職業院校英語口語教學存在的障礙與對策

摘 要: 在以“能力為本位”的高職教育中，英語口語能力已經成為衡量人才綜合素質的一個重要標準。然而，高職院校學生普遍存在著英語口語障礙，英語口語教學中也存在一系列問題。高職英語課程改革所面臨的主要任務就是尋找相應的解決問題的對策，幫助學生樹立信心增強興趣，使他們主動參與學習活動，以提高英語口語教學水平，培養學生口語表達能力。

關鍵詞: 高職英語 口語教學 障礙 對策

在經濟全球化的背景下，國際間經濟、科技、文化交往與合作日趨活躍和深化，英語作為國際交流的載體在各個領域發揮著越來越重要的作用，引起人們前所未有的關注并對大學口語教學提出了更高的要求。英語口語能力成為用人單位聘用畢業生考察的重要指標之一。然而不少畢業生雖手揣四、六級證書，口語能力卻滯后，無法達到用人單位的要求，“聾子英語”、“啞巴英語”現象屢見不鮮。廣大英語教師雖然也在研究采用各種方法來精心進行課堂設計，變老師“滿堂灌”為以學生為主體的課堂教學。可是，遺憾的是，盡管做了種種努力，學生的口語能力似乎并沒有多大起色。因此肩負提高大學生口語能力重任的口語課堂教學面臨更大的挑戰。

2009年教育部制定的《高等職業教育英語課程教學要求(試行)》，明確提出了:“高職英語課程不僅要幫助學生打好語言基礎，更要注重培養學生實際應用語言的技能，特別是用英語處理與未來職業相關業務的能力?！薄案呗氂⒄Z課程以職場交際為目標，以應用為目的，重在培養學生實際應用英語的能力?！备呗毟邔Ｓ⒄Z教學強調語言的實用性、實踐性和交際性。因此，在英語教學所涵蓋的聽、說、讀、寫、譯幾方面中，“說”在高職英語教學中的地位更為突出。教師通過口語教學切實提高學生的英語學習興趣、學習效果，形成良好的英語學習氛圍，使廣大學生擺脫“啞巴英語”這一困境，培養學生的英語口語交際能力，為提升學生就業競爭力以及未來可持續發展打下必要的基礎。這是時代發展的要求，也是廣大英語教師應盡的責任。

一、英語口語教學的障礙分析

(一)語言基礎薄弱。

首先，高職院校學生在初高中階段接受了五年以上系統的教育，從理論上講，他們都應該初步具備了基本的英語語法知識，積累了一定的詞匯，具有基本的英語語言表達能力。但是，在實際教學中不難發現，高職學生最常見的問題就是英語語法基礎薄弱，基本概念模糊，時態語態混淆，詞匯量不足。在這種情況下，他們很難用英語進行簡單的交流和溝通。

其次，語音語調知識的欠缺也是導致他們開口難的一個重要原因。由于學生在中學階段不重視英語語音學習，所以往往語音基礎較弱，而語音一旦形成便難以改變，因此發音不準嚴重影響了高職學生的英語交流，英語語音基礎知識薄弱成為口語表達的一個障礙。

(二)自信心缺失。

自信心的缺失對高職學生英語口語學習帶來的負面影響是很大的，它會引起不同程度的焦慮，產生厭學和逃避情緒，對英語口語的學習毫無興趣，時常對自己的學習能力產生懷疑。他們經常有這樣或那樣的擔心，擔心不能準確地表達自己的想法和觀點;或者擔心犯錯后，惹來笑話，帶來誤會;或者擔心在與外國人交流過程中，引起誤解和聽不懂而出現尷尬的場面，等等。加上我國傳統教學模式所形成的“沉默是金”的習慣，高職學生很難突破這一道道的心理障礙開口說英語，因此在他們中普遍存在“啞巴英語”的現象。長此以往，高職學生的英語口語就形成了惡性循環。

(三)缺乏語言交流的環境。

交際教學思想認為語言學習的成功在于將學生放在一個需要用目的語交際的語境之中，培養學生結合語境理解語言形式與意義的能力。而我國學生是在漢語這一單一語種的環境中學習英語，除了每周有限的幾節英語課外，很少有接觸英語的機會。這樣的語言環境嚴重地影響了學生聽說能力的發展。

英語作為一門實踐性很強的學科，語言學習過程是練習的過程。培養聽說能力必須通過大量的反復練習，每個學生都要有足夠的聽說實踐機會，而隨著近年來各院校招生規模的擴大，學生人數的不斷增加，許多院校都采用了大班課的教學形式。班級人數過多就難以組織有效的口語訓練活動，學生開口實踐的機會更少，口語能力更難以提高。

(四)缺乏必要的文化背景知識。

學生在學習語言時，首先要了解這種語言的文化。如果人們在口頭交際時，不能夠正確地進行跨文化交際，那么語言交流肯定會失敗。任何語言都是某種社會文化的反映，有著深刻的社會文化內涵。因此，當兩種不同文化背景的人在一起進行交流時，若不熟悉對方的語言表達習慣、語言環境、文化背景和特定文化氛圍，他們之間的交流就有可能令對方莫名其妙，不知所云，或許引起誤會，甚至會傷害對方。

很多高職學生在努力學語法、背單詞、做習題，卻忽略了對英語國家文化知識、英語背景知識的了解和學習。英語國家和我國存在不同的語言環境，有著不同的社會文化、風土人情和語言習慣。如果缺乏對英語國家的文化、背景知識的了解，不明白他們的說話方式或習慣話語，就容易產生沖突、誤會或交際的故障。

二、提高高職英語口語教學效益的策略

(一)注重英語口語課程的職業性特征。

高職院校在課程設置上都努力使教學貼近職業的需要和就業的要求，以能力為本位開發專業課程，反映學生實際應用能力的英語口語在許多學校都成為必修課?？谡Z是一種利用語言表達思想、進行口頭交際的能力?？谡Z教學就是通過大量的口語練習和實踐，逐步培養和提高學生用英語進行口頭交際的能力，幫助學生養成良好的口頭交際的習慣，使他們能就日常生活中的一般情景進行恰當的交談，比較準確地表達思想，做到語音、語調、語法基本正確，語言運用基本得體。

對于中國學生，要與國際接軌，成為綜合應用型人才，除按國際標準學好專業知識外，還要掌握英語這門國際性語言。因此，英語口語對于高職學生來說，主要是作為就業的一種工具，必然與所學專業緊密結合，具有職業性特征。除了能進行日常涉外交際外，還需能進行與專業相關的日常涉外活動的交流。因此，在英語口語教學中，教師需注重專業英語口語技能的訓練，體現高職英語課程口語的職業性特征。以涉外旅游專業為例，學生要想成為集翻譯、導游、領隊和從事其他涉外工作于一身的英語高級人才，不僅要熟練掌握聽、說、讀、寫、譯本領，而且必須熟悉一般涉外業務和禮賓事宜及常規的旅游管理知識，具有較強的組織和應變能力，能獨立分析和處理旅游及其他有關業務工作中的實際問題。在進行口語教學時，教師要盡量讓學生開口，讓學生自由選擇與專業密切相關的題材和情景，選擇談話方式，自由地進行交談，體現口語的職業性特征。

(二)營造課堂語言環境和氛圍、豐富課堂教學形式。

教師應創設良好輕松的教學環境，營造情感教學氛圍，建立和諧的師生關系。羅賓奈特(Robinett)說過，“教師在傳授知識時應該熱情、敏感和寬容”。這種態度應是對所有的學生而言的，這有利于形成和諧的師生關系，創造良好的課堂氣氛。

課堂教學是高職英語教學的主陣地，是加強學生口語訓練的主渠道?？谡Z教學的關鍵在于學生。在口語課堂上，教師只能擔當指導者、參與者的角色，教師的作用如同導演，戲只能由演員——學生來演。教師是活動的組織者和引導者，而學生是課堂活動的主體，教師應想方設法活躍課堂氣氛，讓每一位學生都積極參與教學活動。在設計課堂活動形式時，教師應該充分考慮到學生的興趣，精心設計課堂教學的各個環節，給學生提供和創造真實的交流情景和創造性運用語言的機會?！芭d趣的源泉在于應用”。教師要善于運用情景開展教學，通過模擬在商店(at the store)、在銀行(at the bank)、在圖書館(at the library)、在機場(at the airport)的具體情景，使學生的語言交際言之有物，言之有境，言之有效。教學內容要盡量取之于學生的生活，讓學生用英語談身邊事，議感興趣的話題。例如:模擬餐廳就餐環境，使學生參與餐廳訂位、點餐、用餐、付費及給小費的整個過程。在整個模擬過程中，教師的職責就是:指導、協助和鼓勵學生，使學生的口語表達在不斷的練習中得到改正和提高。

針對專業特點，教師應鼓勵學生去查詢、熟悉、掌握與本專業相關的知識。然后充分利用課堂上的duty report(值日報告)及free talk(自由交談)這一環節，讓學生結合專業特點進行匯報及交談，使學生既得到口語鍛煉又能鞏固專業知識。學生對自己能用英語來表達所學的專業知識也會產生一定的成就感，這種成就感的獲得無疑可以激發他們的學習興趣，進而提高其英語口語表達能力。

(三)幫助學生克服心理障礙，增強自信心。

我國古代教育家孔子說:“知之者不如好之者，好之者不如樂之者?！边@充分說明了興趣的重要性。在開展課堂教學時，教師應努力使教學活動多樣化，以培養和增強學生進行英語口語表達的興趣和能力。首先要認識到高職學生的特殊性，教師應該選擇學生熟悉、喜聞樂見的材料。如“足球”、“音樂”等材料進行討論，讓學生在操練時，覺得有話可講，幫助學生提高口語學習的興趣。其次，由于大多數高職學生英語口語基礎較差，存在不夠自信的心理。對于這類學生要多鼓勵少批評，增強他們的自信心。自信心是指一個人認為自己有力量、有能力承擔和完成某些任務，實現既定目標和理想的一種心理傾向。作為一種非智力因素，自信心在學習活動中發揮著極其重要的作用。

1.巧提問題，幫助他們克服交際畏懼。教師可設計一些比較容易的問題，讓他們回答，使其在答對問題的成功經歷中獲得成就感，使他們克服交際畏懼心理，增強自信心，從而逐漸自發地、創造性地參與課堂活動，獲得口頭交際的成功體驗。

2.采用適當的方式糾正學生的口語錯誤。杜雷(Dubey)和貝特(Burt)曾說過，“人不犯錯是學不會語言的”。因此，教師對待學生交談中所犯錯誤的態度，應當采取“無改錯法”。學生在口頭交際時不可避免地會出現語法、語音、語句和文化性的錯誤。這時教師對出現的錯誤應采取鼓勵和寬容的態度，激發他們說的意識，調動他們說的欲望，樹立他們說的信心，讓學生敢說、樂說、善說。教師應多使用積極評價，可采用集體講評，課下個別交流等方式。正如Shrum Glisan的研究所指出的，教師公開糾錯不僅無效，而且會妨礙學生進步。因此，教師應允許學生犯錯誤，口語課并非語法糾錯課，對學生的錯誤沒有必要一一指出，而應該注重其語言交流的效果。

(四)創設第二課堂語言環境，增加口語訓練途徑。

隨著時代的發展與改革開放的進一步深入，來中國經商和學習的外國人也明顯增加，但學生利用與外國人交流來學習英語的機會并不多。因此，教師在課后應積極主動地組織學生，去參加各類真實及模擬的活動，創造第二課堂語言環境，使口語訓練的途徑多渠道、全方位。例如:與有關外貿單位聯系，建立畢業生實訓基地，請他們安排有實踐經驗的外貿人員來校講座，安排學生拜訪與實習的時間，更多地實踐外貿英語。

學校、教師要為學生創造一個良好的口語實踐的環境，應根據實際情況，組織學生收聽BBC、VOA等英語廣播節目、瀏覽英文網頁、學唱英文歌曲、觀看英文電影、結交英語國家筆友、參加學校組織的英語演講比賽、英語歌曲演唱、英語小品表演等活動。讓學生盡可能多地接觸地道的標準英語，鼓勵學生之間使用英語進行對話，等等，營造濃厚的英語氛圍，促進口語表達能力的提高。

總之，通過在課外積累大量地道的英語口語表達方式，學生在課上說英語時才會更加自信或者更有“成就感”。比如教師可在每堂課的開始時給學生做“Talent Show”的機會，即才藝表演?？梢猿皇子⑽母?，或是朗誦一首英文詩，或是模仿一段英文電影的對白。這樣不僅給學生提供了一個展示自我的機會，更重要的是讓學生能夠敢于在眾人面前說英語，并以此推動學生更加積極主動地去學習英語。

三、結語

英語口語能力的提高既非一日之功，也不可一蹴而就，更無終南捷徑，需付出長期、艱苦的努力。在注重實踐能力培養的高職教育中，英語口語能力已經成為衡量人才綜合素質的一個重要標準。高職院校英語教師應清醒地認識到時代賦予的責任，轉變教育觀念，從知識教育轉向能力教育，充分利用現代化教學方法和手段，優化教學過程，發揮學生的主動性，通過各種途徑幫助學生克服口語表達中的障礙，培養和提高學生運用英語準確流利地進行交際的能力，進而促進高職英語整體教學水平的提高。

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