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淺談商務英語在國際電子商務中的綜合應用

2010-12-31 00:00:00
商場現代化 2010年28期

[摘 要]With economic globalization, the advent of information technology, electronic commerce for international trade activities form an important business . Business English in recent years, both in theory and practice applications have achieved significant results, analysis of business English in the international E-commerce will help improve our business English training and practice standards.

[關鍵詞] 商務英語 國際電子商務

第一,國際電子商務中的電子商務

1. As the Internet technology, electronic commerce is mature and developed an Internet-based business.通過電子商務可以進行網上訂貨、網上支付等銷售和服務活動。人們對電子商務理解經歷了一個由狹義到廣義的過程,隨著電子商務活動的不斷擴大,已經很難從業務范圍、業務形式上對其加以限定。從本質上看電子商務具有以下特點:一是電子商務的核心內容是商務活動,包括商品或者服務的購買與供應、產品的宣傳與介紹、售后信息的反饋等;二是電子商務的手段是電子化工具。電子商務下的商務活動,從廣告宣傳、咨詢洽談,到訂購支付以及售后服務等都主要通過網絡,以電子方式來進行。

2. The so-called international e-commerce, generally refers to cross-border or cross-regional e-commerce, it has all the common e-commerce, and has its own character .其主要的特點之一就是其所跨地域為全球范圍。雖然國際電子商務消除了國內與國外的區分,跨越了空間距離的影響,但是電子商務這種跨越國界、無需當面交易的商務形式在給各種貿易活動帶來極大方便的同時,也帶來一定的新問題,這種跨域廣泛性使得交流方面的問題突顯出來。語言文字是一切信息的載體,任何活動都離不溝通,要溝通就需要語言作為媒介。尋找一種大家普遍接受的規范語言工具成為一種觀需要。

3.Business English is the international trade in the context of increasing the birth and continue to improve, and is an independent, open, integrated and practical application of language。是對多種外貿英語的借鑒和吸收,又融合了商務活動中所需要的其他內容。隨著商務英語理論的不斷成熟,以及在實踐應用中的經驗積累,它已經成為不同國家之間進行貿易活動的溝通媒介,成為國際電子商務活動中的“世界語言”。

第二,商務英語在國際電子商務中的應用

1.國際電子商務中的商務英語閱讀:國際電子商務活動中會形成大量的交易記錄、往來信函等。只有通過對這些材料、信息的閱讀才能獲取有關產品或服務的基本信息,了解對方的信息做出正確的經濟決策。只有良好的閱讀能力才能保證正確理解其中的含義,在面臨大量業務時,還必須提出對商務活動資料的處理速度,因此出色的商務英語閱讀能力具有重要作用。 而且,由于經濟業務活動的不斷發展變化,業務活動范圍的擴大和新業務活動的出現,將會出現新的專業術語,因此掌握足夠的語言知識和專業知識是十分必要的。

2.國際電子商務中的商務英語寫作:Business English reading if that is an effective way to get information, then it is the expression and transmission of your information, the most common and most effective way.在介紹和描述產品的特征時采用列表的形式列出有關商品的信息,這樣既可以方便對方及時獲取所需信息又可以節約自己的時間。在國際電子商務交易中,有關產品特征的描述,雙方針對交易活動的交流信息往往采用“書面”的形式進行,其中最為常見的是E-mail這種方式,其內容一般包括交易前協商、訂貨與回復,付款與發貨以及售后交涉等多方面內容。在寫作過程中,應注意不同交易對象、不同產品的寫作細則,要保證商務電子郵件的簡明,友好,準確完整等原則,文件格式則以齊頭式為宜.

3. International e-commerce business online exchange for business English reading and writing in English to obtain information on a certain lag, or a kind of static information acquisition and transmission.在國際電子商務活動中,已經出現了許多在線交流工具,這些工具的出現極大的提高了信息交流的及時性,使得靜態的商務英語變成動態的交流,從而使商務英電子商務中應用比較廣泛的在線交流工具有微軟提供的MSN,AOL(美國在線服務公司)旗下的ICQ以及SKYPE等。這些在線交流185International Trade 國際商貿探索《中國商貿》 CHINA BUSINESSTRADE平臺在國家電子商務發展中發揮著越來越重要的作用,通過在線交流和離線留言功能實現交易洽談,網上支付,進出口報關,貨運查詢,確定交易,申請賠付。通過搜索引擎搜索目標服務、安全與認證服務等等,極大方便了使用者獲取信息,可以說在線交流軟件是多種商務英語知識在國際電子商務應用中的綜合體,涵蓋了商貿、物流、金融、會計等專業英語的知識,是商務英語人員必須掌握的交流工具,將極大提高商務英語工作人員的商務英語知識和實踐水平。

總結:

Can be seen from the above analysis, business English has become an essential part of international e-commerce activities. 從業人員商務英語水平的高低對工作效率有著重要的影響。進一步而言,我們不僅要培養學生的英語語言應用能力,更要注重學生的商務能力,這不僅僅是正確應用商務英語的需要如果能將商務英語方面的學生培養為高素質的商務人才,使商務英語真正成為一種服務于商務活動的語言工具而不是一種服務于商務活動的職業

參考文獻:

[1] 胡文仲:跨文化交際學概論.北京外語教學與研究出版社,2004.(2)

[2] 王興孫 陳潔:對商務英語課程體系設計的幾點思考.國際商務研究,2005.(5)

[3]黎孝先:國際貿易實務.中國人民大學出版社.2004.(8)

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