高職院校軟件專業學生的職業素養培養探析

軟件行業正處在飛速發展的階段，產業化程度越來越高，崗位分工越來越專業化和細致化，競爭越來越激烈。為了適應這樣的形勢，高職院校除了培養學生掌握專業知識外，還應采取相應的途徑對軟件專業的學生進行職業素養的培養，以使他們能夠順利踏上工作崗位，在激烈的職場競爭中確立優勢。

一、職業素養培養現狀

職業素養是完成和發展職業活動所必須的基本意識、能力和知識的集合，反映了從業者在從業過程中的精神狀態和能力水平。

我們以調查問卷的形式，從學生個人、企業以及教師三個角度調查，以分析學生在企業的就業現狀、企業對學生職業素養培養的滿意程度、教師在教學過程中對職業素養培養的重視程度。本次調查主要針對2009屆軟件專業學生，發出學生調查問卷173份，企業調查問卷173份，教師調查問卷27份。

1.從個人角度看

從對學生的調查看，86%人是普通工作人員。56.3%對自己的工作基本滿意，近30%對于自己的工作不太滿意。被問及下步打算的時候，90%以上的人選擇的是“走一步，看一步，沒有明確目標”。在對于“工作后，對母校學習期間所學課程的體會”的回答，90%以上的學生選擇的是“學得很多，但對現在的工作幫助不大”。

以上情況說明，大部分學生畢業以后能夠勝任自己的專業性崗位，但自己的職業發展潛力不是很大。在學校所學的課程除了對他們的職業技能有所幫助外，很難對其他職業素養的提高有所幫助。

2.從企業角度看

從對企業的調查看，78.6%的畢業生在單位從事的是一線工作人員。97%以上的企業對于我校軟件專業學生的職業技能、計算機應用能力、實踐動手能力評價都較好;有47.3%和45.5%的企業對于學生的思想政治素質、道德修養素質、職業道德素質、文化素質、業務素質和心理素質評價為一般或較差;被問及學生最缺乏哪方面的能力，89%左右的企業回答的都是創新能力。以上情況說明，企業對軟件專業畢業生的職業技能和專業知識都較滿意，但是認為他們的職業道德、職業意識尚待進一步提高。

3.從教師角度看

從對教師的調查看，85%以上的教師在教學過程中注重對學生專業知識、實踐動手能力的培養;在被問及職業素養在專業教學中是否重要時，90%以上的教師覺得不是很重要;在回答“職業素養與專業技能在就業過程中是否同等重要時”，所有教師的回答都是肯定的。

以上情況說明，專業課教師認識到職業素養在學生就業過程中的重要性，但是很多教師都認為職業素養培養不在專業教學的范疇之內。

二、軟件專業學生的核心職業素養

軟件開發是通過軟件分析、設計、編碼、測試和維護等手段，開發出能夠滿足客戶或用戶需求的軟件產品。由于軟件行業的特殊性，軟件專業的學生應具備如下的核心職業素養。

1.基礎理論和專業技能

基礎理論主要包括數據結構、數據庫、軟件工程和軟件測試等，這些是進入軟件行業的基礎和前提;專業技能主要包括編程能力、文檔寫作能力、系統分析和設計能力、自動化測試能力等，這些是軟件開發過程中所必備的技能。

2.高度的責任心

軟件開發是一項細致工作，開發人員的責任意識直接影響到軟件的質量和開發成本。比如，在軟件分析過程中，分析人員沒有很好地跟客戶溝通，得到的軟件需求沒有使得客戶滿意，則會在設計、編碼和測試設計中導致一系列錯誤，這會大大降低軟件的質量。等到客戶驗收時，發現開發出的軟件不是他所希望的，這勢必會造成企業的損失。所以，由于軟件行業的特殊性，要求軟件專業的學生必須具有高度的責任心。

3.團隊協作能力

軟件開發分不同的階段，加之軟件項目通常比較龐大，需要分成不同的子項目，軟件開發人員都有自己的分工，但相互之間的工作具有一定的聯系。比如，系統分析和設計是前后銜接的兩個階段，系統分析人員和設計人員應該進行充分的探討和合作，確保分析和設計的系統是一致的。模塊一和模塊二由不同的人員編寫，但它們存在依賴關系，在設計模塊接口時，相應的開發人員也應該互相溝通，以保證接口的正確性。由此看見，良好的團隊協作是開發出高質量軟件的重要條件，這也要求在軟件專業學生的培養中注重團隊協作能力。

4.溝通能力

能夠準確地獲取客戶需求，是開發出高質量軟件的前提條件。客戶往往無法清楚表達需求，或不能全面反映需求，這就要求軟件開發人員要加強與客戶溝通，采用不同的溝通技巧，傾聽客戶的需求，善于挖掘客戶的需求，以達到雙方都滿意的效果。由此可見，在對軟件專業學生的培養中，溝通能力的培養也是不可或缺的一環。

5.自我學習能力

軟件行業日行月異，新思想、新技術層出不窮，這就要求軟件開發人員能夠快速地掌握新思想、新技術，并盡快應用到自己的工作中。在日常工作中，軟件開發人員也應該多學習與工作任務相關的其他領域知識，這樣才能方便自己充分理解客戶的需求。

三、培養軟件專業學生職業素養的途徑

高職院校培養的軟件專業畢業生處于軟件行業的基層，從事編碼、測試、維護等工作。隨著軟件行業的不斷發展，基層崗位的人才需求量越來越大，他們職業素養的高低直接決定企業的生命力。高職院校為了使培養出來的學生能夠適應軟件行業的飛速發展，除了注重培養他們的專業知識和技能以外，還應該加強對他們的職業素養的培養。下面給出幾條培養軟件專業學生職業素養的途徑。

1.引入項目教學和任務驅動教學法

軟件開發強調實踐動手能力，所以在專業知識和專業技能的培養方面，可以引入項目教學和任務驅動教學法。項目教學以項目為出發點，學習與該項目有關的專業知識和相關行業知識，充分把理論和實際結合起來。任務驅動則是從局部出發，只引入與該任務相關的新知識，最后隨著任務的增加不斷完善知識結構，這樣大大降低了學習難度，也提高了學生的學習興趣。

2.鼓勵學生進入企業頂崗實習

在頂崗實習中，每一個崗位都有自己的工作職責。學生應該切實意識到自己的責任和工作中面對的壓力，在真實的工作環境中有助于提高自己的責任意識和心理承受能力。在實習過程中，企業應該讓學生逐漸熟悉軟件質量保證體系，以保證他們能夠以端正的工作態度和嚴謹的工作精神對待崗位的每一個要求。進入企業頂崗實習的學生，能夠參與真正的軟件開發過程，他們在與企業老員工的接觸中，會學習到一定的溝通技巧和團對協作。

3.開設研究性課程

研究生課程是高校教師提出的一個研究性課題，帶領學生進行該課題的探索。在此過程中教師只起到一定的指導作用，對于研究過程中涉及的問題，可以由學生自己查閱資料、提出解決方案、具體解決和最后驗證結果來完成。在此過程中，能夠培養學生的創新思維能力、自我學習的能力、解決問題的能力、團隊協作能力和嚴謹的科學態度。此外，開展職業生涯規劃大賽、創業大賽、工學結合都是提高學生職業素養的有效途徑。

綜上所述，高職院校除了肩負學生的專業知識和技能的培養外，還需要對學生進行職業素養的培養。高職院校軟件專業學生的職業素養的高低，直接關系到我國軟件行業發展的前景和潛力。高職院校應該立足自身發展，發揮自身作用，為軟件行業培養更多符合其要求的具有較高職業素養的學生，為我國的經濟發展做出貢獻。

(作者單位:江蘇省蘇州市職業大學)