成人的學習特點與職工教育

為深入分析職工學員學習心態，激發學習積極性，需要對成人的學習特點和學習動力進行探討。

一、成人的學習特點

1.具有一定的閱歷和經驗，個性化突出

成人學員承擔了不同的社會角色和社會責任，因其年齡、職業、環境的影響而形成了特定的生活閱歷和工作經驗。成人教育是在原有的知識和經驗基礎上的再學習、再教育。職工學員所具有的專業知識、技能和不同的生活、工作閱歷是影響學習效果的重要因素。

2.學習目的明確，以解決實際問題為核心

職工學員來自現場，具有一定的工作資歷和經驗，有些人還是崗位上的骨干。他們出于提高生活工作待遇、獲取學歷、解決工作實際問題等動機參加學習活動。學習的主要目的是為了適應社會和生活變化，提高和改造自己的職責能力。這一目的使職工學員在學習過程中表現出以解決問題為核心，追求學習的直接性和實效性傾向。

3.自我管理能力較強，學習能力較差

成人與青少年由于生理、心理的差異而形成不同的學習特點。首先，職工學員對知識的理解、意義記憶、邏輯思維能力較強，對管理的理解、自我約束、控制能力也較高。因此，職工學員對與工作有直接關系的專業知識表現出興趣和良好的接受能力，在管理上容易形成溝通。但是，職工學員由于年齡等因素導致對理論知識的接收能力、記憶能力下降。尤其是對于與工作沒有直接關系且內容抽象的理論知識感到無從下手，力不從心，從而產生畏難、排斥心理。

二、成人的學習動力

對學習需要的滿足取決于兩個條件：一是現實中是否存在滿足需要的課題，即學習的對象或任務；二是主體能否完成任務。學習的情緒情感與自信心直接影響學習動力。在很多情況下，如果某種行為不能獲得成功，客觀現實與主觀愿望相悖，即使存在能夠滿足需要的學習對象或任務，也勢必削弱主觀努力，影響學習的積極性。學習過程中，學員對學習環境、學習內容、學習條件等客觀事物的體驗形成了對學習的情緒和情感。學習目標的確定和學習效果也會對學習自信心產生直接影響。

客觀上講，學員對學習的需要在很大程度上來自對獲得認可、提高待遇、改善生存條件的期待，學習目的具有實用性和針對性。因此，企業對職工教育培訓的總體規劃、入學前與畢業后的相關政策是職工學員學習動力的直接影響因素。

三、對職工學員學習積極性的探討

1.政策導向，激發學習積極性

首先要轉變觀念，制定政策，把職工教育與企業發展結合起來，與企業人力資源開發結合起來。在制度建設上，一方面加大學歷達標與崗位達標的工作力度，利用經濟效益和個人社會價值的實現這個利益杠桿提供參加培訓的動力，另一方面更要從“科教興企”和人力資源配置出發，制定切實可行的教育培訓政策，而不能簡單的滿足于通過學習取得一紙文憑，使職工教育流于形式。鑒于職工學習目的性強的特點，學習的過程需要突出實用性、針對性，職工教育要引入競爭、激勵機制，選拔、鼓勵職工參加教育培訓，并建立、實施相關使用政策，使優秀學員學有所成，學以致用。

2.目標合理，保護學習積極性

職工教育培訓的目標要有發展性、可行性和相關性。教學目的的制定要圍繞學員的實際情況進行，如文化層次、工作性質、崗位要求，要結合現場工作需要和學員工作經驗，以提高知識技能、適應崗位需要為目的。在教學內容上要結合“四新”內容配合現場生產需要有所創新，提高學員的學習興趣，使學員在原有的知識基礎上有所收獲，避免因教學內容滯后或重復而產生的厭學情緒。在教學中注意創設問題情景，倡導學員結合工作經驗和實際問題選擇、制定學習內容。減少理論課課時比例和難度，盡量降低年齡、學歷等不利因素的影響。在學習方法上遵循循序漸進的原則，由易到難，由少到多，由慢到快。學習目標的可行性和相關性會使學員建立安全感和自信心，使學員在學習過程中體驗到進步，有所收獲，提高自信心，產生積極的情緒情感，保持學習積極性。

3.及時反饋，提高學習積極性

當學習活動被激發起來時，保證學員對學習過程和結果的積極體驗就成為提高學習積極性的關鍵。在學習過程后期，應注意保護學員的學習興趣，對學員的反映給與及時反饋，明確自己已經取得哪些進步，還需要做出哪些努力。反饋的越及時、準確，培訓的效果越好。在教學過程中要培養自我比較評價意識，有階段性的引導學員分析、反思自己的學習過程、方法和結果，使其建立自信，增加成功體驗，及時調整學習過程，保持持續學習的積極性。

（作者單位：河北省石家莊鐵路運輸學校）