工程項目管理Partnering模式關鍵成功因素分析

[摘 要] Partnering模式在我國工程項目管理中的應用越來越多，本文將影響Partnering模式的因素分為內部因素和外部因素，并對其進行了具體分析，對Partnering模式在我國建筑業的發展有積極的作用。

[關鍵詞] 管理 工程項目 Partnering模式

一、引言

隨著建筑市場的全球化，建筑行業已經成為國民經濟的支柱，在提供大量就業機會的同時，也極大的拉動了上下游產業的發展。但由于影響工程項目的因素很多，特別是工程項目的組成通常包括業主、工程師、總承包商、分包商和供應商等，因為他們各自的利益和地位以及所承擔的責任不同，所以項目的內部通常存在著復雜的關系，而這種關系使他們在管理思路、管理目標和管理方式等方面存在著差異，很容易對項目產生負面的影響。同時，建筑業的競爭日益激烈，傳統的管理模式已經無法應對新的挑戰，在這種情況下Partnering模式應運而生。因此，對Partnering模式關鍵成功因素的分析具有重要的意義。

二、Partnering模式概述

關于Partnering模式的定義，不同的組織和學者從不同的角度進行了概述括。比較權威的是美國建筑業協會(CII.1995): Partnering是在兩個或兩個以上組織間，通過最有效利用各方資源來獲取特定商業利益而做出的一種承諾。它要求改變傳統組織間關系而忽略組織間界限，達成共享的組織文化，這種新型關系是建立在相互信任、相互理解以及為達到共同目標而一致努力的基礎之上的。

由此可見，這種模式建立在信任、追求共同目標和理解各組織的期望和價值觀的基礎之上。是一種基于信任，對共同目標的不遺余力及對每個參與伙伴式項目管理成員的個別期望和價值理解的建設模式。

三、Partnering模式關鍵成功因素分析

本文將Partnering模式關鍵成功因素分為外部因素和內部因素。外部因素是指Partnering模式有利的實施環境，而內部因素是指Partnering模式內部的管理技能。

1.外部因素

(1)領導的支持

管理高層制定戰略并且指定業務的范圍及方向，他們的支持對于實施和推動Partnering模式是十分重要的，并且有利于解決Partnering模式實施過程中出現的問題和障礙，為Partnering模式的成功提供了前提和必要的保證。

(2)資源

這里的資源包括信息資源和物質技術資源，信息資源是指在實施Partnering模式之前所掌握的信息，比如一個組織要清楚實施Partnering模式的目的性，特別是這種模式是否與其它的合作戰略相吻合。另外，一定要清楚即將合作的伙伴，Partnering模式中的合作伙伴是長期性的，如果不了解對方的期望和能力，對項目無疑會產生嚴重的后果。Partnering模式中加強各參與方的資源共享也顯得尤為重要，資金和專業知識是工程項目中最需要的資源，相互補充資源將會提高整體的競爭力，最大限度的共享資源是至關重要的。

(3) Partnering協議和管理工作小組

Partnering協議是工程合同簽訂之后，建設各參與方經討論后簽署的。協議主要確定了各參與方在工程項目上的共同目標、任務分工和行為規范等，但不改變參與方在有關合同規定范圍內的義務關系，并對圍繞工程的爭議和索賠管理等問題作出相應的規定。管理工作小組包括管理小組和任務組，其任務是不斷的對Partnering進行評價，解決出現的問題，并控制風險，實現利益最大化。因此對Partnering工作組人員的選擇應該嚴格的要求，通常選擇合作意識強、經驗豐富并常駐現場負責項目實施的人員。、

2.內部因素

(1)有效的協調溝通

不同的組織有不同的期望和價值觀，在Partnering模式實施過程中不可避免的會出現一些沖突和矛盾，為了在這種不確定的環境中保持穩定性，必須進行有效的協調和溝通。而協調溝通不利則會導致各方的不信任，對項目產生嚴重的后果。如果溝通協調只是例行公事的話，則就失去了Partnering模式管理的意義，落入傳統模式的管理套路。

(2)沖突的處理

Partnering模式實施過程中，沖突的解決方式在很大程度上影響著項目的成敗。因為Partnering模式是基于相互信任的機制，強制性的處理沖突和壓制沖突都無法形成雙贏的局面，因此，共同問題的商議成為Partnering模式解決沖突的重要環節。這樣，參與方可以在一起討論關于沖突的看法并提出自己的建議進行商議，對沖突的解決產生積極的影響。

四、小結

隨著人們對Partnering模式的了解，這種新型的管理模式將會越來越多的應用到我國的工程項目建設中，通過對外部因素和內部因素的分析，強調了Partnering模式成功的關鍵，管理技能對于有效的組織項目內部的關系是至關重要的，而Partnering模式實施環境的一些特性可能會促進整體組織系統的合作關系。只要管理技能得當，加上良好的實施環境，Partnering模式是會成功的。

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