打好“批評(píng)”這張牌

　　古人云：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？”俗語(yǔ)說(shuō)：“吃一塹，長(zhǎng)一智。”西方有諺語(yǔ)：“孩子犯了錯(cuò)誤，上帝都會(huì)原諒。”現(xiàn)代教育家也說(shuō)：“孩子是在錯(cuò)誤中長(zhǎng)大的。”看來(lái)，孩子犯錯(cuò)誤是難免的，也是必要的。
　　遺憾的是，不是所有家長(zhǎng)都明白這個(gè)道理。孩子不小心摔倒了，父母會(huì)批評(píng)：“怎么搞的，這么不小心！”孩子考試成績(jī)不理想，父母會(huì)批評(píng)：“怎么考得這么差？平時(shí)就知道玩！”孩子丟了東西，父母會(huì)批評(píng)：“總是丟三落四，你個(gè)丟蛋雞！”孩子剛剛遭受打擊，還沒(méi)有從難過(guò)、委屈甚至恥辱的情緒中走出來(lái)，又要被父母數(shù)落，心情自然糟透了。可是孩子有什么辦法呢？理虧嘛！膽大的頂幾句嘴，更會(huì)招來(lái)痛罵；抽泣兩聲，也不能換來(lái)父母的同情：“哭什么哭！你還有臉哭？”
　　這樣的父母應(yīng)該反省一下，你的批評(píng)是不是總在重復(fù)，總是針對(duì)孩子同樣的錯(cuò)誤？如果是，那說(shuō)明你的批評(píng)不管用。
　　批評(píng)作為一種教育手段，目的是讓孩子知道犯錯(cuò)誤的原因，避免再犯。批評(píng)也是一門(mén)藝術(shù)，不是指責(zé)、埋怨，更不是巴掌和棍棒。批評(píng)孩子就像打橋牌，不僅要知道陷阱在哪兒，還要目的明確，掌握好時(shí)機(jī)和步驟。
　　批評(píng)的誤區(qū)
　　讓我們先來(lái)看看家長(zhǎng)批評(píng)孩子的四個(gè)誤區(qū)：
　　誤區(qū)一：批評(píng)情緒化
　　孩子一犯錯(cuò)誤，家長(zhǎng)就情緒激動(dòng)，對(duì)孩子一陣狂風(fēng)暴雨般的批評(píng)。等罵完了，家長(zhǎng)情緒平復(fù)了，心理也平衡了，好像孩子犯的錯(cuò)誤得到了糾正。實(shí)際上，這僅僅是家長(zhǎng)在宣泄情緒而已，是情緒化的批評(píng)，對(duì)孩子沒(méi)有多少幫助。家長(zhǎng)慷慨陳詞的時(shí)候，孩子心里盤(pán)算的卻是：“現(xiàn)在是罵到一半了。”“再忍耐一下，就快罵完了。”如果家長(zhǎng)問(wèn)孩子：“你聽(tīng)明白了沒(méi)有？”孩子馬上條件反射地回答：“聽(tīng)明白了。”家長(zhǎng)再問(wèn)：“記住了沒(méi)有？”孩子回答：“記住了。”家長(zhǎng)的結(jié)束語(yǔ)通常是：“以后還犯不犯？”孩子則像爬上岸的落水者，立刻回答：“不犯了。”孩子這時(shí)的乖巧，其實(shí)是在敷衍，因?yàn)樗朐琰c(diǎn)結(jié)束這場(chǎng)暴風(fēng)雨。試想，這樣情緒化的批評(píng)如何博得孩子的尊重，如何使孩子信服，又如何能讓孩子聽(tīng)從呢？
　　情緒化的批評(píng)多了，孩子就掌握了家長(zhǎng)的路數(shù)，但對(duì)家長(zhǎng)的告誡卻充耳不聞。孩子只知道一點(diǎn)：我錯(cuò)了，所以你罵我。此時(shí)，家長(zhǎng)宣泄了恨鐵不成鋼的壞情緒，孩子因犯錯(cuò)誤而產(chǎn)生的愧疚和不安也煙消云散了，自然不會(huì)吸取教訓(xùn)，以后還會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤。
　　情緒化的批評(píng)不是批評(píng)，只是家長(zhǎng)情緒的宣泄，因而不會(huì)有多大作用。批評(píng)的目的是為了讓孩子認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，理解和接受正確的建議，并在行動(dòng)中改正。作為對(duì)一次過(guò)失的分析和評(píng)價(jià)應(yīng)該是非常理性的。在這個(gè)過(guò)程中，發(fā)點(diǎn)脾氣難免，發(fā)點(diǎn)牢騷也能接受，發(fā)泄就有失分寸了。其實(shí)，很多時(shí)候，家長(zhǎng)的沉默遠(yuǎn)比情緒化的批評(píng)有效。
　　誤區(qū)二：批評(píng)擴(kuò)大化
　　有時(shí)候，家長(zhǎng)批評(píng)孩子時(shí)喜歡翻舊賬，上綱上線。比如，孩子不小心打碎了一個(gè)碗，家長(zhǎng)覺(jué)得不如一下子解決此類問(wèn)題，于是聯(lián)想到此前丟鑰匙、丟錢(qián)的事，再由孩子缺乏責(zé)任感聯(lián)想到孩子打架、看電視、玩游戲……只要能想起來(lái)的事都可以像電影鏡頭那樣過(guò)一遍，非觸動(dòng)孩子的靈魂不可。孩子此時(shí)通常是不還嘴的，因?yàn)榧议L(zhǎng)說(shuō)的都是事實(shí)，但孩子通常是不服氣的，因?yàn)榧议L(zhǎng)這種秋后算賬式的做法太不仗義。
　　批評(píng)要有針對(duì)性，就事論事，切不可擴(kuò)大化，否則就會(huì)引起孩子的厭煩和憎惡，產(chǎn)生逆反心理，對(duì)抗家長(zhǎng)。而且，擴(kuò)大化的批評(píng)往往沖淡當(dāng)前主題，孩子所犯錯(cuò)誤就不明顯了，又怎么能有效地解決問(wèn)題？可笑的是，這種擴(kuò)大化的批評(píng)往往中途戛然而止，因?yàn)榧议L(zhǎng)突然不知道該說(shuō)什么了，甚至忘了本次批評(píng)的起因，只好自我解嘲地說(shuō)：“哼，看看你，都把我氣糊涂了！”試想，這樣沒(méi)有主次，沒(méi)有條理的批評(píng)，如何讓孩子服氣？
　　誤區(qū)三：批評(píng)表面化
　　有的家長(zhǎng)批評(píng)孩子，其實(shí)是不疼不癢的嘮叨，根本沒(méi)有實(shí)際的內(nèi)容，甚至主動(dòng)為孩子的錯(cuò)誤行為埋單，這樣的表面化批評(píng)當(dāng)然起不到任何作用。比如，孩子早上不肯起床，家長(zhǎng)一邊催促一邊嘮叨，而孩子根本不在乎，只把家長(zhǎng)的話當(dāng)背景噪音。因?yàn)樗麜缘茫绻咧蠈W(xué)會(huì)遲到的話，家長(zhǎng)一定有辦法讓他按時(shí)到校，家里有車(chē)可以送，沒(méi)車(chē)可以打的。
　　遇到這種情況，家長(zhǎng)該怎么辦呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單，家長(zhǎng)只要不幫忙，讓孩子承擔(dān)賴床的后果就可以了。他遲到了，老師自然會(huì)批評(píng)他。家長(zhǎng)一邊嘮叨一邊替孩子想辦法，其實(shí)是用表面化的批評(píng)幫孩子逃脫老師的實(shí)質(zhì)性批評(píng)，是在幫孩子逃避責(zé)任，也為孩子下次賴床提供先例。這樣的批評(píng)與縱容何異？
　　誤區(qū)四：批評(píng)急躁化
　　有些家長(zhǎng)似乎對(duì)孩子犯錯(cuò)誤有恐懼感，一看到苗頭就急不可待地批評(píng)，唯恐后果不可收拾。其實(shí)，孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中，許多能力都是嘗試、摸索出來(lái)的，即在犯錯(cuò)誤的過(guò)程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，最終找到最佳方案。如果孩子沒(méi)有意識(shí)到自己正在犯錯(cuò)誤，對(duì)犯錯(cuò)誤的后果也不清楚，那么家長(zhǎng)的批評(píng)就是阻斷孩子的嘗試行為，甚至?xí)驌艉⒆犹剿鞯挠職夂托判摹?br/>　　人犯錯(cuò)誤是正常的，頭一次做某件事時(shí)，犯錯(cuò)更是有益的。家長(zhǎng)應(yīng)該給孩子足夠的時(shí)間去體驗(yàn)失敗和挫折，因?yàn)檫@是孩子創(chuàng)造力的源泉。為什么有那么多孩子缺乏學(xué)習(xí)興趣？研究表明，重要原因之一，是由于家長(zhǎng)過(guò)早地干涉，過(guò)多地介入，頻繁地干預(yù)，瑣碎地品評(píng)，莫名地批評(píng)，導(dǎo)致孩子對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了恐懼、厭倦和逆反的心理。
　　批評(píng)的要點(diǎn)
　　那么，家長(zhǎng)應(yīng)該如何批評(píng)孩子呢？
　　首先，家長(zhǎng)要掌握好批評(píng)的時(shí)機(jī)和批評(píng)的內(nèi)容，即批評(píng)的矛頭指向。
　　當(dāng)孩子第一次犯錯(cuò)誤時(shí)，家長(zhǎng)只需要告訴他為什么錯(cuò)了，怎么做是對(duì)的就行了。在指導(dǎo)的時(shí)候，對(duì)孩子保持尊重的態(tài)度可以讓他也尊重你的意見(jiàn)，耐心細(xì)致的講解讓他明白錯(cuò)誤的原因及后果，善解人意的情緒讓他不會(huì)被失敗感束縛。
　　如果孩子再次犯了類似的錯(cuò)誤，也許是孩子還不太熟悉正確的方法，也許教訓(xùn)不夠深刻讓他掉以輕心。家長(zhǎng)首先應(yīng)該對(duì)原因進(jìn)行分析，如果是前者的話，就要講清楚，再給他機(jī)會(huì)去做；如果是后者的話，才應(yīng)該對(duì)他進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u(píng)。
　　孩子第三次犯同樣的錯(cuò)誤時(shí)，才是批評(píng)的最佳時(shí)機(jī)。家長(zhǎng)要批評(píng)孩子的做事態(tài)度，而不是對(duì)犯錯(cuò)誤的結(jié)果不滿。比如，孩子很聰明，但考試成績(jī)總是不理想，家長(zhǎng)就應(yīng)該批評(píng)孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，而不是抱怨考試成績(jī)?cè)愀狻B(tài)度決定一切，同樣的錯(cuò)誤重復(fù)犯，往往是態(tài)度不端正導(dǎo)致的，所以批評(píng)要針對(duì)態(tài)度；也只有從態(tài)度上找原因，才能使問(wèn)題得到根本解決。
　　其次，家長(zhǎng)要明確批評(píng)的三個(gè)要點(diǎn)。讓我們舉個(gè)實(shí)際的案例來(lái)說(shuō)明。有名初中男生A迷戀電子游戲，經(jīng)常逃課，影響了功課，家長(zhǎng)非常著急，如何批評(píng)孩子才管用呢？
　　要點(diǎn)一：初犯要說(shuō)理
　　A雖然學(xué)習(xí)成績(jī)尚可，但自制力比較差，對(duì)后果預(yù)見(jiàn)不足，所以一有機(jī)會(huì)就忍不住跑出去玩游戲。剛出現(xiàn)這種情況時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)該耐心向孩子說(shuō)明這樣做的后果，還要表達(dá)對(duì)孩子的信任和期望，切不可大發(fā)雷霆，更不能打罵孩子。英國(guó)著名思想家、教育家約翰?洛克說(shuō)：“說(shuō)理是對(duì)待兒童的真正辦法。”正是這個(gè)意思。
　　要點(diǎn)二：再犯要約定
　　對(duì)A這樣的男孩子來(lái)說(shuō)，說(shuō)理一次通常是不夠的，一旦再有機(jī)會(huì)，他仍會(huì)禁不住誘惑，再次偷偷跑出去玩游戲。此時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)該嚴(yán)厲告誡孩子，這樣做是絕對(duì)不允許的。這次，家長(zhǎng)要和他約法三章，最好讓孩子寫(xiě)一個(gè)保證書(shū)，保證不再犯錯(cuò)誤，否則要接受什么樣的懲罰。要注意兩點(diǎn)：第一，約法三章要考慮孩子的接受能力；第二，家長(zhǎng)態(tài)度要堅(jiān)定而溫和，切不可粗暴，因?yàn)橹挥挟?dāng)孩子感受到了家長(zhǎng)的尊重，他才會(huì)遵守自己做出的承諾。
　　要點(diǎn)三：三犯要懲罰
　　A畢竟是孩子，他又犯錯(cuò)了。此時(shí)，家長(zhǎng)有兩個(gè)選擇：第一，保持沉默，并讓A明白家長(zhǎng)已經(jīng)知道他又逃課去玩電子游戲了，只是現(xiàn)在保留按約定實(shí)施懲罰的權(quán)利；第二，根據(jù)事先的約定，立刻讓A接受懲罰，并要求他承諾不再犯，如果再犯，懲罰會(huì)更嚴(yán)厲。
　　以上三個(gè)要點(diǎn)，也是批評(píng)孩子的三個(gè)步驟。家長(zhǎng)按照這個(gè)步驟勸誡、批評(píng)、懲罰孩子，孩子心服口服，再頑皮的孩子也會(huì)收斂。當(dāng)然，單純的批評(píng)通常效果不佳，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)則是必要的。比如，A熱衷電子游戲，不妨讓他有節(jié)制地玩一玩，通過(guò)自我節(jié)制，還可以培養(yǎng)他的自律能力，一舉兩得，何樂(lè)而不為呢？
　　需要再次強(qiáng)調(diào)的是，家長(zhǎng)批評(píng)孩子時(shí)的態(tài)度非常重要，訓(xùn)斥和打罵要不得，因?yàn)槟鞘侨狈︼L(fēng)度，缺乏理解，缺乏信任，缺乏教育能力的表現(xiàn)，無(wú)助于解決問(wèn)題，只會(huì)讓孩子看不起。批評(píng)應(yīng)以對(duì)話和交流為主，但是不要忘了，批評(píng)是一場(chǎng)有約定和要求的對(duì)話。
　　另外，如果家長(zhǎng)想讓批評(píng)的效果更好一點(diǎn)，那就在批評(píng)孩子之前先檢討一下自己吧，因?yàn)樽屑?xì)分析孩子犯錯(cuò)誤的原因，多半與家長(zhǎng)的不當(dāng)行為有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。比如，賴床的孩子，大多有一個(gè)時(shí)間觀念不強(qiáng)的母親，經(jīng)常打架的孩子，大多有一個(gè)喜歡動(dòng)拳頭的父親，等等。所以，在批評(píng)孩子之前先對(duì)孩子說(shuō)句“對(duì)不起”，然后客觀地分析原因，最后說(shuō)：“讓我們一起接受教訓(xùn)，改正錯(cuò)誤，好嗎？”孩子怎么會(huì)不接受呢？
　　【編輯：陳彤】