現代化物流配送體系的建設

[摘 要] 物流配送作為一個新興的朝陽產業，近年來在我國得以較快地發展。但由于受到體制不暢、基礎設施滯后、標準化和信息化程度低、技術落后、人才短缺等諸多因素的制約，現代化物流配送體系仍未能建立起來。本文從當前物流配送中存在的問題入手，從幾個方面著重說明了如何建立現代化物流配送體系。

[關鍵詞] 現代化 物流配送 體系建設

一、當前我國物流配送存在的問題

我國物流配送近幾年有了較快發展，但與現代物流發展趨勢的要求相比，仍存在著許多問題。這些問題都同物流配送體系不完善有關，同時也在不同程度上制約著物流配送體系的發展。

1.物流配送市場化程度低，第三方物流配送發展滯后。目前，我國大多數物流配送企業技術裝備和管理手段比較落后，服務網絡和信息系統不健全，物流配送市場化程度低，影響了物流服務的準確性與時效性。

2.物流基礎設施落后，物流配送的整體功能低。一是交通運輸設施建設與物流配送的需要不相適應，主要運輸通道供需矛盾依然突出。二是技術裝備水平落后。現代化的集裝箱、散裝運輸發展不快;高效專用運輸車輛少;汽車以中型汽油車為主，能耗大，效率低;裝卸搬運的機械化水平低。三是物流系統標準化程度低。物流業務的高效需要供應鏈中的各個環節要用統一標準，各方面的信息系統能夠對接、交換數據、共享信息。

3.物流配送管理體制和相關制度不完善。一方面，市場競爭機制和市場管理法規不健全，發展物流配送所需的產業政策和產業規劃尚未出臺，物流市場的進入與退出、競爭規則基本上無統一法律法規可循，致使不正當競爭較為嚴重。另一方面，物流配送市場至今仍被人為地按照部門、地區和行業的行政壁壘分割，物流配送市場管理和行業管理還沒有理順，嚴重影響了物流配送渠道的暢通和高效運轉，使物流配送很難達到規模經濟和預期回報。

4.專業的物流配送管理和技術人才短缺。從國外物流配送發展經驗來看，企業要求物流配送從業人員應當具有一定的物流知識水平和實踐經驗。為此國外物流業的教育與培訓十分發達，形成了比較合理的物流人才教育與培訓系統，在相當多的大學中設置了物流管理專業，并廣泛地為工商管理各專業學生開設物流課程。相比之下，我國在物流配送人才方面的教育還比較落后，尚未建立完善的物流教育體系和人才培訓體系，導致了專業物流人才非常缺乏。

二、構建現代化物流配送體系

構建一個物流體系首先是要分析企業當前的現狀、物流體系的近期和遠期目標，然后再制定一個物流體系的階段計劃，要先上什么，后上什么。從構建的角度來看，物流體系可分為三個部分，即基本作業系統、高級作業系統和現代化信息系統。

基本作業系統是指企業開通物流體系的一些基本設施，如倉庫、存儲設備、運輸設備、作業設備、網絡布線等。

高級作業系統有數字化倉庫、自動貨架、分揀設備、自動化小車、GPS定位系統等新興的物流技術設備。

現代化信息系統包括核心業務系統、電子商務系統和商業智能分析系統三大部分。其中核心業務系統又包括系統管理子系統、檔案管理子系統、訂單系統、采購系統、配送系統、結算系統、財務系統和人事系統等。

企業可以根據自身的發展狀況，選擇性的進行物流體系的建設。基本作業系統是開通物流體系的基本保證，但要想在市場中占據優勢，盡快的建設現代化物流信息系統及高級作業系統才是企業的取勝之道。

高級的作業系統可以大大的減少人工，提高效率，最終能提高服務、降低成本。在這里著重介紹一下電子商務和商業智能。

電子商務和物流體系關系密切、互不可缺，為什么這樣說呢?

因為搞電子商務如果沒有一個物流作為其后盾，這樣的電子商務只是一個網站，一個空架子。現在社會上林林總總的電子商務中就有許多是這樣的，他們不知道電子商務只是物流體系的一個小部分，只是冰山的一角。

同樣，物流體系也離不了電子商務，電子商務是讓物流體系具備現代化特征的一個重要保證。電子商務可以發揮Internet的遠程廉價效用，可以讓客戶直接在網上下訂單，既準確又快捷，只須下載到業務系統中就可使用，減少了輸入工作和人為錯誤。同時，供應商也可以在網上直接察看采購單，以加快備貨。也可以將新的商品資料傳到網上，業務系統再通過實時進程自動下載到業務系統中。如果是一個大型零售企業，還可以通過電子商務建立廣域的虛擬網絡，讓分布全省、全國以至全世界的機構進行業務通訊。

商業智能主要是通過對運營活動中的各種數據進行加工處理，來分析其內在的規律，揭示市場的狀況和系統的運營情況，讓經營者通過數據分析來修正自已的經營方針、策略等。沒有商業智能，我們的經營方針只能通過經驗指導，而經驗的指導又會因人為的因素而造成準確性差、即時性差、前瞻性差的弊端，有時還會導致錯誤的決策，給企業帶來巨大的損失。而通過商業智能分析則能將大量的信息分門別類、有條有理的展現在決策者的面前，讓決策者可能更輕松、更準確的制經營方針和營銷策略。決策者也可通過向系統發出一個特殊的觀察角度指令，而讓商業智能系統產生特殊的觀察數據。而這些數據可能恰好表示了某個重要信息，這對決策者洞析市場，預測未來有著重要意義。

綜上所述，要構建好適合企業自身而又具備現代特征的物流體系，需要作好以下幾個方面:

第一:要對企業自身狀況進行深入的分析，以確定符合自已的目標。

第二:要整體設計，分步實施。

第三:要選擇良好的合作伙伴。這個合作伙伴必須具備以下幾個條件:1.要有良好的信譽，要注重服務;2.要有商業及IT業的開發實施背景;3.要有良好的發展勢頭。

第四:要制定科學的合理的構建計劃。

參考文獻:

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