物流自營外包決策研究

摘要:隨著專業化的進程，物流系統的專業化也日趨成熟，那么對于非物流企業該如何選擇自己的物流運營模式，是自營還是外包?通過基于核心能力的決策模型和自營、外包成本分析比較，來最終作出自營還是外包的選擇。

關鍵詞:自營物流;第三方物流;外包

中圖分類號:F25

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2010)16-0019-01

目前，我國正處于物流產業蓬勃發展的初期階段，物流的發展正處于一種混合態勢:既有以生產、制造為核心的企業自營物流模式，也有專業物流企業的第三方物流模式。在通常情況下，企業的物流運作是自營與外包共存的一種模式。然而，隨著全球經濟一體化的進程，越來越多的管理著開始意識到物流的重要性，需要一個與經濟一體化相協調的物流服務平臺。同時由于越來越激烈的市場競爭也使企業將注意力集中在增強自身的核心競爭力方面，而把物流等輔助性功能外包給第三方專業公司。

1 基于企業核心能力的決策模型

對于非物流企業，或多或少均存在著物流需求，那么對于本企業物流系統選擇何種模式進行，是自營還是選擇第三方進行外包出去?下文將引入一種基于企業核心能力的決策模型對此進行討論(如圖1)。

基于企業核心能力的決策模型，即進行物流服務分包決策時，應從物流服務功能在企業戰略地位出發，在考慮企業物流能力的基礎之上，進行成本評價。

具體實施時，首先考慮物流功能子系統的戰略重要性，要知道物流子系統是否構成企業的核心能力，只有物流是企業的核心能力，企業才應該物流自營如果物流不是企業的核心能力，整合利用外部資源，選擇第三方物流外包是明智之舉。

一般從以下幾個方面進行判明:它們是否高度影響企業業務流程?它們是否需要相對先進的技術，采用此種技術能使公司在行業中領先?它們在短期內是否不能為其他企業模仿?如果答案都是肯定的，那就可以判斷物流功能系統在戰略上處于重要地位。由于物流系統是多功能的集合，各功能的重要性和相對能力水平在系統中是不平衡的，因此還要對各功能進行分析。

某項功能是否具有戰略意義，關鍵就是看它的代替性。如其代替性很弱，很少有物流企業能完成或很難完成，幾乎只有本企業才能具備這項能力，企業就應保護好、發展好此項功能，使其保持旺盛的競爭力;反之，若其他物流企業也能完成該項功能或該物流子系統對企業而言不是很重要，那就需要從企業物流力角度決定自營還是外包。企業物流能力在這里指的是顧客服務水平。顧客是個廣泛的概念既指消費者，也可以是其供應商或者客戶。如企業不具備滿足一定顧客服務水平的能力，就要進行第三方物流外包了。在外包時采用何種服務，是租用公共物流服務系統還是采用戰略聯盟，這就是有物流系統對企業功能的重要性來決定。在物流功能系統構成企業戰略子系統的情況下，為保證物流的連續性，就應該與第三方物流提供商簽訂長期合同，由第三方物流提供商根據企業流程提供定制服務;在物流系統不構成企業戰略子系統的情況下，采用何種服務方式就要在顧客服務水平與成本之間尋找平衡點了。

2 基于物流成本的選擇模式

有上述模型可知，具備了物流服務能力，并不意味著企業一定要自營物流，還要與第三方物流提供商比較在滿足一定顧客服務水平下，誰的成本更低，只有在企業的相對成本較低的情況下，選擇自營方式才有利，但從成本方面考慮，隨著企業通過提高物流服務水平來提高市場競爭力的不斷追求，必然會對物流系統注入更大的投資，從而提高了物流成本。高的物流成本是高水平的物流服務的保證，這是物流系統效益背反性的體現，企業很難既提高了物流服務水平，同時又降低了物流成本，除非有根本性的技術進步。所以只有物流成本上升的幅度低于經濟效益的增長幅度，即物流成本占的比例是在不斷縮小，才有經濟效益可談。

物流成本是由支持物流過程的活動所造成的，是指從原材料供應開始一直囊括到將商品送達到顧客手上所發生的全部物流費用。企業的物流成本由供應物流子系統、生產物流子系統、銷售物流子系統和廢棄物物流子系統中的顯性成本(固定成本)和隱形成本(變動成本)構成.顯性成本存在于運輸、倉儲、裝卸、搬運、配送、流通加工和信息傳遞等具體的基礎設施、設備資源和運作過程中，隱形成本存在于由于物流運作不暢導致的庫存費用增加所形成的資金利息成本、庫存資金占用的機會成本和市場反應慢的損失及管理不善造成的貨物損失和損壞的成本。

表1 各國國際市場占有率

外包費用≤自營物流總成本顯性成本+隱性成本;

顯性成本=總運輸成本+總固定倉儲費用+總變動倉儲費用+訂單處理和信息費用;

隱性成本=庫存維持費用+顧客服務費用

很顯然，在決策模型最后一步，對自營還是外包成本進行比較分析的時候，只要企業在單位時間段內所負擔的外包費用不大于自營物流時的成本時(表1)，該企業就會選擇第三方物流外包(反之則自營)。因為這樣不僅僅能夠減少固定資產投資，加速資本周轉，降低企業風險。更重要的是這樣有助于企業集中精力于自己的核心業務，更好地提升自己的顧客服務水平，使企業立于不敗之地。

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