新課程改革不只是課程的改革、教法的改革,課程改革是個系統工程,它在給老師教法提出挑戰的同時,也對管理工作提出了更高的要求。在新課改的形式下怎樣加強班級、學生、教學、教師的管理工作,怎樣使年級的管理工作更好的服務于課改的進行,更好的服務于教學工作,是一個重大課題,我們沒有前人的經驗可循,只能在原有的管理方式的基礎上,一邊摸索一邊前進,一邊總結一邊創新。
管理自古有之,凡是有人生活的地方,就有管理。
管理歸根結底是人的管理,在管理的整個過程中,人,既是管理者,又是被管理者,管理的對象包括人、財、物、時間和信息等,而人是其中最活躍、最富有創造性的因素。現代管理的中心,是人的管理。早在二千年前,我國古代思想家就指明了人的重要性。《尚書》有云:“惟人,萬物之靈。”《孫子兵法》里說:“問于天地之間者,莫過于人。”在實行“以人為中心”的管理時,管理者應具備一定的管理藝術與管理技巧。通過多種方式,多種渠道來了解被管理者,通過多種方法來管理被管理者,尤其可以利用激勵的方法。
年級管理的核心與目的在于:尊重人、培養人、關心人,在思想和感情上凝聚人心,在滿足人的需要的基礎上開展思想政治工作,既滿足教師的物質和精神需要,又成功地挖掘出教師潛在的智慧和能力。年級管理包括很多方面的內容,包括教師管理、班級管理、學生管理,由于管理者與被管理者代表著不同的利益,必然就有矛盾的產生,解決矛盾的最高原則是“和”,是雙方都能接受的“贏”,我們稱之為雙贏原則。美國的管理學家哈羅德·孔茨提出:“管理就是設計和保持一種良好的環境,使人在群體中高效率地完成既定目標”,管理者應該怎樣設計這種環境呢?
我認為,首先要實現“管”,“管”是管理中的硬件措施,主要指確定目標,制定規劃、計劃、規章制度以及決定人、財、物的分配和使用。俗話說:“不以規矩,不成方圓。”有約束才有管理。其次是要實現“理”,“理”是管理中的軟性措施,包括管理方法、管理藝術、管理群體的環境、管理者的素質等方面,這些是無法定出硬性衡量指標內容的。要提高新課程背景下的管理水平和效益,我認為管理者更要注意“理”,如何注意呢?我從以下幾個層面談談。
首先,是對教師的“理”和教學工作的“理”。新課改要求教師實現角色轉換,教師的角色不再是單純的教書匠,每個老師都應該是一個教育家。戰斗在教育第一線的各科教師是直接參與教改的主力軍,他們的戰斗能力與戰斗熱情直接關系到教改的成敗,所以,提高教師的能力與熱情應該是我們的首要任務。由于教改工作任務重、持續時間長,各科教師都是處于學習摸索階段,備課時也不像以前那樣輕松,加上大量的教學研究工作,無形間便加大了教師的工作量。因此,一名年級的管理者更要學會尊重、理解、關心甚至貼近你的年級老師。
怎么做呢?這就不是粗放、粗暴、粗俗式的農村土干部的管理模式,而是需要更精細、民主、科學式的適應新課改的管理藝術。我認為管理者可以采用“四交法”對老師實行管理。所謂“四交”即交談、交流、交位、交心。
不善于交談的管理者,常被人冠以“清高”之名,使人感到難以接近,這樣,無形中就拉大了管理者與被管理者的心理距離;善于交談給人以親切、隨和的感覺,在管理過程中,能達到彼此間心理的相融合接納。在工作中,我積極傾聽老師的想法,消除與老師溝通的隔膜。在真誠、尊重的前提下,與人交談時面帶真誠的微笑,進行積極的目光接觸和贊許性點頭,以表明自己樂于與之交談,使人感覺禮貌、愉快。管理者與被管理者的交談,有一類是屬于既定決策的闡述,口氣是肯定式的;有一類是屬于尚未決策,卻已有某些想法的,此時的口氣應是商討式的;有一類是屬于還很不成熟的想法,還沒有多少主意的,就此與人交談,口氣就應該是詢問式、請教式的;有一類是與工作并沒有什么關系的,屬于聊天性質的,口氣更應該隨便一些。作為管理者,不能說話給人感覺像是金科玉律,如此就無法達到交談的有效性。
與老師之間有了良好的交談,才有了進一步交流的可能。古語說 “士為知己者死”,教師具有要求被人理解和渴望被人尊重的需要。高中教師具有一個知識分子共同的特點,自尊心較強。這時,管理者應放棄管理者與被管理者的身份之別,以朋友的身份,以平等、輕松、自如的心境與教師進行交流與溝通,縮短心理距離,融洽關系,使教師在感情上親近管理者,在教師心中產生潛在的說服力,從而使教師在潛移默化中接受管理者的影響。
“一千個讀者眼中便有一千個哈姆雷特”,不同的生活,不同的環境,不同的人生觀,不同的思考方式,不同的身份決定了思考角度的不同。管理者要進行換位思考,保證群體需求的一致性;在化解與教師的矛盾時換位思考,保證群體關系的融洽性。當然,換位思考不是管理者與被管理者無原則的讓步,不是“好人主義”,也不是“和稀泥”,而是工作中的一種策略和方法,是“以人為中心”的管理理論在管理過程中的具體體現。
最后,“民之歸之,猶水之歸下也”,管理者與被管理者達到交心的狀態,是管理關系中的最高境界,也是最充分地調動了老師積極性的境界。另外,還需要各種方式來增強團隊凝聚力:課改是一項工程,不是哪一個人能獨立完成了的,只有加強教師隊伍的凝聚力與團結協作性才可能使課改工作真正落到實處,并取得更大的進展。
為此,我們年級進行了一系列的嘗試,克服困難,創造有利的教學硬件設施。如隨時通報各校之間聽課交流學習的情況,鼓勵教師互相聽課、評課,到外校交流;加強集備組工作,加強科任教師與班主任的交流;加強教師與學生的交流反饋,及時了解教學情況與學生的接受情況,進行各種形式的問卷調查……但是,不可否認,課堂教學仍然是教學工作的主渠道,因此,加強集備工作是非常重要的。我們要求集備組要做到定時間、定地點、定內容、定主講人,并且要在每次集備時多進行教學方法的交流,上課時發現什么方法對學生學習更有好處,要及時在組內互通經驗。集備組內的老師互相聽課評課,要對教材內容和課堂教法進行調整,打破授課的固定形式,根據各位教師的不同特點、各部分內容的難易程度和學生的接受能力靈活安排,提高課堂效率,培養學生自我學習的能力。與此同時,將與課本聯系密切、學生生活中可以接觸到的鮮活的問題引入到課堂中來,拓寬學生的視野,提高他們理論聯系實際,認識問題、分析問題、解決問題的能力,實現師生互動式的交流和合作。并且,在抓知識與技能的同時重視過程與方法、情感態度價值觀的培養。我們希望,通過良好的集備活動的開展,能夠形成一支團結協作、素質不斷提高的教師隊伍。
其次,是對班級和學生的“理”。在班級內部,年級內部要求設立“班級之星”、“年級之星”的評比活動。適應新課改的要求,全方位多側面考查、量化學生,如“學習之星”、“助人為樂之星”、“勤奮之星”、“衛生之星”、“體育之星”等,一周一評,一月一評,一學期一評。老師們開玩笑地說:“我們年級成了‘星光大道’。”我也相信,這個舞臺將會星光燦爛。
新課程所體現的是注重理論與實踐的相結合,學校開設的第二課堂是學生參加實踐、應用理論、獲得經驗、提高素質、展現自我、發展個性的一個教育平臺,因此,加強第二課堂建設也是新課程對教學提出的一個重要要求。我們要求各班主任在學生檔案中對于每一位學生參加的活動、取得的榮譽都進行詳細的記錄,這也作為學生評價的一個參考,如運動會、征文比賽、朗誦比賽、文藝晚會、知識競賽等,都是學生發展個人愛好的舞臺,他們在這些方面獲得的任何成績或表現都是綜合素質評價的重要內容。
另一個重要的方面是選修課和研究性活動的開展,先由教師定課題,學生選題,做好課題申報工作,擬定研究計劃,進行開題報告會,按計劃安排分組上課,指導學生進行活動,并在活動中安排階段小結和評價,最后指導學生做出結題報告。由于所選課題既是課內知識的延伸,又是許多學生從來未曾接觸過的知識,他們對這些課題感興趣,便大大提高了他們自主、合作、探究的愿望和能力。指導教師應對學生在活動中所表現出來的能力、水平進行評價,學生也在個人研究與團體合作中尋找到學習的樂趣,同時也對他們自主學習課內知識起到很好的輔助作用。在選修中,我們由各科老師自行開發校本課程,分別開設十個選修班,給學生提供了廣泛的選擇空間。
課改實行半學期以來,我們看到了一些實實在在的改變,一些班級的課堂活躍了,學生的學習興趣提高了,知識面拓展了,所學的知識與實際生活聯系得更加緊密,開始學會搜集和利用資源,參加各種活動的積極性也增加了,還有不少富有創意的設計,令我們非常欣喜。比起過去的以學習成績為主的評價標準,新課改更強調對學生學習過程的記錄,因此,學生的學習態度更認真,學習積極性得到了更大的提高。但這一切還處在起步階段,在今后的教學工作和管理工作中,我們希望能得到更多的信息和經驗,使課改收到更好的成效,真正讓學生感受學習的樂趣,并對他們進行客觀和全面的評價。
當然,在課改實行的過程中,我們也遇到了一些困難和疑惑,如:綜合實踐課程的活動場所缺乏,或由于安全原因而不敢外出活動等硬件設施方面的問題。另外,教材方面也存在一些問題:模塊教學量太大,時間緊,語文、物理、化學、政治、歷史、地理等周課時數太少,許多老師光顧著趕進度上課而忽略了教學活動,要開展活動又占用了基礎知識的復習時間,往往陷入兩難。還有,教師負擔過重,在專業素質上無法進一步提高,以致未能及時調整教學方法,教學觀念未更新,仍然在課堂教學演繹著傳統“滿堂灌”的不良做法。而評價方式雖然有所改變,但各學期的統一考試以及今后的升學考試仍然沒有什么大的變化,這使許多老師和學生也無所適從……課改的理念要真正轉化成實踐行為還需要更多方面的努力。
李純安,教師,現居湖北黃梅。