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剛毅智勇蔣正敏

2010-12-31 00:00:00
銷售與市場·評論版 2010年9期

五年前,我第一次采訪蔣正敏,我曾問他如何看待企業(yè)的戰(zhàn)略決策。他自信地說:“我不僅能制定戰(zhàn)略決策,而且能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)到市場一線拼殺。”“你這是連長思維,像柳傳志、張瑞敏絕對不說這話了。”當(dāng)時(shí)我感覺蔣正敏是優(yōu)秀的戰(zhàn)術(shù)家而非戰(zhàn)略家,企業(yè)的發(fā)展自然會(huì)受此制約。幾年過去了,隨著我和蔣正敏交往的一次次深入,隨著王派一天天由小變大,由弱變強(qiáng)……我才知道什么是“書上得來終覺淺”,同時(shí),我發(fā)現(xiàn)了蔣正敏身上獨(dú)特的管理智慧與性格魅力。

《銷售與市場》(以下簡稱銷):中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展與市場操作一直陷入一種悖論之中,這種現(xiàn)象在電動(dòng)車行業(yè)表現(xiàn)得尤為突出。一方面,國家為了發(fā)展經(jīng)濟(jì),不斷出臺各種政策刺激汽車消費(fèi),另一方面,由于中國人口基數(shù)太大,以及城市道路建設(shè)及交通管理不科學(xué),交通擁堵成為城市居民的噩夢。同時(shí),隨著電動(dòng)車技術(shù)的日浙成熟和它符合城市人活動(dòng)半徑的特點(diǎn),在短短的十余年間,電動(dòng)車實(shí)現(xiàn)了空前的普及,卻遭到國家政策限制。對此,你有何感想?

蔣正敏(以下簡稱蔣):汽車本來是為了方便人們生活的代步工具,可是堵車反而使之成為城市交通的累贅。中國消費(fèi)者的消費(fèi)行為尚不成熟,汽車、電動(dòng)車歸根結(jié)底都是代步工具。有些消費(fèi)者為了面子,寧可忍受堵車之苦,支付不菲的油價(jià),也不愿意騎快捷環(huán)保的電動(dòng)車,這在無形中增加了城市的交通壓力。

我認(rèn)為,發(fā)展電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)不僅符合消費(fèi)者的利益,也有利于國家長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)然,電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)也符合當(dāng)前國家所提倡的“科學(xué)發(fā)展觀”。

銷:電動(dòng)汽車近年備受關(guān)注,尤其是中國商務(wù)部負(fù)責(zé)人宣稱試點(diǎn)性地在北京部分地區(qū)建立標(biāo)準(zhǔn)充電站之后,預(yù)示著電動(dòng)汽車的發(fā)展悄然加速。但汽車的生產(chǎn)許可證又是橫亙在眾多電動(dòng)車廠家面前的一座天塹,對此,您如何看待?

蔣:從能源稀缺性的角度來看,電動(dòng)汽車一定是一個(gè)發(fā)展方向。且不說目前電動(dòng)汽車發(fā)展起來后是否能夠緩解中國城市交通壓力。僅從技術(shù)層面來看,電動(dòng)汽車還不成熟,距離大規(guī)模普及還有一定的距離。業(yè)內(nèi)人士都很清楚,汽車也好,電動(dòng)車也好,在生產(chǎn)方式上都是組裝。因此,產(chǎn)品的品質(zhì)與性能在很大程度取決于供應(yīng)商的技術(shù)能力。至于電動(dòng)汽車許可制,只要技術(shù)成熟,我相信通過戰(zhàn)略聯(lián)盟或兼并重組,總會(huì)有辦法。作為電動(dòng)車企業(yè),要想生產(chǎn)電動(dòng)汽車,有兩個(gè)前提,一是要積累一定的技術(shù),二是等待國家的許可證。

銷:您如何看待目前電動(dòng)車市場的行業(yè)格局?

蔣:一個(gè)字“亂”。

電動(dòng)車行業(yè)的發(fā)展極不健康。企業(yè)健康發(fā)展的前提是要有合理的利潤,行業(yè)健康發(fā)展的前提是各個(gè)環(huán)節(jié)有合理利潤。近年,許多品牌銷量是上去了,但利潤為零或者為負(fù)數(shù)。許多電動(dòng)車企業(yè)喜歡借鑒其他行業(yè)的“戰(zhàn)略性虧損”,即先通過大手筆的投入占領(lǐng)市場,然后再提升利潤。可是,行業(yè)性質(zhì)不同,電動(dòng)車不是快消品,它的產(chǎn)品更新周期是5年~8年。這就導(dǎo)致“戰(zhàn)略虧損”演變成“虧損戰(zhàn)略”。同時(shí),一味地利用“價(jià)格戰(zhàn)”的“戰(zhàn)略虧損”占領(lǐng)市場,品牌的含金量,即使能一時(shí)成功也大打折扣。因此,目前電動(dòng)車行業(yè)采用“戰(zhàn)略虧損”的方式催生來的“大品牌”,只能發(fā)揮“規(guī)模效益”,用同樣的理論去擠壓供應(yīng)商,供應(yīng)商被“戰(zhàn)略虧損”套牢后,整個(gè)產(chǎn)業(yè)就陷入了虧損的泥淖。所以,目前的電動(dòng)車行業(yè)是大品牌不強(qiáng),強(qiáng)品牌不大。整個(gè)行業(yè)還處在產(chǎn)品競爭而非品牌競爭階段。

銷:請您預(yù)測一下電動(dòng)車行業(yè)下一輪競爭態(tài)勢?

蔣:合理的利潤是企業(yè)發(fā)展的“根基”和行業(yè)發(fā)展的“血液”。當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈被“大品牌”的“戰(zhàn)略虧損”擠壓得撐不下去的時(shí)候,就會(huì)像“多米諾骨牌”一樣,倒下一批企業(yè)。這種現(xiàn)象以前在摩托車、家電等行業(yè)都發(fā)生過。因此,電動(dòng)車下一輪的競爭方向是:企業(yè)之間不僅比市場占有率,比規(guī)模,更要比健康,比管理水平。

銷:中國電動(dòng)車行業(yè)起步比較晚,只經(jīng)歷了十多年的歷程。但它又被人們普遍看好。因此,電動(dòng)車市場競爭一開始就如火如荼,大資本、大手筆推動(dòng)電動(dòng)車的快速發(fā)展。電動(dòng)車行業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)也由以前電動(dòng)車批發(fā)市場、商場迅速演進(jìn)為以電動(dòng)車品牌專賣店為主。目前全行業(yè)有2000多個(gè)品牌,3000余家供應(yīng)商。但是,隨著原材料價(jià)格的上漲,品牌專賣店模式出現(xiàn)了問題:廠家紛紛要求經(jīng)銷商開品牌專賣店,但很多都不盈利。

銷:您認(rèn)為目前電動(dòng)車行業(yè)的渠道存在哪些問題?王派是如何制定自己的渠道戰(zhàn)略?

蔣:電動(dòng)車行業(yè)渠道存在的主要問題是:品牌代理權(quán)不值錢。

大家都認(rèn)為這個(gè)行業(yè)發(fā)展前景好的時(shí)候,這個(gè)行業(yè)就不好做了,正所謂經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“合成謬誤”原理。當(dāng)所有的電動(dòng)車企業(yè)都堅(jiān)信自己能笑到最后時(shí),這個(gè)行業(yè)就陷入了“戰(zhàn)略虧損”的“死磕”狀態(tài)。廣告支持、高返點(diǎn)、店面裝修支持、大手筆促銷等手段的過度使用形成了一種促銷慣性:以促代銷,不促不銷。盡管一些企業(yè)市場占有率不小,但品牌沒有含金量。品牌地位無法真正確立,品牌代理權(quán)就不值錢。

王派的渠道政策是保持合理的利潤,有些市場寧可空著,也決不采用“虧損戰(zhàn)略”。

銷:電動(dòng)車行業(yè)要想做大,目前的瓶頸在哪?怎么突破?

蔣:瓶頸是“盈利模式”。現(xiàn)在這個(gè)階段要想做大,又要賺錢幾乎不可能。因此,要調(diào)整思路,找一個(gè)“熬”下去的策略。“熬”到一定時(shí)候,電動(dòng)車的新“盈利模式”就能熬出來,問題也就迎刃而解。

銷:王派作為電動(dòng)車行業(yè)的著名品牌,幾年間已經(jīng)從零發(fā)展到數(shù)個(gè)億的銷售規(guī)模,但與一些領(lǐng)導(dǎo)品牌相比還存在一定差距,是什么制約了王派的發(fā)展?

蔣:王派與新日、愛瑪相比,在銷售額與企業(yè)規(guī)模上確實(shí)有相當(dāng)大的差距,但王派企業(yè)純利潤卻與它們相當(dāng)。其中的原因主要有3個(gè):第一,王派的產(chǎn)能有保證。王派建立之初,由于歷史的原因,生產(chǎn)場地與企業(yè)規(guī)模都比較小,經(jīng)過這幾年的拼搏,市場打開了,產(chǎn)能更加捉襟見肘。現(xiàn)在情況有所好轉(zhuǎn),我們的新工業(yè)園剛剛建立,今年下半年局面將有大的改觀。第二,行業(yè)態(tài)勢。電動(dòng)車行業(yè)在新的“盈利模式”沒有誕生之前,市場越大,虧損也越多。因此,這就限制了企業(yè)的健康發(fā)展。第三,主觀因素。我的戰(zhàn)略主張很明確,追求合理的利潤。鑒于當(dāng)下電動(dòng)車的行業(yè)競爭態(tài)勢,我不想把王派發(fā)展過快。等到進(jìn)入品牌競爭階段,再發(fā)力也不遲。

銷:蔣總,我了解到您是一個(gè)非常有魄力的人。比如2007年以王派的一己之力呼吁國家建立電動(dòng)車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),又如王派在武漢市場大手筆的市場投入,再如在地產(chǎn)行業(yè)的成功運(yùn)作等。未來王派在電動(dòng)車行業(yè)的市場戰(zhàn)略將是什么?會(huì)有哪些營銷策略?

蔣:企業(yè)家的格局決定品牌的市場地位。幾年前你采訪我時(shí),我曾經(jīng)放過豪言,幾年之內(nèi)做不了行業(yè)前三名,就放棄。但是現(xiàn)在看來,近年是做不到了。原因很簡單:行業(yè)競爭態(tài)勢不好,大家都在惡性競爭,而不是競合。要想達(dá)到我前幾年說的做到行業(yè)老大,就必須等,必須熬,必須整合。我們下一步的市場戰(zhàn)略將是大力打造“王派品牌”戰(zhàn)略,提升品牌價(jià)值,從產(chǎn)品,渠道,終端及傳播等方面發(fā)力構(gòu)建強(qiáng)勢品牌,再構(gòu)建大品牌戰(zhàn)略。

電動(dòng)車企業(yè)目前在產(chǎn)品質(zhì)量上差距不大,“概念炒作”在短期內(nèi)會(huì)令消費(fèi)者耳目一新但從長期看,品牌是市場的最終決定力量。許多行業(yè)都經(jīng)歷過這樣一個(gè)演進(jìn)過程,比如汽車行業(yè),家電行業(yè)。消費(fèi)者消費(fèi)行為趨于成熟、理性,這個(gè)行業(yè)的格局就穩(wěn)定了。

鑒于電動(dòng)車行業(yè)目前所處的競爭階段。我們提出“追求合理利潤,與消費(fèi)者進(jìn)行價(jià)值交換”的品牌主張。在定價(jià)策略上,我們主張“利用消費(fèi)者的余數(shù)心理,實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)。”舉個(gè)最簡單的例子,一輛電動(dòng)車市場定價(jià)為2100元,如果消費(fèi)者真正喜歡上,你的品牌。你定價(jià)2200元或者2300元,消費(fèi)者對你提高5%~10%的價(jià)格并不是很敏感了。但是,這些利潤恰恰是企業(yè)發(fā)展的根基。行業(yè)越是處在破壞性競爭階段,消費(fèi)者的盲從心理就越嚴(yán)重。這時(shí)候,就要有反其道而行之的逆向思維,比如大家都在大打價(jià)格戰(zhàn),你可以利用品牌手段保持企業(yè)發(fā)展的利潤,先活下去,再圖發(fā)展。因此,在這個(gè)前提下確保產(chǎn)品質(zhì)量是競爭的保證,剩下的就交給時(shí)間吧。

銷:您從一個(gè)四平山里走出來的高中生成為一名著名的企業(yè)家,您的成功經(jīng)驗(yàn)是什么?

蔣:第一是機(jī)遇。當(dāng)我高中畢業(yè)時(shí),正值改革開放,這使我有機(jī)會(huì)到外面闖世界,長見識。第二是信念。雖然我是從山里走出來的,但我有不服輸精神。我相信自己只要學(xué),只要勤奮,只要坦蕩,一定不會(huì)輸給任何人。第三是歸零心態(tài)。和我一起創(chuàng)業(yè)的人,由于出身的原因和社會(huì)的分配機(jī)制,個(gè)人性格等多方面的原因,很多都比我成功的早,也有很多比我做的還要大,但也有不少家道中落。歸根結(jié)底,就是心態(tài)。我從來不和別人比,只和自己比。我以前是個(gè)山里孩子,現(xiàn)在比以前強(qiáng)多了。這樣,心態(tài)就好多了,做什么事自然就理性多了。

銷:你從最初到山東販布,到在云南做摩托車經(jīng)銷商,再到現(xiàn)在掌控幾千人的企業(yè),你最大的管理心得是什么?

蔣:決策時(shí)審時(shí)度勢,管理上尊重規(guī)則,用人上抓大放小。

銷:你最崇拜的企業(yè)家是誰?為什么是他?

蔣:因?yàn)槲易x書不多,所以對很多企業(yè)家并不了解。對我影響最大的是李嘉誠。從他身上,我學(xué)到了三點(diǎn),第一,要敬業(yè)。第二,只有敬業(yè)才會(huì)產(chǎn)生智慧。第三,一定要堅(jiān)持企業(yè)家的總結(jié)操守。

銷:你的人生觀是什么,想過什么樣的生活?

蔣:很多人失敗不是因?yàn)椴宦斆鳎枪懿蛔∽约骸?/p>

我是一個(gè)山里長大的孩子,是在無拘無束的環(huán)境中長大。我一生最大的追求是不希望別人管自己,而是自己管理自己。所以管理自己成為我的人生格言,也成了我的奮斗目標(biāo)。

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