虛擬體驗館呈現(xiàn)空調物聯(lián)網特征
在物聯(lián)網浪潮下,海爾推出全球首款無氟變頻物聯(lián)網空調,攜手優(yōu)酷進行市場推廣。
優(yōu)酷考慮到目標用戶群體年輕化網絡化的特征,從海爾物聯(lián)網空調人性化的功能設計和操作流程出發(fā),決定充分發(fā)揮網絡視頻在視覺展示和用戶互動方面的優(yōu)勢,搭建海爾物聯(lián)網空調網絡體驗館,全面展示產品物聯(lián)網多端口接入控制的優(yōu)勢特征。
體驗館設計通過引導用戶進入體驗館后的點擊行為,以簡單明了的視頻迷你情景劇,通過講述故事的方式,全方位展示海爾物聯(lián)網空調的六大主要功能和操作方式。男女主人公在不同的環(huán)境設定下,通過手機端口給空調發(fā)出不同指令。這一創(chuàng)意既充分尊重了用戶主動性,又以最直觀有效的視覺方式呈現(xiàn)出產品優(yōu)勢功能,做到了信息有效傳達,拉近與消費者的距離。
用戶體驗為先的設計理念
優(yōu)酷搭建海爾物聯(lián)網空調體驗館,將用戶體驗放在首位。產品的功能展示不再是簡單粗暴的文字灌輸,而是精美的有情節(jié)的視頻故事。用戶仿佛坐在電視前,全權掌握頻道遙控器,通過點擊體驗館的不同按鈕,自由選擇感興趣的展示內容進行觀賞了解。
體驗館的設計非常注重用戶的互動性和參與性。產品展示視頻的每一個環(huán)節(jié)都與用戶的主動選擇息息相關。用戶通過鼠標點擊、模擬指令輸入等互動環(huán)節(jié),充分發(fā)揮主觀意愿,支配體驗館的展示過程。簡單有趣的操作引發(fā)用戶深入互動的興趣。優(yōu)酷為海爾物聯(lián)網空調構建出超乎想象的高科技網絡體驗館,運用3D視頻技術,從產品功能介紹角度出發(fā),摒棄蒼白無力的平鋪直敘,采用講故事的方式,將攝影棚內男女主人公拍攝的真人秀與虛擬場景結合,用簡潔直觀的視頻方式呈現(xiàn)物聯(lián)網空調的效能和使用。
視頻版產品說明簡單直白
在優(yōu)酷的鏡頭下,男女主人公在獨立場景中,對空調使用產生不同的需求,并通過物聯(lián)網技術實現(xiàn)遠程操控,從而詳盡地展示海爾物聯(lián)網空調遠程運行管理、家居遠程監(jiān)護、故障自動報修、智能安防監(jiān)控、空氣智能優(yōu)化和運行情況監(jiān)測六大物聯(lián)網功能。同時優(yōu)酷發(fā)揮網絡媒體互動優(yōu)勢,在平臺上實現(xiàn)模擬仿真的用戶操控空調體驗。用戶進入體驗館主頁后,通過鼠標選擇和點擊,可以完全主導體驗館的場景變換和劇情進展。
用戶可以選擇男女主人公的兩種角色進行空調操作體驗。如選擇女性角色,點擊“家居遠程監(jiān)護”,即可進入情景劇。女主角在外出時通過電話實現(xiàn)3G視頻互聯(lián),海爾空調的紅外傳感器可以隨時隨地提供家中狀況視頻。如果選擇“遠程運行管理”,優(yōu)酷則會帶用戶進入到另一場景,男女主人公在炎炎夏日即將回家前要開啟空調,這時屏幕上出現(xiàn)模擬手機屏幕,要求用戶發(fā)送“開機”短信,隨即顯示空調開機模式和智能溫度設定成功。
從海爾物聯(lián)網空調六大功能出發(fā),優(yōu)酷進行腳本設計,以年輕夫婦的家庭和工作生活為藍本展開故事敘述。在情節(jié)設置上考慮合情合理地體現(xiàn)遠程運行管理、家居遠程監(jiān)護、故障自動報修等功能。同時還必須控制腳本的時間,務必用最精煉的鏡頭傳達最完備的產品信息。
腳本確定后,優(yōu)酷挑選演員進行棚內真人拍攝,呈現(xiàn)先期剪輯出所需要的視頻鏡頭。優(yōu)酷在電腦上采用3D技術,根據(jù)用戶互動引導和腳本,設計出虛擬的功能展示視覺體系以及故事發(fā)生場景如家居、咖啡店、辦公室等,運用后期合成技術,將演員表演和虛擬視覺完美融合,打造出渾然一體的效果。
最后,優(yōu)酷運用網絡技術將用戶的鼠標點擊行為與體驗館展示環(huán)節(jié)進行橋接,使演員動作和產品展示隨著用戶的鼠標產生變化,生成體驗館最為重要的互動展示功能。
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