論大學生禮儀教育

摘 要: 在全社會大力倡導素質教育的今天，加強禮儀教育，提高大學生文明素養，也是高校道德建設和社會主義精神文明建設的重要組成部分。但是近年來外來文化的沖擊和禮儀教育的欠缺使得當代大學生禮儀素養欠缺，為此，高校應該通過加強教師禮儀修養、開設禮儀教育課程、開辟禮儀教育第二課堂加強大學生的禮儀教育。

關鍵詞: 大學生 禮儀教育 加強途徑

禮者，敬人也，是對人的尊重;儀者，儀式也，是禮的表現形式，因此所謂禮儀就是指律己敬人的行為規范，即按照禮的要求節制和規范人的行為，通過律己，達到敬人的效果。我們知道，道德是調整人們之間以及個人和社會之間關系的行為規范的總和。可以說道德是做人的規矩和行為準則，是人們判別善與惡的基本尺度，也是人們選擇怎樣做和做什么的標準;而禮儀是人類維系社會生活共同遵守的基本道德要求，是道德的具體表現，是道德意識、道德信念、道德情感等精神內涵的外化，它更注重一個人從內到外的思想氣質的外化，其主要包括道德規范、宗教規范、習俗、共同生活準則等。由此可見道德是理論方面的思想意識，禮儀是實踐方面的行為表現;道德是禮儀實踐的內在要求，禮儀是道德意識的外在體現。

在當代社會，禮儀是個人良好形象的表現，是人類文明進步的重要標志。它作為在人類歷史發展中逐步形成并積淀下來的一種文化，在各個不同的時期和領域，始終約束和規范著人們的行為，對于提高人的素養，促進社會和諧、文明與繁榮，發揮了重要的作用。伴隨著高等教育改革的不斷深入，在全面倡導素質教育的今天，禮儀教育可以正確地引導大學生的學習、交往、溝通和求職，引領大學生成長成才。因此，在大學生中開展禮儀教育也是非常必要的。

一、加強大學生禮儀教育的必要性

1.禮儀教育是大學生道德教育的組成部分

我國古代歷代教育家都把禮儀教育作為道德教育的基礎，孔子的道德教育內容是以“禮”為基本規范，以“仁”為思想核心，以“孝”為基礎的;孟子把“仁義禮智”比喻成人之四體;董仲舒把“仁、義、禮、智、信”歸結為做人的五常之道，把“禮”作為道德的基本準則之一。但是，長期以來我國的德育側重于從高境界告訴學生如何做一個高尚的、楷模式的人，存在說教成分多，可操作性內容少，以及實效性不強等問題，這對于大多數學生來說是難以做到，必然達不到預期的教育效果。禮儀體現在大學生日常生活的一言一行、一舉一動中，它從人類最基本的行為入手，在規范自身行為的同時培養高尚的道德情操，并且生動形象，易行適用，可接受性強。因此禮儀教育既可以彌補道德教育之不足，又可以使道德教育具有堅實可靠、豐富多樣的載體。

2.禮儀教育是建立良好人際關系的有效手段

禮儀是人際交往的前提，是社會交際的鑰匙。大學期間能否與他人建立良好的人際關系，對大學生的成長和學習有著十分重要的影響。研究顯示那些懂得怎樣解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子，其身心更加健康，而且更會關心他人，富有同情心，朋友更多，學習成績更好。當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的逐漸變化，自我意識有了新的發展，他們十分渴望與周圍的人進行更多的情感交流，獲得真正的友誼，建立良好的人際關系，從而能夠盡快地適應新的生活環境。但是部分大學生缺乏一定的禮儀修養和交際技巧，無法有效準確地表達自己的情感和思想，導致人際交往受挫，進而影響到了自己的心理健康。禮儀教育可以幫助大學生掌握基本禮儀規范和禮儀知識，幫助他們掌握人際交往技巧，使他們能夠保持良好的心態、得體的風度、高雅的氣質，從而有效地克服心理障礙，充滿自信地走向社會，大膽地參與社交活動，與交往對象建立起和諧、良好的人際關系。

3.禮儀教育是大學生順利實現社會化的前提

自覺地遵守社會禮儀規范的人，就被人們認定為“成熟的人”、符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被視為缺乏修養的人，就會受到人們的排斥。孔子認為“不學禮，無以立”;荀子認為“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”;英國著名教育學家洛克認為“大多數的青年人入世的時候都因為不持重，缺少禮儀，而吃了苦頭”。大學生正處在社會化的重要時期。他們有強烈走向社會的需要，同時又普遍存在一定的心理困惑，比如工作后如何與領導、同事打交道，如何建立事業發展的良好人際關系，如何設計自我形象，如何盡快地適應社會生活等社交問題。再者隨著科技的進步和經濟全球化的快速發展，人們的交際范圍不斷擴大，交際節奏和頻率不斷加快，這不僅對大學生的文化知識提出了更高要求，而且對大學生的思想道德修養也提出了更高的要求。社會的發展越來越需要既有豐富的科學文化知識，又具備良好的道德修養的文明大學生。然而，長期以來，學校和家庭過分關注學生的課業成績，導致學生高智商、低情商，不會做人，不會處世。因此，給大學生補上禮儀教育這門課已經刻不容緩。

4.禮儀教育是構建和諧社會的迫切需要

禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容，其根本目的是教育、引導公民自覺遵守社會主義道德規范和相應的禮儀規則，提高人們的文明意識，使人們養成良好的文明行為習慣，使人與人、人與社會之間達到高度和諧有序，不斷推進社會主義精神文明建設。我國古代著名思想家、教育家都將禮儀看成是治國安邦之本。正由于禮儀對治國安邦和規范社會秩序意義重大，禮在我國數千年的封建歷史中，對穩定社會秩序，調節人際關系，促進人際和諧等方面起到了非常重要的作用。在現代社會禮儀的溫馨和柔性可以彌補法律的剛性和無情，彰顯人性關懷，只有把法律的“禁惡”“他律”與禮儀的“倡善”“自律”兩者有機結合起來才能使人身心和諧，樂于為善，既富于情感，更富于理智，掌握更多為人處世的本領，促進社會的和諧發展。

二、當代大學生禮儀失范表現及原因分析

1.大學生禮儀失范的表現形式

盡管高校思想政治教育工作不斷取得新的進展，但大學生禮儀修養的現狀卻不容樂觀，與禮儀相悖的現象日益嚴重，表現出禮儀規范的缺失，如無視課堂秩序，曠課、遲到、早退心安理得，課堂上隨便說話、接發短信、玩游戲、吃東西，甚至呼呼大睡;圖書館和自習教室內大聲喧嘩、接打手機、污損書刊桌椅、自帶筆記本電腦玩游戲看電影;日常生活中亂丟果皮紙屑、浪費水電糧食、隨地吐痰、排對加塞、不尊敬師長、公共場合行為不端、穿著不得體等;這些現象折射出學生禮儀規范和公德意識的缺失，高校校園文明風氣狀況不能不引起我們的高度關注。

2.禮儀素養相對低下。大學生應該是社會的精英群體，祖國未來的棟梁之才。但是，在大學生校園里，卻存在著高智商、低素質，缺乏基本禮儀素養的現象。例如:上課時間吃東西，教室里彌漫著刺鼻的包子味，甚至還有刺耳的咀嚼聲;領導在臺上開大會，臺下在各角落里開小會;上課時間學生卻在酣然入睡，或伴有此起彼伏的手機鈴聲;課堂上、考場里我們常常能發現一些同學穿著背心、短褲和拖鞋心安理得地坐在講臺下;屢禁不絕、蔚然成風的課桌文化，校園里的污言穢語;在公共場所勾肩搭背、大聲喧嘩，摔酒瓶、講粗話、亂扔紙屑果皮等。更令人不安的是，有的學生把無視校規校紀，行為不羈，只顧自己不顧他人看成是有個性;有的學生強烈地要求別人尊重自己，卻不知道尊重別人為何物。這種受教育沒教養，有知識沒文化的現象，都反映出大學生基本禮儀素養相對低下。

3.社交禮儀意識淡漠。大學是青年走向社會的階梯，大學階段社交能力的高低對一個人將來能否順利步入社會、成為社會的一員有重要作用。但部分大學生在社交禮儀方面卻存在漠視的現象。一方面，部分大學生在日常學習生活中存在缺乏基本的禮儀卻并不自知的現象，比如:見了長輩、老師等熟視無睹;走進自習教室，隨手將門甩上，卻并沒有意識到影響了他人;在公共場所做出摟抱等一些不文明舉止，卻并不覺得羞恥等;另一方面，部分大學生明知作為一名大學生在一定的場合應有相應的禮儀舉止，卻缺乏自律意識，自我放松。比如:在公共汽車上見了老人或抱小孩的婦女，故意視而不見;在公共場所，明知應愛護公共環境衛生，還是隨手將垃圾亂扔;在交友時，明知道應該換位思考，替他人著想，還是把自己的利益擺在第一位......這些現象都反映了部分青年學生存在對社交禮儀的漠視，他們從內心里為了給自己不負責任的行為找借口，而時時處處標榜“自我”、“個性”。

4.禮儀知識知之甚少。中國人自古尚禮，素有“禮儀之邦”的稱謂。在中華文明幾千年的進程中，我們的祖先們建立起了一系列的禮儀，并逐漸完善，形成了具有東方特色的禮儀文化。這些禮儀文化代代相傳，或借鑒、或沿用至今，對我國社會主義禮儀文化建設和精神文明建設有著積極的不可替代的重要作用。但是目前我國高校禮儀教育的知識體系還有待健全。有人認為，禮儀教育是一個人成長過程中的基本教育，應該在中小學就教育的差不多了，大學教育沒有必要。其實，許多大學生在中小學時期由于過多地受到了應試教育的影響，禮儀教育的效果并沒有預期得那么好。因此，作為青年走向社會的最后“加油站”，大學生禮儀教育就顯得更加重要。但是，我國大部分高校，除少數專業因其特性而涉及禮儀專業知識的教育外，大部分專業都沒有開設禮儀教育的課程。這種現象直接導致的后果是大學生對基本禮儀知識知之甚少，運用自如更無從談起。

5.傳統禮儀教育缺失。我國是禮儀之邦，傳統禮文化源遠流長。中國傳統文化的核心是“禮”，可以說“禮”是無處不在，無時不有的，同時傳統中國人也講求寓教于禮，就是把教育理念隱含在具體的禮儀形式之中。《論語》曰:“生事之以禮，死葬之以禮，祭之以禮”，這說明了子女與父母間的親情與規范;再有“不知禮，無以立也”，指禮是立身行事之規范、秩序，是相互尊重，是維系人類社會生活的紐帶。

三、加強禮儀教育的途徑

1.把禮儀教育引入課堂。

首先應把禮儀教育的內容納入《大學生思想道德修養》課或正在試點的《法律基礎與思想道德修養》，或開設專門的《禮儀修養》課，對大學生進行系統的禮儀基本理論和具體規范的教育。課堂教學是系統學習訓練的良好途徑，禮儀教育與思想道德修養有機結合，既能豐富大學生的思想道德內涵，又能教會他們更好地為人處事。事實上，受過良好禮儀教育或禮儀行為訓練的人，無論是內在素質還是外在行為方式，都與缺少訓練的人截然不同。臺灣國立聯合大學專門制定了禮儀教育實施要點，并對所有一年級新生實施禮儀教育。目前我國大多數高校的禮儀教育仍是一片空白，禮儀教育處于德育的邊緣地帶:一方面多數德育工作者對禮儀教育沒有給予足夠重視，禮儀教育處于德育的盲區。另一方面，在我國高校開設的課程中，重視專業理論和技術，但基本不涉及交往禮儀問題，不進行相應的禮儀教育。結果，禮儀教育普遍空缺，部分學生甚至認為，上大學與禮儀問題不沾邊，學好專業知識就行。所以，加強禮儀教育首先必須把禮儀教育引入課堂。

2.轉換教育理念，強化師資培訓。

加強禮儀教育不僅應將禮儀教育引入課堂，納入教學計劃，切實完善高校德育體系，而且應從轉換教育理念入手，加強師資培訓。重點是建設一支能夠適應現代禮儀教學和研究的師資隊伍。高校教師不僅是知識的傳授者，他們的人格力量和表率作用都會對學生產生潛移默化的影響。這就要求教師必須做到:在教學活動和日常生活中注重自己的言行舉止，注重并不斷提高自己的禮儀素養，不斷進行禮儀教育的滲透，以利于理論與實踐結合，提高禮儀教學和研究的水平。禮儀問題雖不是一個新課題，但在高校普遍開展禮儀教育方面，卻亟待人們進行新的探索和思考。高校還應舉辦多種形式的禮儀講座，開展多種形式的大學生禮儀活動，包括國際禮儀的培養。

3.營造良好的校園氛圍。

加強禮儀教育必須發揮大學生自我教育、自我修養、自我完善的優勢，開展豐富多彩的校園禮儀活動，營造良好的校園氛圍，鼓勵學生積極參與校內外各種禮儀活動和社會公共活動，不斷積累交往經驗，展示禮儀的魅力和大學生的風范。例如:開展“明禮誠信”活動，制訂修身計劃，發揮禮儀的自律作用;發動全校師生尋找校園中的不文明現象，開展辯論、演講、小品表演等活動，弘揚文明禮貌之風，使禮儀之花遍地開放;還可以通過廣播、電視、宣傳欄等媒體工具，介紹名人處世修身的軼事，推動學校的文明建設。

4.發揮網絡優勢，開展禮儀修養教育實踐。

禮儀具有豐富的內容和內涵，而網絡信息的豐富性、即時性和開放性，使得網絡禮儀教育能更好地與時代接軌，使小小教室與大千世界緊密相聯。網絡環境下的禮儀修養教育有助于貼近學生、貼近社會，激發學生的學習興趣。高校可以有針對性地建立健全校園網主頁，鼓勵德育工作者個人設立網頁，制作生動直觀的德育軟件用于禮儀教學，采取“網上”聊天、辯論和咨詢等方式，在網上進行思想道德和禮儀教育，讓學生在學習過程中獲得快樂體驗，健全其人格。當然，大學生禮儀素養的提高，僅靠學校的力量是遠遠不夠的，必須得到家庭和社會的大力配合。只有學校、家庭、社會三者互相配合、互相支持，大學生的禮儀教育才能取得良好的效果。