由“數錢能鎮痛”想到的

“金錢是萬惡之源”，但殊不知，是我們的意識將金錢污名化了。而對于職業經理人來說，認識金錢對我們的影響，將可能更利于團隊的建設。

心理學家開發了一個名叫“cyberball”的游戲，專門用來引發社會排斥。被試者和另外兩人一起玩拋球游戲。剛開始，三人互相拋球。一段時間后，另外兩人就不再拋球給被試者，他們只顧自己拋來拋去。實驗員將這些被孤立的被試者分成兩組，一組人在游戲前寫下最近的開支，另一組人則記錄近來的天氣情況。結果，記錄過金錢支出的被試者，比記錄天氣者更為痛苦。

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還有另一個試驗，實驗員讓一些被試者分為兩組，一組數紙，一組數錢。然后讓他們把手指放入熱水中(這個水溫可引發疼痛但不會造成傷害)。與數紙的一組相比，數錢的一組疼痛感更低。

上述實驗證明：金錢能夠減緩人們感受到的疼痛，包括社會痛苦(社會排斥、社會關系缺失)和生理性疼痛(高溫痛感)。

此前的研究已發現：社會排斥和生理疼痛在大腦中的反應都是“疼痛”，并且與失去金錢時人們感覺疼痛時所受的刺激，都來自大腦的同一個區域。研究還證明：凝視或觸摸金錢竟然可以減輕人們生理上的疼痛和社會排斥所造成的壓力。相反，如果回憶花掉的錢，將使這兩種痛苦加劇。

金錢能鎮“痛”

這個理論是由中山大學心理學系教授周欣悅與項目組得出的研究結論，她的文章《金錢的符號作用：啟動金錢概念改變社會痛苦和生理性疼痛》發表于國際著名心理學刊物《心理科學》中，報告還引起了學術界之外的諸多關注。

從這個角度來理解，20lO年江蘇衛視婚戀交友欄目《非誠勿擾》中，一位女嘉賓的一句“寧愿坐在寶馬里哭，也不愿坐在自行車上笑”的精典語錄就似乎順理成章了。再看看近日網絡熱議的超女王貝整容致死事件，也有媒體傳醫院賠償了王貝家人200萬元，并稱王貝家人對這個協商結果感到滿意。可見，金錢真的可以彌補人在社會關系缺失后的痛感。這也是為什么法律規定違法者要對受害人或家屬做出金錢方面賠償的依據。

但是，難道拜金就一定要和人品、素質聯系起來嗎?金錢對我們的心理在發生著怎樣的影響?

心理學實驗證明：幫助人抵御疼痛的方式有兩個——社會關系和金錢。金錢可以作為社會關系缺乏和愛的替代品，這也正好解釋了為什么通常越是窮人、無權無勢、單親家庭的人，通常會越愛錢；還有一種現象是：家庭雖然富足，但父母對孩子疏于關愛，也會催生拜金者，因為錢讓他獲得了快樂感，彌補了家庭溫馨的不足。因此，“拜金女”的產生與家庭背景和個人經歷悉悉相關。

但這并不意味著金錢無所不能。

事實上，金錢是次要的抵御手段，是人們尋求社會關系失敗后轉而尋求的替代手段。就像一些社會關系不好的人，才更易追求金錢。但是，金錢也會讓人產生耐受性：沒有錢時，一塊錢就能讓人很快樂，而如果已經有了很多錢，可能得到1000塊也不會有快樂感。

還需要強調的是，也許很多人都不知道，金錢還是一種長效的麻醉劑，它會讓幸福與否都變得毫無意義，也就是讓人感覺不到愛，也不會去愛。

怎樣面對“拜金員工”?

事實上，“數錢能鎮痛”論點對于企業管理者也頗有啟發。

身處職場，尤其是作為管理層，你一定有這種感受：市場銷售等業務部門的人總是更愛錢，他們可能會為了薪酬制度和老板一次次地討價還價乃至吹胡子瞪眼，如果同事間發生了撞單，他們會毫不留情地對簿公堂甚至大打出手，他們的信條是：“沒有永遠的朋友，只有永遠的利益”。這種對錢的狂熱追逐，有時甚至讓人覺得不可思議。

而對于行政部門的員工來說，相對更重視人際關系的和諧，對金錢的渴求也沒有業務部門員工要求那么高。而結果，也就順理成章：業務部門的員工普遍人緣較差，如果他們跳槽，常常是沖著更高收入去的，而行政部門的員工更重視社會關系所帶給自己的感受，相對于收入問題，人際關系不佳更是導致他們離職的原因。

為什么同在一個企業中，就會呈現這樣兩種不同狀態呢?

凡業務部門的員工，大多都擅長并樂于單打獨斗，以個人突破為主。同時，他們也較缺乏團隊合作精神。而他們也并不在意團隊關系的優劣，他們更希望把時間和精力花在和客戶套套關系、多賺些提成上。而金錢的獲得，也削弱了他們對社會關系的追求。在許多人的意識中，即使沒有社會關系，只要有錢就可以使“鬼推磨”，因此更加助長了“錢萬能”的想法。

那么，作為業務部門的主管，該如何對待下屬的這種“拜金”心態?

有的主管認為，業務員就是多多創造業績。但不要忘了，當他們把金錢當作自己緩解痛感、提升幸福感的第一要素時，企業就要有麻煩了。你即使付出更多的金錢，也難以滿足他的這種需求。因為，金錢雖能讓他減少痛感，但效果也十分短暫，并且有各種副作用。比如：你最初給員工提成10‰他可能就會很滿足，然而不久這個比例就會變得毫無激勵效果。美國有一項研究顯示：金錢和快樂的關系，在收入7萬美元后就消失了。同時，金錢和物質的作用，替代了社會關系的作用，人們就變得只顧自己。于是，接下來的后果就是人會變得冷漠，不懂感恩、不予合作，甚至會產生怨恨。

因此，作為主管，更需要營造員工之間、自己與員工之間溝通和思想交流的氛圍。并且，盡可能制造一些協作完成的項目，這才是積極、正向的引導。而如果員工的社會關系完善，有理解和愛護他的上司，支持和協作的團隊，金錢就會自然而然不再成為一切的前提甚至核心。

這就是為什么越是高級職業經理人，他們看重的越不再是金錢，而是上司的肯定和支持，自我實現的平臺。而這些社會關系的和諧，才是人類幸福感的第一源泉。

責任編輯：子 荷