從心出發,做學生溫馨的心靈港灣

近期，遼寧省高校幾次出現學生自殺的案件，在對年輕生命的隕落惋惜的同時，也引發了我對大學生心理健康教育工作的反思，作為學生思想政治工作輔導員，如何在學生的心理健康教育中發揮積極作用，防止或減少類似事件的發生，已經成為輔導員工作的重要內容，筆者結合輔導員工作案例，圍繞輔導員角色定位進行闡述：

1、當前大學生的心理特點及心理健康狀況

當代大學生是一群以獨生子女為主的群體，從小父母對他們溺愛，養成了任性、依賴甚至是驕橫的性格。而學生的心理特點是與他的家庭環境和教育背景密切相關的：

首先、父母往往只看重孩子的考試成績期望過高，這種偏重限制了孩子其他能力的發展。造成他們適應生活能力差、社會交際能力弱等諸多問題。在入學軍訓中，有的大學生出現了不會疊被子。臟衣服要攢著成包背回家的怪現象。

第二、父母過高的期望給了孩子巨大的壓力，容易使他們產生恐慌、焦慮、內疚的心理，總是擔心考試成績不好，不能升學、不能成才而無顏面對父母。

第三、傳統的應試教育環境與模式可能對學生成長產生誤導。學校、家庭和社會衡量“好學生”的標準是學生是否聽話、能不能獲得高分、能不能考上名牌大學，容易導致忽視孩子心理的發展、綜合素質的培養。

針對80后出現的這一特點，高度關注大學生的心理衛生成為必然。沈陽藥科大學學生剛剛入學時由校心理咨詢室開展了心理狀況普查，以生命科學與生物制藥學院2007級學生為例，通過對學生心理調查問卷的分析，2.4％的學生選擇曾出現過自殺的想法，1896的學生出現了人際交往的恐懼和擔憂，這部分學生成為輔導員日后開展工作的一個關注點。

2、輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位

大學生心理健康教育已經成為輔導員工作的重要內容。切實把握輔導員在大學生心理健康教育中的角色定位，是有效開展學生心理健康教育的前提，也是及時解決學生心理問題的基礎和關鍵。

2.1 輔導員存在針對學生開展心理健康教育的優勢

首先，輔導員最容易接近學生，最有可能及時了解學生的狀況。

輔導員參與學生在校學習、生活、工作的方方面面，通過直接或間接的方式，能夠及時掌握學生可能產生各方面心理壓力的根源。比如，通過期末考試可以了解哪部分學生存在學習壓力及壓力的大小；通過各種比賽和學生活動可能了解學生的自信心是否受挫。

第二，輔導員最有可能被學生信賴。

學生對家長的逆反心理表現比較突出，由于家長對于孩子大學生活的指導能力相對不足，大學生對家長“非專業”的指導不以為然；而輔導員對大學的專業學習、生活方式、能力發展及擇業與就業等方面的指導正是這些想發展自己的大學生所渴望的。這樣輔導員就容易成為學生主動接近和信任的對象。

2.2 發揮優勢，把握輔導員在學生心理健康教育中的角色定位

首先，輔導員是傾聽者。

給學生訴說的空間，認真傾聽學生的心聲，才能及時發現學生心底里可能存在的壓力和困難。傾聽學生干部或學生信息員反映的問題。

第二，輔導員是疏導者。

將掌握的情況進行梳理，對學生的情況進行分析，通過談心或是其他可能的方式疏導學生不良情緒。

第三，輔導員是清障員。

通過解決學生的問題，緩解學生壓力，贏得學生的信任，也是做好學生心理健康教育的條件。

3、拓展教育途徑，全面開展學生心理健康教育，努力培養學生陽光心態

如何發揮輔導員在學生心理健康教育中的優勢，把握角色定位，努力培養學生的陽光心態，提高輔導員思想教育工作的實效性，結合輔導員工作案例，主要有以下幾個途徑：

3.1 突破學生心理防線，真正做學生的良師益友

貼心的話語，溫柔的語調，真誠的幫助，都會打動學生的心，突破他們的心理防線，讓學生感覺輔導員不僅是令人尊敬的老師，更是值得信賴的朋友。學生就會對輔導員袒露心聲，這是輔導員掌握學生心理狀態第一手資料的最有效途徑。

3.2 扎實開展談心工作，切實把準學生的心理脈搏

面對面的促膝長談，是了解學生心理狀態的最直接的途徑。為此，我每學期開學初都針對本學期特點和學生個人狀況，幫助他們制定本學期的學期目標和規劃，讓他們的大學生活清晰而有秩序，有利于緩解他們的心里壓力。在學期中，針對一些狀況開展談心工作，了解并及時將問題解決在萌芽狀態，也是疏導學生不良情緒的有效途徑。比如，我們年級現在有10名降級的學生，他們來到新的集體后，表現很消極，經過談心了解到他們無法正視自己的失敗，就想把自己藏起來，不愿融入新的集體，覺得同學都用有色的眼光看待他們。針對這種情況，我對他們進行引導的同時，班級營造一種已經將他們視為班級一份子的氛圍，經過幾次班級活動和半學期的上課，他們基本擺脫了這種心理壓力，甚至出現了更喜歡現在班級的感覺。

3.3 深入學生生活和學習空間，及時了解學生的心理狀態

學生的私人空間，能夠體現學生真實的狀態。輔導員通過經常深入學生宿舍、深入課堂，能夠掌握學生一些平時不會表現出來的狀況。深入宿舍，通過觀察學生的生活空間，比如寢室風格、座右銘、在寢室的活動等了解學生真實的另一面。比如，一次去學生宿舍，一名女同學在哭，經過交談才了解到她剛剛失戀，沒辦法接受這種結果，進一步了解情況后，對她進行了引導，她的情緒得到了緩解，后來經過多次談心和引導周圍的同學多關心她，使她慢慢走出這種消極情緒。

3.4 利用網絡平臺，拓展溝通途徑

網絡，是當代大學生最喜愛的領域。QQ、MSN、飛信以及校內網等都是學生經常使用的網絡工具。輔導員使用這些工具，并加學生為好友，創建QQ群，成為學生之間、師生之間又一交流的手段。在群里公開討論學生關心的問題；在節假日、生日等時刻通過飛信給學生主動發送祝福信息；開通個人博客，發表輔導員對學生各方面成長有意的文章，都成為輔導員和學生心靈溝通的手段。“生命灼彩”是我開設的個人博客，同學們經常去給我留言，發表評論，學生覺得我和他們之間沒有距離感，而我也及時掌握學生的想法，也是拉近輔導員和學生心理距離的有效途徑。

3.5 及時解決學生的困難，緩解學生心理壓力

對于了解到學生存在的問題和亟待解決的困難，應努力通過各種途徑，幫助他們解決存在的問題，這是緩解學生心理壓力最有效的手段。比如，有的學生生活費不足就通過給予特困補助或是幫助找兼職工作等途徑解決，就不會發生學生由于經濟壓力而引起的心理問題；有的學生在考研和就業之間徘徊，就可以根據學生特點通過談心或是其他途徑幫助他了解自己，做出選捅有的學生人際交往出現障礙，就引導她如何待入接物，如何與人交往，也能緩解學生的心理壓力。