高職商務英語專業教學存在的問題與對策

一、高職商務英語專業教學現狀與存在問題

商務英語專業的培養目標是使學生能夠熟練使用英語作為工作語言，熟練掌握國際貿易流程，能夠操作現代化辦公設備及通訊設施的復合型和應用型人才。然而，低水平的商務英語專業畢業生，知識面狹窄、技能單一，難以應對商貿領域中實際問題而就業受阻。因此，重新審視商務英語專業的學科性質，明確其定位，改革課程教學體系設置和教學模式迫在眉睫。經過對我校商務英語專業的教學實踐，以及兄弟院校的考察學習，在認真分析該專業的培養目標定位及教學計劃的過程中，發現該專業目前存在不少突出問題。

1.傳統教學模式有待改革

教學模式的好壞直接影響教學效果。傳統的教學模式重視理論與知識的傳授，忽視學生綜合運用語言能力的培養。各高職院校紛紛開設“外貿英語函電”、“商務英語”、“國際經濟導論”等專業課程， 但學校之間的課程差別很大。一些課程在教學中成極端化，往往追求形式上使用英語作為授課或課程閱讀語言，追求教材英語化，但對學生接受效果缺乏關注、評估和改進。在教學中，應更加注重學生語言的綜合運用能力提高，把培養學生的創造能力貫穿于整個教學活動之中。

2.課程設置不合理，教學安排不夠妥當

課程體系是學校為學生設計的知識結構， 服務于我們所確定的人才培養目標，在整個教學系統中處于中心地位，制約著教學質量的高低，也是培養人才的關鍵。因此，科學合理的課程設置會起到事半功倍的效果。但目前一些院校商務英語課程設置還不夠周密、科學。通過對各兄弟院校的考察學習，筆者了解到很多高職院校商務英語專業課程設置主要是以基礎英語教學為主線，開設與傳統英語專業類似的課程，如綜合英語、英語聽說、英語寫作、英語翻譯等。以上這些課程多為長線課程。因此學分比例大，學時比較多。在這些英語語言類課程的基礎上再開設一些與商務專業相關的課程，如商務英語口語、商務英語視聽說、外貿英語函電等。課程的安排在教學內容上存在較大的重復。這不僅占用了大量的教學時間，而且給學生也帶來較大的壓力和負擔，時間投入雖多但收效并不明顯。

3.單一的教師結構和教育觀念有待改變

高職英語教師大都是英語專業出身，對職業教育的特點缺乏系統的了解和認識。很多教師從學校到學校，沒有行業背景和實踐經驗，對學生未來的目標崗位了解不多，不知道學生真正需要什么。而在英語課堂上，教師往往沿襲傳統的教育觀念，過多地側重語言知識，沒有突出英語作為工具的特點，采用“填鴨式”的教學方法，課堂上互動較少，不注重學生人際交流能力的培養，學生英語語言綜合能力得不到提高。

二、商務英語專業教學改革的嘗試

高職商務英語的教學內容，應當明顯區別于傳統的以教授語法和傳統語言知識的模式，一個核心的思想是不能把英語當學問來研究，而是把英語當技能來掌握。應當根據商務英語專業的特點，加大語言實踐環節的比重，對語言要求“會”求“能”。針對這一特點，筆者擬從以下幾方面談談如何對高職商務英語專業教學進行改革。

1.新教學模式的運用

立體信息輸入模式：借助于網絡及多媒體技術，教師將學生畢業后可能遇到的各種工作環境以豐富多彩的形式，制作成集聲音、圖像、動畫等于一體的多媒體課件或使用相關軟件，積極創設學生樂于參與的英語學習環境，向學生呈現英語的知識點和語言點，并對學生進行語言運用的訓練。

小組合作學習模式：將學生分成若干小組，向每個學生布置學習任務，由小組輪值組長負責小組活動。每次活動后評選出最好的小組給予獎勵。同時建立小組檔案，供期末成績評價參考。小組合作學習模式在培養學生的團隊精神的同時也將所學的知識運用于實際。

學生自主學習模式：自主學習不是說不需要老師的教授，相反地，應該是在老師的指導下進行的學習活動。只是它更強調主觀能動性。在這個模式中，教師和學生的角色發生了很大變化，教師不再是課堂的主體，而只是指導者、評價者、或材料組織者；學生也不再是被動的接受者，而是自己學習的計劃者、評估者或管理者。

上述三個模式相輔相成，不可分割。為此，筆者在我校2009級商務英語班里進行了嘗試，收到了良好的效果。我們針對商務英語專業的特點，引進POCIB（國際貿易綜合實訓）項目，旨在提高學生的英語和外貿綜合業務技能，以仿真的在線國際貿易游戲為核心方式，將學生們分成若干小組。要求學生用英文發布自己的公司廣告和產品信息，在MY TRADE里尋找貿易伙伴；各組需要和4個不同的國家進行進出口貿易。 POCIB將根據用戶業務操作的準確度熟練度等做出評價。學生們通過這種互動式學習平臺“寓教于樂，以樂促學，學以致用”，不僅充分鍛煉了自己的英語表達能力，也了解到整個外貿體系的全貌。收效相當顯著。

2.優化課程設置，采用認證式和訂單式教學

商務英語包含豐富的專業知識，強調知識的實用性和能力的針對性。在課程設置時，應將社會對學生的目標需求轉化為基本能力要素。以所需能力為目標，課程內容可以融通互補。商務基礎知識和基本技能可以融入低年級英語語言技能課的教學中，使學生可以一邊學習語言基礎知識，一邊掌握商務英語詞匯、術語和專用表達方式等。如在培養學生英語語言能力和商務能力時，我們可以用國際營銷、國際貿易等內容來訓練，把語言訓練貫穿于不同內容的教學活動中。這樣，學生在提高語言水平的同時，也掌握了相關商務知識。

當今社會用人單位對人才的需求注重實用性。在面試時，企業也要求商務英語專業學生具備與所學專業相關的各種考試證書，我們就可以朝著這個方向調整和改進課程設置，給商務英語專業不同程度的學生制訂切實可行的不同級別的培養方案。并在教學中指導、督促和要求他們在規定的時間內實現他們各自的目標。這樣，不僅學生學習的目標明確，而且老師教學的目標與方向也更加明確。

除此之外，高職院校還可以與國內甚至國外的用人單位或企業進行聯合辦學，根據企業需要修訂教學計劃，教學內容密切結合企業實際需要，體現針對性、適應性、職業性和關注學生可持續發展；加大實踐環節，使英語教學的基礎實踐與職業能力的綜合實訓緊密結合；注重體現在校學習與實際工作的相關性，教學過程的實踐性和開放性，實行為企業定向培養實用型商務英語人才。

3.將教學重心放在語言的外部表達上

人們常說學好英語必須打好“基礎”。而高職學生本身就存在“基本功差”和“提不起興趣”等問題，加上很多學生怕因為說錯或寫錯丟了面子等。各種顧慮導致原本就有幾分膽怯的學生變得越發不敢開口和動筆。那么，這也就成了“老師教”和“學生學”過程中的重重障礙。由此設想：高職商務英語教學可否運用逆向思維，將重心放在語言外部表達上，著重培養學生的語言綜合運用能力？即先學語言交際運用，再慢慢消化所學知識。猶如學童背誦唐詩宋詞那樣。

總之，高職商務英語專業教學改革勢在必行。我們必須看準方向，把握時機，才能真正實現“招得到、育得好、送得出”的理想目標，才能在激烈的競爭中求得生存和發展。高職院校的使命是為社會培養擁有一至兩門實用性技術的人才，只有這樣，才能使他們成為市場“用得上、留得住”的人才，才能成為社會歡迎的“一枝獨秀”。

（作者單位：廣東省高級技工學校）