合其工作特點時，這個人就能很快適應，工作起來也比較輕松；而當一個人所具有的氣質特點不符合其工作特點時，適應就比較困難，工作起來也比較吃力。因此，氣質是人們在進行職業選擇之時的重要考慮因素。現實生活中，這樣的情景屢見不鮮：一個性情暴烈、缺乏耐心的人選擇了教師職業，一個生性沉穩反應遲緩的人選擇了導游的行當。于是，職業失去了應有的豐富色彩，究其原因，并非是因為能力低下，而恰恰是他們的氣質沒有與職業的要求相適應?？梢姡瑲赓|不僅影響人們的職業選擇，也可能直接影響人們的職業成就。

如果教師能了解每個學生的氣質特點，并結合他們的氣質特征在擇業的不同環節進行合理設計，在不同職業體驗的人選上進行恰當安排，就能在課內外賦予他們個性化的職業體驗，幫助他們更好地適應職業生活。這會使得學生在職業中表現得更加得心應手，也能更好地發揚他們的長處，抑制他們的短處，對于發揮他們的職業潛力及提高未來的工作效率具有極為重要的實踐意義。

三、結合人格氣質因素培養職業能力的合理性

1.從學生的特點分析

大多數學生都是根據個人意愿選擇就讀本專業，少數在他人建議下做出此選擇，也多因為英語成績比其他科目稍微好一些。然而，并不是所有學生在選擇專業時都明確商務英語的培養目標，也不是所有學生都清楚此專業具體教授哪些課程以及應注重哪些能力。因此，該專業學生在入學時學習動機不十分強烈。但是，他們的共同點是都熱愛英語，有學習英語的欲望和熱情；同時他們的英語成績雖說有些不比本科院校英語專業的學生，但相對基礎尚好。由于這些學生的文化課綜合水平較薄弱，因而知識結構不夠完整，知識面也有些狹窄，思維不太嚴密、深入，做事趨于淺嘗輒止。但是，他們有較好的社會交往能力和表達能力，在組織管理、與人溝通合作方面略有擅長；他們愛好廣泛，多才多藝，對中規中矩以外的事物很有好奇心和興趣。

因此，商務英語專業的學生具有膽汁質特點的居多，具有其他三種氣質特征的在性格、能力、興趣、價值觀上也能找到與專業學習相吻合之處。此外，大部分學生們的職業期望相似：在商務領域從事與英語相關的工作，發揮自己在商務角色和語言工具的雙重優勢，比如外貿、旅游、推銷、電子商務、外語培訓、酒店等，還有少數想做跟英語無關但自己喜歡的工作，比如經商、秘書、演藝人員、心理咨詢、行政人員等。

2.從高職商務英語口語課的特點分析

商務英語口語課按照專業培養目標的要求，以口語能力的培養為載體，融入并貫穿相應的商務知識，并在此基礎上讓學生獲得一定的商務情景認知、人際交往技巧、跨文化背景常識，同時掌握表達的心理調適，鍛煉思維能力，塑造健康的價值觀并鼓勵個性發展。

口語課程以學生參與表達為主，通過開展形式多樣的活動調動學生積極性，通過對活動細節的安排和設置，發揮每個學生的個性和才能。教師是此課程的策劃者、觀看者、協調者、評論者和改進者，課程要求教師具有較高的綜合素質、語言才能、藝術修養、甚至性格情操，同時也要求學生從多方面完善自己，以更好地適應此課程。教學從多方面幫助學生逐步親近課程，沉浸課堂，以充分拓展口語的課程空間。

由于在培養方式的多維性和目標上的博愛性，口語課的職業定位變得紛繁多彩，這能更好地激發每位學生的潛力。它突破了商務英語專業在商貿、涉外、旅游、餐飲上為數有限的職業定位，取消了用一種職業能力要求所有學生的模式，另辟蹊徑地讓學生從個性特性入手，施展各自不同的職業潛能和一種職業要求的不同技能，為適應將來可能的從業環境做好鋪墊，同時達到口語實踐目的，以這種方式最終實現個性發展、教學目標、專業培養、就業出路的綜合優化。

（作者單位：湖北生物科技職業學院）