放權,做背后的支持者

劉巖跟傳統的管理者不太一樣，他喜歡做所有員工的支持者。“我經常跟我的員工講，我是你的老板。沒錯，所以你遇到困難的時候一定要找我。比如說你資源不夠時，有些事情你想不清楚時，需要在很短時間內突破目前的框框時，需要支持隨時找我。”

放權，讓員工成為權威

“現在我不坐辦公室里，就跟大家在一起辦公，新員工來找我簽字，說工作一個月了才知道原來老板一直坐我旁邊。”劉巖就是要讓大家沒有壓力，他認為一個老板要是老說：“兄弟，咱倆出來談談心，你最近工作怎么樣?”員工就被壓制了，很難產生創意的思維。

劉巖提倡員工在自己的領域里成為權威，“每個人都有自己的專業性，如果主意都是老板定的話，這個公司一定發展不好，員工也不可能開心。如果每個人在自己的專業領域講出的話，沒有人敢反駁，那這個團隊專業性就有了，也會讓他變得自信。”

保證多數決定和建議是正確的

所以，為了維持和保護員工們在團隊中的良好感覺，劉巖首先做的就是建立信任：管理者與團隊成員之間的雙向信任。這個信任包括兩個方面：業務上的信任和管理上的信任。“一個領導者用不著讓員工都怕你。權威性是要讓員工從心底認同你、認同這個團隊。權威的建立首先是要在工作方式上讓別人尊重你，知道你是一個可以溝通的人。第二，你要保證你的大多數決定是正確的。做10個決定，至少有6個正確，這時我就可以維護我的權威性。不過團隊中的最高領導者做重要決策時，10個里有1個正確的就可以，比如我們公司做各種業務的嘗試，9個全失敗了沒關系，有1個成了就行。但這個‘1’非常重要，是一定要拿出結果來的。”

保持團隊活力才能激發團隊智慧

劉巖覺得無論是個人還是團隊，幸福感最基本的來源就是榮譽感或者說成就感。在六間房內部，他也在積極創造這種感覺。在公司內部，我和員工都是創始人和合伙人的關系。比如我們現在的積分等級，叫‘房東一’、‘房東二’、‘房東三’。很符合我們公司的名字。誰獲得了這個等級，就以誰的名字來命名它。在工作中看到自己的產品上線，你會覺得非常開心。做一個創意型公司，時常讓大家看到成果，這對于團隊是最重要的。

劉巖傾向于用精英化的方式去帶動團隊。“我們第一批的五名成員從前每個人都帶過幾十、上百人的團隊，所以我們比較憎惡那種傳統管理模式，效率太低。”把大團隊細分，再把小團隊聚攏是劉巖讓團隊保持活力的方式。在遇到一個創新型的業務時，劉巖會讓創意團隊聚集到一起，回到起初五個人創建公司時的狀態。“我們有個開會的屋子，創意團隊就坐在這個屋里，網線一拉。一坐就是兩三個月，屋子里的東西越堆越多，所有東西都是他們創造的，大家都在一種很興奮的狀態下工作，激發想象。等項目需要大團隊的時候，把這幫人移植出去，先把創意團隊切細，然后再一帶五一帶三，回到原先的工作中。”劉巖說，“所有人都在跑的狀態是一個團隊最好的狀態，團隊最怕方向不明確停下來，一停就會亂想，工作喪失樂趣。團隊就會出問題。”