遵照攝影師的意思,大衛·科勒雙腳腳后跟相互蹭了下,脫下皮鞋,躺進科勒廣州旗艦店內一款正在展示的浴缸內。動作輕微,與高大身材不成比例。
躺好后,大衛揚了揚嘴角,對攝影師略微一笑,“Like this,OK?”
作為科勒的最新掌門人,大衛此次中國唯一一次專訪的表現始終如此,努力配合、積極認真、稍帶拘謹。
唯一不拘謹的片刻,是他給記者展示科勒最新環保產品的十分鐘。店里的每一件產品,功能、設計風格、科技原理,他不間斷地一一道來。
穿梭在線條流暢、設計前衛的衛浴產品間,這個身著襯衫西裝、有著4個孩子、不工作就回家的男人,讓人聯想起他所掌管的這個家族企業的氣質:行事傳統,但在專業上,力求前衛。
137年都沒上市的家族企業
科勒,美國最龐大、古老的家族企業之一,擁有137年歷史,全球超過33,000名雇員。
然而,始終沒有上市。
上市可以為企業發展籌集資金,解決家族財富持續增長的難題;可以改善公司的治理機制,跨越管理資源的限制,從而降低企業風險,增加聲譽資本和社會資本。愛馬仕、路易斯威登、寶馬、IBM等等老牌家族企業都在發展的過程中選擇了上市。
為什么不上市?即使是科勒的員工,在剛加入時,也會有此疑問。科勒電力系統中國區總裁何軍就曾是其中一員,“剛剛知道科勒是一個沒有上市的企業時,比較驚訝。非上市企業會讓人覺得你永遠不會是股東,你在為某個人、或家庭服務。”
“關注股市的升跌會大大分散我們的注意力”,對這個問題,第四代繼承人大衛·科勒回答得沒有絲毫猶豫,“如果你上市了,需要關注世界股市的行情、關注財務報表、應對管理部門。這非常非常耗費精力。而我們希望可以把所有的精力都放在產品上、生意上。”
“還有一點很重要的是,如果不上市,我們的信息就不用公布出來,很多事情可以低調地、悄悄地進行。”
1978年,科勒突然采取了一項很不同尋常的舉動, 他宣布以1對20的比例對流向社會公眾的科勒股票實行反向收購。也就是說,科勒要用比原本價值高出20倍的代價來買回哪些流向社會的科勒股份。經過這次反向收購,科勒股票的單股價格大大提升,相應地,科勒的股東數量卻隨之大大減少,從原來的400個一下子跌倒了200個以下。而這正是科勒精心謀劃出的結果——在美國,如果一家公司有超過300個股東,就被認為是一個公共化的公司,必須遵循上市公司的一切規定,提供各種信息。而這,在老科勒和大衛·科勒看來,勢必會帶來與上市類似的麻煩事。
因此,金融危機減退時,老科勒在一次訪問中,面對雷曼兄弟、通用汽車等老牌家族企業的倒閉,顯然驕傲于科勒沒有上市的優勢,“當經濟衰退時,投資的回報也將減少,那么上市公司在這個時候通常就會緊縮,被迫做一些事情,他們的股票表現也將非常地糟糕,但是我們作為一個私營公司,可以安全地度過那個時期。金融危機之后,我們會帶著更加優秀的產品去跟上市公司競爭。”
只是,同樣因為“不上市”,科勒這家企業一直在外界眼中顯得封閉且固執。
對于不上市帶來的資金局限弊端,在大衛·科勒看來,“90%利潤再投入”的堅持下,絲毫不成為問題;而對于不上市帶來的管理資源限制,眼下因為兩代掌門人的出色,也未有顯露。
只是,上任一年的大衛·科勒,在與記者的對話中,坦言如今已然感受到了這個百年家族企業如今快速發展而帶來的壓力。
廣告里的壞小子和現實中的改革者
為記者解說產品時,大衛·科勒指著一款馬桶,問記者,“你看過它的廣告嗎?”
現場所有人立刻心神領會,不約而同地笑起來——哦!廣告里那個壞小子!
廣告的男主角在家門口,撞見身材火辣長相性感的女下水管道修理工后,立刻火速沖回家,將浴室一切可被拿起之物,塞進馬桶。無奈“不爭氣”的馬桶,來者不拒,一概接收,順利沖走。無比沮喪中,急中生智,操起大袋狗糧往馬桶里狠狠傾倒——直到太太走進浴室,驚愕地看著一臉尷尬的壞男人……
33秒鐘的廣告,因為充滿節奏感的歡快音樂、演員頗具喜感的表演,和有趣的情節設計而在視頻網站上創意廣告一類里點擊率居高不下。
“這是我們公司自己的創意。之前那句‘設計一座房子,使它配得上科勒水龍頭’,也是我們自己的創意。我們一向非常注重廣告的創意,產品的創新也一樣。”大衛頗為得意。
擴大衛浴“主業”之余,90%利潤再投入的科勒,越來越熱衷于收購。在科勒最初的111年里,只收購了一家公司,而在過去的26年里,科勒展開了大規模的收購,從淋浴房到噴頭,從古典家具到發電機,從度假酒店到高爾夫球場。
強調“為了專注于產品”而不上市的科勒,會否擔心快速地跨界不熟悉的領域,會分散在衛浴這一最擅長領域的財力和精力?
“完全不會!只要對方的產品在品質上,在它的領域是領先的、出色的,我仍會大力收購。每次收購前,我們會確定對方的內在品質是足夠好的。這一點上跟科勒是一致的就好了。”
不過,一百多年來,仍然沒有變化的是:不出差的時候,大衛·科勒會和科勒集團的其他8000多名員工一樣,生活工作在美國威斯康辛州希博伊根河畔的科勒村里。這個村子甚至曾被稱贊為 “世上最優美寧靜的村落”,1900戶村民和龐大的科勒大廈聚居在一起。
或許,在科勒幾代人的眼里,這家企業就不應該被外界打擾。
最美好的事,是和太太孩子一起泡澡
《風尚周報》:作為家族企業的繼承人和掌門人,會有人生被預設的感覺嗎?
大衛·科勒:(笑)這很難說是否預設。你知道我的人生永遠無法避開科勒——我姓科勒,我從小生活在科勒家族、科勒公司里,我的父母都在科勒工作,我家里永遠用科勒的產品,我的父母用做科勒的理念教育我——努力工作、做到最好。
《風尚周報》:科勒為中國市場做了哪些特別的設計?
大衛·科勒:中國是科勒發展最快速的市場,我們非常重視。設計上,我們已經在上海建立了設計中心,里面的設計師全部是中國人,他們每年都會有新品推出。
為中國廚房衛浴設計產品前,我們會做很多調查。比如,我們會進入中國家庭的廚房,觀察他們的做飯習慣,來設計櫥柜的結構、高度。像青花瓷的洗手盆,就是典型東方文化的設計。
《風尚周報》:在中國市場11年,遇到過的最大問題是什么?
大衛·科勒:人太多了,眾口難調。其實,每年10%的增長速度指標,對我們來說已經是最大的壓力了。
《風尚周報》:經常全世界飛行,是否會讓家庭和工作間難以平衡?
大衛·科勒:我太太很看重我為家庭花的時間和精力,所以我的平衡方式就是把所有的時間和精力都給工作和家庭。除了工作,就是家庭。
《風尚周報》:你能想到的最幸福的生活場景是怎樣的?
大衛·科勒:下了班回家,跟我的太太和孩子們在一起玩耍,我有4個孩子。我想,最美好的場景就是,我和比較小的3個孩子,和太太一起泡澡。
《風尚周報》:你認為的高品質生活是怎樣的?
大衛·科勒:高品質的生活,就是你跟家人、身邊的人,跟社會都有良好的關系,你滿意于這些關系。