勞動與社會保障專業本科生如何提升就業能力

　　摘要：提升就業能力是解決就業難題的根本途徑。勞動與社會保障專業本科生應該根據本專業對口崗位群的任職要求，構建就業能力體系，打造就業核心競爭力。同時，必須擺正就業心態，以找準就業層次定位；掌握求職技巧，以把握好就業機會。由于我國勞動與社會保障高層次人才嚴重不足，通過報考研究生來提高就業層次也不失為一種明智的選擇。
　　關鍵詞：勞動與社會保障專業；本科生；就業能力
　　
　　本科畢業生的工作能力滿足度普遍下降，是導致就業難題的重要原因。有專家指出，由于缺乏實踐與創新發展能力，我國勞動與社會保障專業的本科畢業生不能有效服務于各行各業的社會保障事業。勞動與社會保障專業本科生立足于專業特點，腳踏實地地積累和提升就業能力，是十分必要的。
　　一、根據對口職位的要求，打造就業核心競爭力
　　從專業人才的角度看，核心競爭力是指具有專業的積累性學識，特別是與專業對口崗位群的特點相契合的關于如何協調不同崗位的職位要求和有機結合多種技能的學識，以及專業人才開發職業素質、發展獨特競爭優勢的能力。專業人才的核心競爭力，是知識、技能和態度有機結合的一種能力體系，這種能力體系的構建應該以用人單位的要求為依據。通過對賓果求職網、新職業網等專門為大學生就業提供信息和服務的網站信息的分析，勞動與社會保障專業的對口職位要求可以匯總為：（1）熟悉國家和單位所在地區的社保政策和人事政策。（2）精通與社保、勞動關系相關的法律、法規，熟悉單位勞動合同的簽訂、解除、續簽，員工檔案落戶等手續的辦理；善于處理員工糾紛。（3）熟悉社保管理流程，包括員工社保的申請、轉入、轉出、提取、退保，每月的社保繳費及與社保機構的對賬，公司員工社保數據庫建立與更新等；并能為員工提供社保咨詢、查詢服務。（4）了解人力資源六大模塊基礎知識和實務操作技能，熟悉勞務派遣業務。（5）熟練使用office、Excel等各類辦公軟件和社保相關辦公軟件。（6）系統掌握社會保障專業理論知識。（7）熱愛勞動保障工作和人力資源工作。（8）熱愛基層工作，自愿從事基層公共服務事業。（9）能夠適應經常外出的工作。（10）有一定的相關工作經驗。（11）具有良好的職業操守、敬業精神、責任感與服務意識。（12）普通話標準，會公文寫作，具有良好的書面、口頭表達能力。（13）有團隊合作精神，具有良好的親和力，傾聽能力、理解能力、人際溝通能力、組織協調能力強。（14）積極努力，不怕吃苦，心態良好，具有很強的抗壓能力。（15）領悟能力強，執行力強。（16）工作認真，仔細，耐心，踏實，穩重。（17）具有獨立解決問題的能力。（18）工作有條理性、計劃性，原則性強。（19）具備良好自我學習能力。（20）身體健康，無重大疾病。在這些職位要求中，（1）-（10），是對畢業生專業技能的要求。打造專業技能，是進入相關崗位群的“敲門磚”。而（10）-（20）是對專業能力之外的能力要求，職業教育界稱之為“關鍵能力”或“通用能力”。通用能力是保住崗位和晉升職務的籌碼；從職業角度來講，通用能力是所有職業均可適用的能力，是對職業適應和流動具有普適性的、可遷移性的能力要求，是一種“可攜帶的”、跨職業的綜合能力。打造通用能力，既是獲得自身職業可持續發展的客觀要求，也是在勞動市場瞬息萬變的時代以不變應萬變的必要途徑。
　　具體來說，勞動與社會保障專業本科生應該打造如下就業能力：
　　1.掌握社保理論知識和精通社保實務操作技能
　　學習社保理論知識和社保實務操作技能，有助于形成本專業人才特有的積累性學識。
　　長期以來，我國大學教育存在理論性和共性教育過度、實踐性和個性教育不足的弊端。為了提高大學生的就業能力，近年來，各高校在教學方面進行了改革探索，其中最突出的一點，就是針對，在加強實踐教學上下工夫，通過實踐教學環節，把職場的環境引到學生身邊來，使學生有針對性地獲得較為系統的基本技能訓練和綜合職業能力開發。如在實驗室，大學生可以通過軟件系統，進行工作流程的模擬仿真操練；在職場情景再現的系列實驗課程教學中，大學生可以體驗相關職位的工作要求和方法；在實習基地，大學生參與實際的業務操作，可以獲得社保實務操作技能的實訓。在專業老師的指導下，有的學校成立了勞動與社會保障協會，在校內開展面向師生的城鄉居民社會保險、大學生醫療保險、大學生就業勞動保障等政策和實務的咨詢服務，在校外開展面向社會福利機構和社區的公益活動，本專業大學生可以借此獲得實戰經驗。因此，大學生在學好基礎理論知識的同時，要積極參與以學生為主體的實踐教學改革，以提高實務操作技能。同時，參與科技創新活動，也是大學生提高技能創新、理論創新和創業能力的有效途徑，還可以培養獨立思考的能力和團隊合作的能力，增強了解社會、發現問題和解決問題的能力。另外，加入社保實務專業論壇，不失為自主學習社保實務的一條便利途徑。例如，由我國社保實務界知名人士余清泉創建的“我要社保網”就是一家有影響力的勞動和社會保障從業人員的工作經驗交流論壇，它同時提供免費的社保實務難點熱點問題的咨詢服務和社保實務教材，大學生可以通過這一平臺自學很多社保實務知識與技能。
　　2.掌握人力資源管理能力
　　據學者對勞動與社會保障專業畢業生就業去向的統計分析，接近80%的畢業生去了企業。他們大多是在企業人力資源部的薪酬管理、社保專員、勞動關系專員等崗位工作，也有少數人是在企業的行政管理崗位。因此，對于勞動與社會保障專業的大學生來說，掌握人力資源管理的知識和技能是十分必要的。
　　首先，大學生要認真學習本專業開設的人力資源管理課程，系統把握人力資源規劃、人員招聘與配置、培訓開發與實施、績效考核與實施、薪酬福利、員工關系管理這六大模塊的理論知識。與此同時，大學生要充分利用實驗室的人力資源管理模擬軟件，掌握人力資源六大模塊實務操作技能。在課余時間，從“中國人力資源開發網”下載一些實務手則，進行自學，也是十分必要的。
　　從崗位競爭的角度看，由于去企業的本專業大學生主要是在人力資源部門尋求就業機會，所以，必然面臨著來自人力資源管理專業和工商管理專業大學生的競職挑戰。為了化解競爭壓力，本專業大學生應該報考“人力資源師”，通過人力資源師的培訓與考試，提升人力資源管理能力。人力資源管理能力加上勞動與社會保障的專業特色，能形成獨特的綜合競爭優勢。
　　3.增強計算機運用技能
　　社保經辦與管理越來越依賴于信息技術和網絡系統，從事社會保障工作要求具有較高的計算機運用技能。例如，有的用人單位設置的是網絡管理員兼勞動保障咨詢員崗位，要求工作人員精通計算機軟件硬件維護，熟悉多種網絡安全技術，對各種常見的安全產品，如在防火墻配置、防病毒、入侵檢測等有良好的理論基礎和實踐經驗，精通局域網、服務器的維護，熟悉寬帶技術原理，熟悉使用路由設備，精通共享技術，具有獨立分析和處理網絡故障的能力。因此，本專業大學生要有意識地增強自身的計算機運用能力。
　　4.提高英語應用能力
　　相對于小企業內部分工不夠細化而言，大中型企業和外資企業的人力資源部門在崗位設置上一般都有較細的分工，它們大多設置了社保管理員或勞動關系專員等直接與本專業對口的職位，因而，提高英語應用能力，有助于本專業大學生把握大中型企業和外資企業提供的就業機會。
　　5.提升綜合素質
　　學者對綜合素質有不同的理解。從打造核心競爭力出發，筆者認為本專業大學生應該重點在四個方面下功夫：在IQ方面，關鍵是提升自主學習的能力，要有自學的積極性和熱情，掌握有效的方法；在AQ方面，關鍵是學會心理調適和身體調理，增強抗壓能力；在EQ方面，重點是學會與人相處，具有較強的交際能力，具有團隊合作能力；培養良好的職業操守、敬業精神、責任感與服務意識。
　　6.積累工作經驗
　　企業在招聘人員時，有工作經驗者一般是優先錄用的。因此，大學生要有計劃地積累工作經驗，可以利用寒暑假做兼職，也可以應聘用人單位的實習生崗位。
　　二、擺正就業心態和掌握求職技巧
　　大學生只有從自身實際出發，擺正就業心態，才能找準就業層次定位，也才能根據就業層次定位，積極樂觀地規劃大學學習和生活，從而緩解就業焦慮，使自身潛力得到更充分的挖掘。大學生要清醒地認識到，隨著我國高等教育從精英教育向大眾化教育轉型的完成，大學畢業生的就業也由“精英”走向“大眾”，只有少部分畢業生能夠處于崗位金字塔的頂端，而其余的大部分畢業生將在“非精英”崗位層面就業，進入普通勞動者的序列。在勞動與社會保障職業領域，人才缺口最大的也是在社區和企業。所以，本專業大學生要培養自身對基層工作和普通崗位的職業熱情。
　　求職技巧和專業能力、通用能力一起構成就業能力的三個維度，因而大學生要掌握簡歷的寫作、面試的準備、面試的技巧性回答等求職技巧。這些技巧既可以通過參加培訓班而習得，也可以從網絡或書本自學，關鍵是要在日常生活中養成良好的行為習慣，使得學來的技巧在運用中顯得自然而貼切，從而受到招聘方的歡迎。
　　三、通過報考研究生提高就業層次
　　在我國勞動與社會保障行業，高級管理人才、社保基金投資與決策人才、社保基金精算人才等高層次人才嚴重不足。據專家估計，社會保險基金管理人才的需求量將超過萬人。我國社會保險精算師是奇缺的，不少高校的保險精算課程教學甚至因師資不夠而大打折扣。近兩年，勞動與社會保障管理部門在招聘本行業人才時，也逐步提高了對學歷層次的要求。這些社會急需的高級人才需要通過研究生、博士生層次的教育來培養。因此報考研究生，是本科生提高就業層次的有效途徑。
　　參考文獻：
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