摘 要:市場經濟下各項經濟活動的快捷、靈活性,要求會計人員要及時、高效、良好的服務。而會計相關法律法規的不斷完善,又要求會計人員加強其工作中的監督職能。如何處理好會計服務和會計監督二者的關系,在當前和今后的會計工作中是每個會計人員都面臨的一個重要問題。在充分認識會計服務和財務監督的職能和內容的同時,又加強兩者的協調統一,共同為企業發展服務是新時期財務工作者奮斗的目標。
關鍵詞:會計服務;財務監督;關系
會計服務和財務監督是財務管理工作的兩大職能。會計服務主要是指對財務收入和支出進行具體賬務處理和規范,通過編制預算、記錄反映和監督企業經濟業務活動及預算執行情況的一項管理性、服務性的后勤保障工作.而財務監督則指會計人員應加強其工作和法律中的監督職能。在全球經濟危機的強烈沖擊下,財務管理在企業諸多經營管理工作中所處的位置更加靠前,會計服務與財務監督的重要性日益凸顯出來。優秀的財務工作者是企業經營運轉的“潤滑劑”和“發動機”,經營形勢越是嚴峻,財務管理越需要站在企業管理的最前列,充分體現出會計服務與財務監督的協調統一。
一、如何做好會計服務工作,應從五個方面入手
(一)以強化自身修養為前提
堅持按照《會計法》等相關法律、法規辦事;堅持客觀公正,不提供虛假財務信息;堅持謙虛、謹慎的工作作風,堅持勤奮工作,爭創一流的工作業績;堅持勤政廉潔,兩袖清風,不以職務之便謀取個人私利。只有擁有了正確的榮辱觀,我們才能成為一名合格的財務人員。
(二)以過硬的業務素質為基礎
企業財務人員既要注重政策法規及業務知識的學習和提高,又要不斷了解掌握經濟發展新形勢,嚴格執行政策的同時又靈活變通,遵守原則但不因循守舊。財務數據往往具有最強的說服力,經營成果最終要用正確的財務數據反映出來,為了讓企業管理者正確認識目前企業的經營狀況,賬務處理就要做到全面、及時、真實、準確,要確保報表的規范和完整,切實為作好財務分析和單位的財務管理提供最真實可靠的數據。所以,良好的財務知識,過硬的業務素質,堪稱會計服務中基礎的基礎。
(三)以科學的財務分析為手段
科學的財務分析,是財務人員的職責。一名合格的財務人員,在做好記帳工作的同時,應該具備分析的能力以報表為依據,以專業的眼光考察企業財務運行情況,用深入淺出的表達方式為領導做好財務分析。切實為企業的發展提供正確的分析和方案,簡單的說,就是配合企業領導合理分配各項支出和費用,以最少的支出獲取最大的收益。
(四)以加強內部控制管理為重點
健全的財務制度是對企業理財行為和程序的規范和約束,如果制度不健全,就會造成管理上的混亂,甚至滋生不正之風,給企業和員工帶來重大損失。為完成財務指標而采取的生硬強制措施往往會使人反感,對工作產生不利影響,財務人員應該因勢利導,站在全局的高度,對企業內部財務制度提出可行性的措施和建議,按制度嚴格規范管理,將管理指標有目的、有步驟的融入制度中去,使全體員工在執行制度的同時,順其自然的完成經營任務。
(五)以“外樹形象”,協調關系為理念
財務人員不可避免的要與企業內外各方面打交道。作為企業管理部門的“潤滑劑”,財務人員在創造和諧內部環境的同時,樹立良好的外部形象,協調好各方面的關系非常重要。注重加強與工商、稅收、物價、審計等相關部門的交流和溝通,維持良好關系,贏得他們的理解和支持,為企業工作的正常開展和經濟的正常運行創造一個有利的外部環境,有利的外部環境往往是一種無形的資源,能夠產生意想不到的效益。
二、會計監督
會計監督是指會計機構和會計人員憑借依據管理制度,對企業經營活動及資金流轉進行綜合連續地監察和督促,以確保經濟活動的合規合理,保障會計信息的相關性、可靠性和可比性,從而提高企業經濟效益。會計監督的內容包括財務監督和成本監督兩個組成部分。隨著企業管理制度的完善,財務工作涉及的范圍不斷擴大,業務處理也日趨復雜,提高會計信息質量,加強會計監督己成為建立現代企業制度中一項重要內容。
(一)財務監督主要包括以下幾項內容
1.源頭把關,對原始憑證真實性、完整性進行審核和監督,對不真實、不完整的原始憑證,不予受理。對弄虛作假、嚴重違法的原始憑證,應予以扣留,并及時向單位領導人報告,請求查明原因,追究當事人的責任。
2.嚴格按照要求和規范設置和登記會計帳簿,堅決制止偽造、變造、故意毀滅會計帳簿或者帳外帳甚至設立小金庫行為。
3.加強對財務報告的監督,為保證財務報告信息的正確、相關、可靠和可比,必須堅決制止和糾正指使、強令編造、篡改財務報告行為,制止和糾正無效的,應當及時報告相關部門,并配合國家監督和社會監督,作出處理。
(二)成本監督
包括事前預測、事中控制和事后評價三個部分,即科學制定、嚴格執行、客觀評價。財務人員要善于利用預算管理這一武器,通過連續不斷的信息反饋,及時發現預算執行與原定目標的偏差,立即反映問題,并提出建議。在預算和計劃完成后,財務管理人員應根據各種核算資料,對預算執行情況進行評價和總結,發現存在的問題,確定相應的經濟責任,并提出改進意見。
三、如何協調會計服務和財務監督兩者的關系
服務是以良好的態度和高效的工作,配合其他部門開展業務,并在自己職責范圍內為員工解決合情合理的問題,體現出財務工作者的修養和素質,傳遞企業的價值觀和對職工的關懷從而提高企業的向心力。監督是為了提高企業運營效果,預防企業經營風險,杜絕內部舞弊行為,保全企業資產。合格的財務管理者,一方面要爭取企業管理層的理解和支持,有重點、有方法地開展財務監督,另一方面要提升本部門的管理水平和服務意識,為企業提供優質服務。但在實際工作中,服務與監督關系得不到妥善處理的現象時有發生。要么輕視會計服務職能,自行抬高財務監督的地位,以自我為中心,越俎代庖,對其他部門指手劃腳,要么放棄財務監督職能,只是簡單地核算其他部門的業務及被動地反映企業的經營成果,如果經營出了問題,一概把責任推到其他部門身上。
(一)對采購、銷售環節重點監督
對采購的監督,重點在價格、付款條件,對銷售的監督,主要是價格和信用條件及回款情況。對采購的監督主要放在前期,后期主要是服務,盡可能按合同付款,支持采購的議價能力。對銷售的監督要貫穿合同訂立、發貨和收款始終,但對銷售部門提出的有利于推廣市場的事項,在權限范圍內或企業領導同意的情況下要設法滿足。
(二)對固定資產、低值易耗品、材料的監督
主要是與相關職能部門制定規程定期盤查、帳實核對,財務人員在執行財務監督的同時要避免插手具體的事務管理。
(三)對辦公費、業務招待費等報銷事項重點監督,對一般報銷事項側重服務
在一般企業的報銷事項中,辦公費、業務招待費等報銷事項占了相當大的金額比重,從抓重點的工作方法看來,應該把監督重點放在這里。
(四)對權力部門和權力個人重點監督,對普通員工側重服務
費用支出權一般都集中在少數權力部門和權力個人手中,少數財務人員抱著\"老好人\"的思想,不敢得罪他們,對他們的報銷事項不管是否違規都噤若寒蟬、視而不見,而對一般員工的普通報銷事項不管是否合情合理卻斤斤計較。如此控制費用既收效甚微,又有可能破壞企業的和諧局面。
(五)監督主要對事,服務主要對人
監督總是讓人不舒服的,所以一般情況下監督是對事不對人。但如果個別人做得過分,該上報的堅決上報,否則就是監督不到位,也體現不出財務管理者的工作能力和力度。“服務主要對人”則是對原則問題不妥協,但對人態度要熱情,能滿足的合理要求盡快滿足,能給予的方便盡量給予。
(六)以企業制度加強監督,通過標準化流程實現監督
一方面使監督制度化、常規化、標準化,減少人為偏差,提高監督質量和效率,另一方面盡量避免以部門制度代替企業制度來監督,減輕人的抵觸情緒。
作為財務管理者,我們要在實踐中不斷探索新思路、新辦法來指導會計工作和規范經營行為。在新形勢下,我們只有不斷加強理論學習,加大工作力度,提高工作質量,真正做到朱熔基總理在視察上海會計學院時提出的“誠信為本、操守為重、遵循準則、不作假帳”。只有這樣,才能做到提高會計服務水平,加強財務監督力度,更好的為企業發展服務,為經濟建設服務。