管理等

管理

柳傳志：企業健康三要素

一是清楚自己的身體，就是要看他對自己這個行業了解的是否深刻。二是研究所在的行業，企業的健康問題經常與行業有關。三是制定應變的戰略，并不是前兩項做到，企業就長治久安了，因為整個世界在變，如果不能夠針對變化做出適應的戰略性調整，企業還是會活不下去。

領導力新模式：“理解力+胡蘿卜”

首先，領導必須相信員工努力做的事情。第二，領導必須相信員工可以做到。第三，領導必須相信你本人也認為員工可以做到。換言之，現行使用“大棒”的領導方式，往往收效甚微：而采用理解和“胡蘿卜”的領導方式，往往會卓有成效。實際上，員工希望做領導想要他們做的事——這句話能夠很好地描述領導者的作用。

張居正的忠誠管理智慧

首先是看人，不聽名聲而看行為，不問資歷而看潛力，不聽閑言而看功實，不憑好惡而趨理性，不以一事論英雄，也不以一錨定平生。二是調人，感到是一種提拔，巧用而不是濫用平級調動，把崗位輪換用得使員工當成一種提拔，可以化平凡為神奇。三是不可為之處，對一些有功之臣、心怡之將，可以采取此類方略達到前述目的，最終使其走向絕對忠誠。

動態

海爾管理新模式

海爾將傳統管理模式變為，基層根據客戶要求提出資源要求，高層提供支持的模式。這種變化改變了海爾整個運營流程和信息系統。這就是海爾的管理新模式，“倒三角”的組織結構，一線員工直接面對市場終端需求，倒逼企業體系提供支持資源，變傳統的領導下令為一線員工主動讓員工滿意。

中國零售業新模式——自愿連鎖超市

全球最大自愿連鎖超市組織者SPAR帶來的自愿連鎖超市模式。與直營連鎖、特許連鎖超市不同，這種自愿連鎖的模式是由多家零售商自愿組成的一個整體，進行統一采購和營銷。每家會員零售商保持著自己的資產所有權且進行獨立財務核算，它們各自仍具有很大的自主權，甚至可以自由退出。其盈利的關鍵點還在于在旗下的會員店中銷售SPAR自有品牌產品。

微博的商業化進程

美國市場研究公司eMarketer對公司使用各類社交網絡媒體進行人才招聘做了統計分析，利用Twitter這一社交網站進行招聘的公司占45％。與其相同，中國內地的微博也正展開一場大戰，包括新浪、搜狐、網易、騰訊等，都將之視為未來能夠強化品牌影響力、粘住網友及廣告客戶的有效工具。雖然媒體的質疑也許是否會影響到廣告商對于Twitter價值的判斷，但無論如何，商業化之路都是微博網站始終追尋的，它們一直試圖通過網站既有的龐大用戶群，為廣告客戶提供高附加值服務。

食品超市步入高端時代

上海南京東路首個高端食品超市已于近日亮相第一百貨。這是今年繼歐巴瑪超市上海首店入住豫園商圈、華潤萬家國內首家Ole精品超市亮相徐家匯、一站式大型生活超市City’Super登陸浦東上海國際金融中心后，又一入住上海的高端食品超市。

職場

基層管理者激勵下屬六大法則

一是溝通無極限，恰當的溝通，不僅可以塑造經理人的親和力，而且，對激發員工激情大有裨益。二是把贊揚表達出來，即使某個員工因為表現出色而得到了額外的獎勵，也會因為不是公開的褒獎而使激勵效果大打折扣。三是給員工最需要的激勵，就是讓員工感到感動和驚喜。四是創新的激勵項目。五是歷久彌新的常規激勵法，對于那些工作強度很大的員工，帶薪休假永遠是最需要的獎勵。六是感動也是一種激勵，除了獎賞，打動人心是上上策。

老板自我管理新模式“過錯管理”

一是企業的外腦，現在企業老板一般都有自己的外腦團隊，以供企業發展的決策參考。二是企業的高管，企業的高管是企業核心，對企業的了解最有發言權，對老板的言行最為敏感，因此，他們對老板的諫言一般是忠誠的。三是老板的悟性，從自己的、別人的經驗、一些簡單的推理中得出的感悟。

事件

亞馬遜：書商搶占互聯網雜貨店

全球最大的網絡圖書銷售商亞馬遜日前宣布，已經開始在英國推出互聯網雜貨店，從而向英國最大零售商Tesco等發起挑戰。亞馬遜最先在美國推出了網上雜貨銷售服務，而后又在德國開設了網上雜貨零售店。亞馬遜表示，英國雜貨店將銷售超過2.2萬種產品，主要來自卡夫、百亭和寶潔等知名品牌。

——對于傳統零售商而言，互聯網雜貨店是個“災難”，因為線上交易越發達，線下鋪面就越容易受到沖擊。而對于已經進入互聯網零售領域的經營者來說，亞馬遜這種擁有資金與網絡銷售經驗雙重優勢的巨型網絡零售商，將帶來更大的競爭壓力。好在，競爭本身對于大多數消費者來說，不算是壞事，無論哪個市場。

比亞迪進軍家電市場

近日，一條《比亞迪進軍家電行業》的新聞，出現在各大新聞媒體的重要報道中。據新聞媒體報道：比亞迪規劃此次進軍家電，最快在下半年就會推出首款新品，比亞迪家電的籌備團隊，現已經在有序運作。

——比亞迪的規劃是將要打造一個IT、汽車、新能源和家電4個產業群平行發展的王國。除了進軍全新的家電行業的計劃外，在過去的一段時間里，比亞迪已經不聲不響地在新能源方面投入了巨大的精力和財力。昔日的電池大王蛻變為新能源大王，是比亞迪董事長王傳福的終極夢想。

太陽能產業步入微利時代

近日。作為家電下鄉中標品牌，北京強進太陽能在北京人民大會堂發布了《中國太陽能熱水器成本白皮書》新聞發布會，呼吁太陽能熱水器企業要以優質平價的定位，讓每個農民都能買得起質量可靠售后服務有保障的太陽能熱水器，并真正做大做強太陽能熱水器產業。

——隨著太陽能熱水器行業競爭逐年加劇，暴利已經成為過去，微利時代已經不可避免地到來。北京強進太陽能以公布太陽能熱水器成本為契機，引導農民把強進太陽能熱水器的價格作為優質平價太陽能熱水器的價格標尺，從而連到當農民要買質量可靠、售后服務有保障產品時。同時對推動整個太陽能熱水器行業的洗牌起到積極的作用。

優衣庫低價進攻海外服裝市場

日本最大的休閑服裝品牌“優衣庫”的經營公司——日本迅銷公司日前宣布，將與孟加拉國的格拉明銀行合作在該國成立公司，新公司注冊資金10萬美元，其中迅銷公司將出資99％。新公司暫被命名為“格拉明優衣庫”，計劃于今年10月成立。主要從事低價服裝的企劃及銷售業務。

——明確的市場擴張需求與先進的公益服務理念，一旦有機會結合，將爆發出不可想象的力量。或許目前，優衣庫與“窮人銀行”間的合作還無法讓我們判斷出給其市場營銷帶來的影響，但毫無疑問，這種“市場與公益”結合的開拓方式是值得借鑒的。也許，企業更應該以“能給顧客和市場帶來什么”作為終極目標，而將“利潤獲取”看做是一種結果。那么，無論成敗，企業與企業家都將在營銷的過程中有所收益。

尼爾森最新數據顯示：中國內地富翁平均36歲

匯豐銀行(中國)有限公司委托尼爾森公司對亞太地區和國家的富豪進行市場調研，調查結果顯示，中國內地富翁平均年齡為36歲，在所有受訪的亞太地區和國家中年齡最低。且擁有的流動資產在受訪的亞太區新興市場位居首位。從財富分配情況看，中國內地富翁的流動資產中，59％是存款，41％為投資，其中29％投資于股票，10％投資于基金。

——平均36歲的富翁年輕化調查數據，不僅是奢侈品營銷的“福音”，也為普通消費品的創新與“高端化”提供了機會。與傳統的精打細算的者富翁相比，年輕且擁有相當消費能力的顧客，更容易接受新市揚與新事物，其消費意識也在一個多元化市場中更加開放。問題的關鍵在于，你必須想辦法了解這群人的真正需求在哪里。

蘇寧、特力屋、百安居跨界聯盟聚首

蘇寧、特力屋、百安居以及居易室美結成戰略聯盟，聯手打造家居產業鏈。據悉，聯盟內的商家不僅承諾每年舉辦20次以上的促銷活動，擴張網絡布局過程中，商家還將組團進駐新商圈，通過多品牌影響力縮短市場培育期。

——在同質化的大背景下，商家更希望通過跨界聯盟達到聚客的目的。業內人士指出，異業聯盟最關鍵的是“匹配”。尤其是市場和客戶匹配。只有在合作者之間存在“門當戶對”的匹配時，異業聯盟才能發揮出事半功倍的效果，否則就很可能被這柄雙刃劍所傷。