高校跨學科團隊的信息傳播機制研究

　　摘要：跨學科是當今科學研究的大趨勢，很多高等院校組織了各種跨學科團隊來適應現代科學的日趨復雜化和系統化。文章認為跨學科團隊發揮創造力的關鍵是信息的高效流通和思想的融會貫通，網絡型組織結構和網絡傳播模式是適合跨學科團隊組織結構和信息傳播的方式。
　　關鍵詞：跨學科；研究團隊；信息傳播；組織結構；網絡型傳播
　　
　　近年來，國內許多高等院校開始組建各種形式的創新團隊，包括跨學科、跨專業的科研團隊，加強跨學科、跨學術領域的科研合作，通過多學科的方法研究重大學術問題和現實問題。目前國內的跨學科團隊種類繁多，有的高校甚至組建了幾十個跨學科研究團隊。這些跨學科團隊的發展狀況各不相同，有的團隊成果斐然，有的團隊卻流于形式，只是概念的簡單移植和人員的物理組合。其中的關鍵因素就在于跨學科團隊的信息傳播機制能否把不同學科的知識和思維方式真正融合在一起，本文的主要目的是探索高校跨學科團隊的信息傳播模式。
　　一、跨學科團隊的優勢
　　傳統的“學科”劃分從根本意義上是把知識進行分門別類，而“跨學科研究”，是指跨越傳統經典學科劃分形成的學術研究壁壘，以開放的學術視野進行學術研究。美國促進跨學科研究委員會將其定義為：跨學科研究是一種團隊或個人的研究模式，整合來自兩個及更多學科或是專業知識團體的信息、數據、技巧、工具、視角和理論，以推進基本的認識或解決諸多問題，而且解決方法超越了單一學科或是單一實踐研究領域的范圍［1］。跨學科的目的主要在于通過超越以往分門別類的研究方式，實現對問題的整合性研究。
　　實踐證明，跨學科科研團隊這種組織形式在科技創新中發揮了重要作用。開展跨學科的交流和碰撞，向相關學科借鑒思路和方法，常常是產生靈感、取得研究突破的捷徑。通過不同學科背景成員的協同努力能夠產生積極的協同作用，使不同的學科發揮各自的優勢，協同研究相同的現象，解決共同的問題。跨學科團隊的績效水平遠遠高于單學科團隊績效或者個體成員績效的總和。
　　二、跨學科團隊的作用機制
　　英國作家蕭伯納曾經形象地說到：如果你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換，那么每人只有一個蘋果；如果你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，每個人就有了兩種、甚至多于兩種思想。跨學科團隊并不是一個簡單的組織框架，它的實質是信息和知識的傳播突破了傳統學科界線，進行多學科之間的相互作用、交匯融合。赫伯特·西蒙認為“沒有信息溝通，就不可能有組織，因為沒有信息溝通，集體就無法影響個人行為”［2］。社會系統學派的創始人巴納德（Chester I.Barnard）早在1938年《經理人員的職能》一書中，就對信息傳播在組織中的作用進行了開拓性的解釋。他認為共同目標、合作意愿、信息交流是構成組織的三大要素。其中，信息交流是基礎［3］。正如美國科學家協會所認為的那樣，跨學科研究的典型特征是合作，它涉及很多背景各異的人，因此，跨學科團隊成功的前提條件和作用機理是有效的組織信息傳播機制［4］。
　　無論是何種形式的信息交流，都服從信息傳播的一般規律。根據拉斯韋爾的理論，傳播最基本的5個要素是：信息發出者、信息、信道、信息接受者和傳播效果［5］。信息發出者是溝通的發起人，是有目的的信息傳播者。信息是溝通的內容，表達溝通主體的觀念、需要、意愿、消息等。信道，即信息傳遞的路途，信息必須載于媒介才能存在，聲、光、電、動物、人、報紙、書籍、電影、電視等信息傳遞的媒介。信息接受者接到信息后，經譯碼才能達到目的。所謂的“譯碼”是雙方依據過去的背景知識、價值取向對信息進行解釋和轉換。人們的判斷和思維能力對于溝通信息的編碼與譯碼具有很大的影響，由于同樣詞語對于不同人員可能具有不同的“語義”，因而對“同樣的語言”容易給予不同的信息加工或在編碼與解碼之間不兼容，從而造成溝通偏差。
　　跨學科科研團隊是一個知識密集型組織，是知識、技術、思維方式等信息和資源高度集中的團體。在跨學科團隊中，來自不同學科背景的科研人員在知識和信息傳播的基礎上，靈活運用不同學科的知識和方法，尤其是不同的思維模式來創造新的新知識，形成新觀念，解決綜合性問題。
　　這些復雜的信息流動容易產生傳播的噪音和障礙：在跨學科團隊的傳播中，一方面，每一學科都有其特殊的專業詞匯和術語，不同的學科對同一個客體的關注程度和表達方式常常不同，在不同的學科語境中，同一詞語的含義也常常不同；另一方面，不同學科的研究者通常在長時間的科研活動中會形成學科內的思維框架和價值觀［6］。就像醫學界幾次試圖跨越中西醫領域的幾次交流，一方秉持自己所認定的思想去理解另一套學科領域，最后是以無功而返而告終。現代西方臨床醫學的研究人員很難理解中醫體系的博大精深，而固執于“陰陽五行”的傳統中醫學者們也同樣尷尬地面臨科學思維的拷問。
　　三、跨學科團隊的組織結構適合網絡傳播模式
　　跨學科團隊需要建立其特殊的組織結構來保障組織信息的高效傳播。決策學派的組織理論向來強調組織結構與組織信息的傳播。錢德勒將組織結構定義為“組織的設計，通過這些設計管理組織”，并且明確組織結構的兩個關鍵組成是：授權和傳播的途徑以及通過這些途徑傳播流動的信息和數據［7］。組織結構決定了組織信息傳播和流動的效率。
　　從組織結構的演變歷史來看，組織的發展大致經過了任務小組、直線制、直線職能制、事業部制、矩陣制、網絡式等組織結構的演變歷程。它們的共同點是它們都按職能的不同劃分部門所形成的垂直型組織結構形式。在這些垂直組織結構中，上下級之間是決策輸送和信息反饋的逆轉傳遞，上情下達或下情上達都同樣要經過中間的層層結構傳遞。這種結構的優點是成員之間關系簡明清晰，層級制度嚴格明確，保密程度好，決策與執行工作有較高效率；溝通的信息來源與基本流向固定，溝通的渠道也簡單固定，溝通的速度和準確性在客觀上有一定保證，在傳統經濟發展階段由于環境發展的可預測性較強而比較有效。然而，這種嚴格定位、分級負責的模式面對變化多端的現代化社會則變得反應遲緩，缺乏靈活機動性，導致了諸如信息損耗大、傳遞成本高、傳遞速度慢等不良后果。另外，組織內部的不同職能部門，往往形成部門職員之間溝通與合作的障礙。
　　跨學科團隊的組織結構必須摒棄使團體成員之間產生距離的縱向結構，采用扁平式的網絡化結構。在網絡型組織結構中，每個成員都是網絡上的一個節點，每個個體都可以直接與其他成員進行信息和知識的交流與共享，個體之間是平行對等的關系，而不是以往通過等級制度滲透的組織形式。密集的多邊聯系和充分的合作是網絡型組織最主要的特點，而這正是其與傳統垂直型組織結構最大區別所在。這種組織結構在形式上具有網絡型特點，即信息傳播的平等性、多重性和多樣性。
　　與網絡型的組織結構相對應，筆者提出這樣一種網絡傳播模式，其模型如圖1。在該模式里，節點m代表跨學科團隊的成員，節點與節點之間沒有上下級關系，都是平行的。每個成員在自己擅長的研究領域里，都可以成為特定的信息發送人和輿論領袖。此外，這還是一個開放式的無邊界組織結構模型，m并不是固定不變的，隨時可以根據不同研究任務的需要，團隊外的合作者M可以加入。它的組織邊界是虛線，代表跨學科團隊是開放式的，模糊不清，并且不斷出現變化。任何能幫助跨學科團隊科研創造所需知識的人，團隊都可以與之結盟或邀請他加入組織，通過廣泛的相互學習汲取新思想。信息的流動跨越了組織的障礙，通暢而自由。
　　
　　相比傳統的信息傳播方式，網絡傳播模式具有如下優點：第一，合作、民主、自由、寬容的合作氣氛和組織文化。跨學科團隊的根本任務是不斷創新，以創造性腦力勞動為主。但是創新所需要的知識和信息的集合從來就是分布不平均的。民主、寬容、彼此的信任和尊重有助于提升跨學科團隊成員工作精神狀態，鼓勵不同意見的相互交流，最終創造出新的知識。第二，適應跨學科團隊創造性勞動對知識的密集性要求。科研創新需要不同學科知識背景的人相互組合，跨學科團隊就是由此而產生。團隊是加強合作、加強信息交流的一種方式，也是網絡型組織的一種形式。第三，可以激發團隊成員的積極性、能動性與自我管理能力。在網絡型組織結構中，每一個人都是網絡組織上的節點，彼此之間沒有上下級關系，相關信息和決策也并非是由上級部門作出后下達執行，起重要作用的不是行政權威而是學術權威。自我管理和自我激勵也是網絡型組織結構的特征之一。第四，具有柔性化特點和邊界穿透性。柔性化是指在組織結構中可以設置一定的非固定和非正式或臨時性的組織節點，這些節點往往是以科研任務為導向的，可以根據需要而設置或取消，與正式的組織機構有著網絡型而不是直線型的關系。因此，外界的信息、資源，構想以及能量可以快捷便利地穿過跨學科團隊的“隔膜”，像是沒有邊界一樣，為團隊成員所利用。
　　四、結語
　　跨學科研究已經成為當代科學探索的一種新范式，跟這種趨勢相對應的是跨學科科研團隊的興起。構建一個富有創造力的跨學科團隊并不僅僅是將不同學科背景的成員簡單組織在一起，更重要的是積極探索團隊中信息傳播的方式，使不同的知識、思想、思維模式能夠融會貫通，創造出新的成果。這樣的要求決定了跨學科團隊摒棄傳統的垂直型組織結構，采取網絡型組織結構和網絡傳播模式。
　　網絡傳播模式拋棄了層級反應滯后和科研團隊中上下級存在的隔閡，團隊依據具體的科研任務或工作流程來組織團隊，并根據任務需要來配置人員，柔化跨學科團隊之間的邊界，順暢溝通渠道，使各種思想能向團隊各成員傳遞，增強學科的交匯能力。
　　參考文獻：
　　［1］ ［美］促進跨學科研究委員會.促進跨學科研究［J］.國外社會科學，2007，（6）：101-103.
　　［2］ 西蒙HA.管理行為［M］.北京：北京經濟管理學院出版社，1991.
　　［3］ 巴納德.經理人員的職能［M］.北京：機械工業出版社，2007.
　　［4］ 程如煙.美國國家科學院協會報告《促進跨學科研究》述評［J］.中國軟科學，2005，（10）：154-156.
　　［5］ 郭慶光.傳播學教程［M］.北京：中國人民大學出版社，1999.
　　［6］ 柳洲，陳士俊.從學科會聚機制看跨學科科技創新團隊建設［J］.科技進步與對策，2007，24（3）：165-168.
　　［7］ 胡河寧.組織傳播［M］.北京：科學出版社，2006.