英語復(fù)合式聽寫中心理焦慮因素及對(duì)策研究

摘 要: 大學(xué)英語四、六級(jí)考試的聽力考試增加了復(fù)合式聽寫測(cè)試，但學(xué)生不能較好地完成。本文重點(diǎn)分析了所造成原因的心理焦慮因素， 查找了問題原因并結(jié)合作者的教學(xué)實(shí)踐提出了解決問題的相應(yīng)對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞: 英語復(fù)合式聽寫 心理焦慮因素 對(duì)策

一、引言

全國(guó)大學(xué)英語四、六級(jí)考試聽力測(cè)試的比重由原來的15%上升到35%，并且增加了復(fù)合式聽寫測(cè)試。近年來學(xué)生的聽力成績(jī)雖有所提高，但總體情況仍不樂觀，尤其是復(fù)合式聽寫得分率很低。影響學(xué)生聽力能力提高的因素很多，其中情感因素不容忽視，比如態(tài)度、動(dòng)機(jī)、個(gè)性、自信、移情、焦慮等。本文將重點(diǎn)分析所造成原因的心理焦慮因素，查找問題原因并進(jìn)一步探討解決問題的對(duì)策。

二、英語聽力焦慮

焦慮屬于心理學(xué)概念，是指由于逾期不能達(dá)到目標(biāo)或者不能克服障礙的威脅而形成的緊張不安，帶有恐懼的情緒狀態(tài)(Arnold，2000)。Horwitz(1986)等人把外語學(xué)習(xí)焦慮定義為“一個(gè)與課堂語言學(xué)習(xí)有關(guān)的在這門語言的學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的顯著的自我知覺信念和情感情結(jié)”。從Horwitz(1986)等人設(shè)計(jì)出外語課堂焦慮量表測(cè)量學(xué)習(xí)者焦慮程度來看，外語學(xué)習(xí)焦慮研究結(jié)果表明外語學(xué)習(xí)焦慮對(duì)外語學(xué)習(xí)的影響普遍存在，呈中度負(fù)相關(guān)關(guān)系，并且研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)在語言學(xué)習(xí)過程中有聽力焦慮、閱讀焦慮和寫作焦慮的存在。他們認(rèn)為外語學(xué)習(xí)焦慮包括交際畏懼、考試焦慮和負(fù)評(píng)價(jià)恐懼三個(gè)要素。從對(duì)外語學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響來看，焦慮可分為促進(jìn)性焦慮和妨礙性焦慮。

英語聽力焦慮和一般的外語學(xué)習(xí)焦慮既有區(qū)別又有聯(lián)系，被認(rèn)為是英語學(xué)習(xí)中的一種特別技能學(xué)習(xí)，即聽力情景中的形成的焦慮，表現(xiàn)為學(xué)生對(duì)自己聽力能力的評(píng)價(jià)過低，是在英語聽力學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的一種恐懼不安的緊張心理。

三、復(fù)合式聽寫現(xiàn)狀

我從幾年來對(duì)所教學(xué)生四級(jí)復(fù)合式聽寫專項(xiàng)練習(xí)及測(cè)試結(jié)果的分析中可以看出:有些學(xué)生在后面句子聽寫部分幾乎得不到分，有些學(xué)生干脆就放棄了句子聽寫，三遍聽力就只做8個(gè)單詞，但也僅能做對(duì)4—6個(gè)單詞左右。部分單詞能聽懂但拼寫有誤，部分單詞拼寫正確但時(shí)態(tài)形式錯(cuò)誤。鄧媛、張文忠(2004)對(duì)13個(gè)省(市、自治區(qū))CET-6學(xué)生2001年1月的考試原始數(shù)據(jù)分析:在復(fù)合式聽寫中，全體學(xué)生在S1—S7單詞聽寫試題上的平均得分率為59%，而在S8—S10詞句層面上的理解和表達(dá)力更低，得分率僅有7.8%。在S1—S7的七個(gè)單詞填空中，有3個(gè)詞為中學(xué)詞匯，另外4個(gè)為四級(jí)詞匯;在S8—S10三個(gè)詞句所涉及的詞匯中，19%為四級(jí)詞匯，81%為中學(xué)詞匯。這說明了學(xué)生復(fù)合式聽寫能力普遍偏低。

四、學(xué)生英語復(fù)合式聽寫的焦慮成因分析

學(xué)生英語聽力焦慮的原因是多方面的，既有自身語言基礎(chǔ)薄弱的原因，又有聽力策略、應(yīng)試技巧等方面的原因。

1.學(xué)生自身原因。

學(xué)習(xí)者基礎(chǔ)語言知識(shí)，諸如語音、詞匯、語法等直接影響其聽力水平。學(xué)生出錯(cuò)的主要原因在于對(duì)單詞的辨音能力不足。盡管很多單詞都是基本詞匯，但學(xué)生在聽音時(shí)就是寫不出來，即使有的可以寫出，拼寫也是錯(cuò)誤的。學(xué)生普遍有一個(gè)特點(diǎn)，聽老師說某個(gè)詞時(shí)覺得很熟悉，仿佛剛剛才記過，卻怎么也想不起來，一定要寫在黑板上才恍然大悟。也就是說，“學(xué)生頭腦中的‘音’與正確的音不能匹配。聽到的英語單詞在大腦皮質(zhì)上找不到相應(yīng)的‘音’的物質(zhì)基礎(chǔ)，當(dāng)然就談不上如何去寫了，更談不上在理解原句意思的基礎(chǔ)上用自己的話重新對(duì)聽到的信息進(jìn)行輸出了”(馬王超，2002)。

這充分反映出學(xué)生對(duì)英語單詞的發(fā)音不夠敏感，或者平時(shí)學(xué)生不能準(zhǔn)確發(fā)音。由于學(xué)生辨音能力薄弱，聽到某個(gè)音后，大腦不能產(chǎn)生相應(yīng)的辨音刺激，因而辨別錯(cuò)誤甚至不能辨別。當(dāng)出現(xiàn)發(fā)音相近的單詞，或者連讀、弱讀、同化、不完全爆破等情況時(shí)，學(xué)生更是無所適從。同時(shí)聽力本身是通過聽錄音理解談話內(nèi)容，稍縱即逝，不可重復(fù)，一旦學(xué)生注意力不集中，或有某些障礙，則易緊張，抓不住要點(diǎn)，容易喪失信心，導(dǎo)致焦慮的產(chǎn)生。

學(xué)生詞匯量的多少在某種程度上決定語言學(xué)習(xí)效果。即如果聽力過程中遇到的生詞太多，就很難理解大意。我通過分析學(xué)生在S8—S10的結(jié)果發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生只能寫出幾個(gè)不連貫的單詞，還出現(xiàn)很多拼寫錯(cuò)誤。原因就是絕大部分學(xué)生單詞掌握不牢靠，進(jìn)而不能抓住句子大意，難以及時(shí)地記錄下所聽到的內(nèi)容。

學(xué)生擔(dān)心詞匯量不夠，不習(xí)慣錄音，加上平常練習(xí)很少，熟練程度不夠，速度也跟不上。這種擔(dān)心對(duì)學(xué)生聽力產(chǎn)生負(fù)面影響。有些學(xué)生一到聽力就覺得頭疼心虛，很怕聽不懂，很難集中精力聽，特別是一聽不懂就會(huì)開始慌，后面的就更不用說了。這種影響是消極的，會(huì)使部分學(xué)生陷入焦慮的泥潭不能自拔，停滯不前。學(xué)生英語語言基礎(chǔ)較薄弱，自然對(duì)聽力會(huì)產(chǎn)生不同程度的焦慮。部分學(xué)生能正確地認(rèn)識(shí)自己不足，積極采取措施，能在一定程度上緩解擔(dān)心或焦慮;部分學(xué)生卻因擔(dān)心焦慮過度，選擇維持原狀，甚至放棄學(xué)習(xí)。

2.聽力策略方面的原因。

在做聽力時(shí)，學(xué)生如果不按照自己習(xí)慣的速度聽，就會(huì)感到緊張;如果不是自己熟悉的英語口音，就會(huì)感到緊張;如果對(duì)聽力主題不熟悉，就會(huì)感到緊張;如果因不了解背景知識(shí)，擔(dān)心聽力效果就會(huì)緊張。這些是因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生在英語聽力練習(xí)方面過少，知識(shí)面太狹窄，容易被一兩個(gè)沒有學(xué)過或沒聽懂的單詞難住，前面一卡住，后面就更慌了。可見，大多數(shù)學(xué)生雖然了解部分聽力技巧，但是真正掌握運(yùn)用卻是不成功的。

3.考試方面的原因。

考試焦慮是學(xué)生非常普遍的現(xiàn)象。他們平時(shí)就聽不太懂，考試的時(shí)候，這種緊張更加凸顯出來。有些學(xué)生對(duì)自己的聽力水平?jīng)]有信心，對(duì)聽力考試感到焦慮;而過度的考試焦慮會(huì)降低學(xué)生應(yīng)考能力，減緩頭腦的反應(yīng)速度，如有些學(xué)生感到心跳加快，手心出汗，明明記得滾瓜爛熟的單詞，一上考場(chǎng)卻怎么聽都反應(yīng)不過來，腦子里空空如也、一片空白，記不住所聽內(nèi)容。這表明部分學(xué)生沒有正確的考試心態(tài)，把考試看得過重，思想壓力過大，過度緊張。

通過以上分析可以看出，焦慮情緒在學(xué)生的聽力學(xué)習(xí)中普遍存在。焦慮產(chǎn)生的原因是多方面的，但這種焦慮更多的是源自學(xué)生對(duì)自身英語水平的不自信。如果他們能夠正確處理自身學(xué)習(xí)的不足與緊張等焦慮情緒的矛盾關(guān)系，那么適當(dāng)?shù)慕箲]就會(huì)給他們的學(xué)習(xí)帶來促進(jìn)作用。

五、教學(xué)應(yīng)用策略

1.夯實(shí)語音詞匯基礎(chǔ)，提升學(xué)習(xí)自信。

聽力理解是一個(gè)復(fù)雜的過程，它涉及語言、認(rèn)知、文化、社會(huì)知識(shí)等各種因素。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為語音、詞匯等語言知識(shí)的缺乏導(dǎo)致了聽力焦慮的產(chǎn)生，認(rèn)為自己沒有語言學(xué)習(xí)的天賦，喪失學(xué)習(xí)信心。因此，要緩解學(xué)生聽力特別是復(fù)合式聽寫中心理焦慮，首先就需要增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自信。

Kenneth(1976)認(rèn)為聽力理解由五個(gè)步驟構(gòu)成，并且在順序上，后一個(gè)步驟總是依賴于前一個(gè)步驟，即辨音、信息感知、聽覺記憶、信息解碼、運(yùn)用所學(xué)語言使用或儲(chǔ)存信息。辨音包括辨別各種語音、語調(diào)和音質(zhì)等，這也是聽力理解的第一步。學(xué)生可以模仿專業(yè)人士朗讀的規(guī)范音標(biāo)光盤、磁帶，使自己的發(fā)音不斷接近標(biāo)準(zhǔn)讀音。在平時(shí)的朗讀過程中，有意識(shí)地辨別單詞的長(zhǎng)短音、易混淆的音，語流中的弱讀、連讀、不完全爆破和語調(diào)等。大量進(jìn)行辨音練習(xí)，不僅要對(duì)部分聽力材料進(jìn)行精聽，而且要加強(qiáng)泛聽，對(duì)聽力材料進(jìn)行聽寫練習(xí)，把聽到的內(nèi)容逐字逐句寫下來，聽不出來的地方反復(fù)聽，仔細(xì)辨別單詞、短語、句子的讀音。只要持之以恒并集中精力地進(jìn)行這種訓(xùn)練，便能取得不錯(cuò)的效果。教師首先可選擇適合學(xué)生的單詞、句子、篇章的錄音，不斷提高其聽單音的能力，培養(yǎng)其對(duì)英語的語音、語調(diào)和語流的感性認(rèn)識(shí)。其次加強(qiáng)學(xué)生詞匯語法知識(shí)教學(xué)。詞匯量對(duì)正確理解聽力材料影響很大，因此學(xué)生平時(shí)就要多閱讀，擴(kuò)大自己的詞匯量。同時(shí)，教師要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，聽力中不能單獨(dú)地記憶單詞，而應(yīng)依據(jù)有意義的詞塊組合來記憶，把詞組、短語、句子看成有特定意義的整體概念，在平時(shí)的聽力材料練習(xí)中，循序漸進(jìn)地鍛煉詞塊組合能力。由最初一兩個(gè)詞的組合，慢慢地延伸到短句。在詞匯量擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，隨著詞塊組合能力的加強(qiáng)，聽寫能力必將大大提高。學(xué)生對(duì)詞匯的掌握到了一定程度，能大體聽懂材料了，焦慮自然就會(huì)減少。

2.加強(qiáng)聽力策略教學(xué)，提高信息獲取效率。

對(duì)于復(fù)合式聽寫來說，首先，應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生由聽辨語音到寫出單詞的練習(xí)。在加強(qiáng)學(xué)生語音詞匯練習(xí)的基礎(chǔ)上，教師應(yīng)注意提高他們的反應(yīng)拼寫速度。可以建議學(xué)生用一些簡(jiǎn)略的、自己熟悉的符號(hào)作標(biāo)記，提高書寫速度。其次，應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生獲取主要信息的能力。許多學(xué)生在聽的過程中試圖聽懂并記下每個(gè)單詞，而一旦出現(xiàn)生詞被卡住，就會(huì)影響到后文的理解，這就直接導(dǎo)致“聽不懂”，焦慮就出現(xiàn)了。據(jù)此，教師可先讓學(xué)生把重點(diǎn)先放在聽寫的單詞上，并注意引導(dǎo)學(xué)生從整體上把握聽力材料的主要意思。另外，針對(duì)部分學(xué)生在聽力中不能把握整句大意的情況，可采用聽寫一些意思連貫的短句，短文來培養(yǎng)其獲取重要信息和關(guān)鍵詞以及短期記憶的能力。最后，針對(duì)部分學(xué)生在聽力中不能集中注意力的情況，應(yīng)在聽音前提示難點(diǎn)和關(guān)鍵詞，提供材料的背景知識(shí)。這樣做可以避免學(xué)生因不熟悉而產(chǎn)生的緊張，幫助他們集中注意力。

3.發(fā)揮適度焦慮的作用，提高學(xué)習(xí)自覺性。

心理學(xué)研究顯示，適度的焦慮緊張是正常的，也是必要的，它有利于語言學(xué)習(xí)，能促進(jìn)學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高。它可以提高學(xué)生思維的張力，成為學(xué)習(xí)的動(dòng)力。適度的備考?jí)毫梢蕴岣邔W(xué)生的興奮度，表現(xiàn)為考前有信心，自覺而有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí);考中使人思維敏捷，在聽力考試中能夠準(zhǔn)確提取記憶中的信息，甚至還有可能超常發(fā)揮(Arnold，2000)。但是，過度的聽力焦慮確實(shí)影響部分學(xué)生學(xué)習(xí)的成績(jī)，甚至阻礙學(xué)生聽力學(xué)習(xí)，從而導(dǎo)致學(xué)生逃避英語學(xué)習(xí)。所以教師在平時(shí)的聽力訓(xùn)練中要注意指導(dǎo)學(xué)生形成良好的聽音習(xí)慣和考試技巧:在聽力開始前快速預(yù)覽試題內(nèi)容，熟悉相關(guān)信息，集中精力。在復(fù)合式聽寫中，學(xué)生沒有現(xiàn)成的選項(xiàng)參考和猜測(cè)，完全憑自己的聽力能力，并且還涉及語言的重組、加工、記錄的能力，這些無疑都大大增加了難度，從而也加劇了學(xué)生的焦慮感。因此，教師一定要指導(dǎo)學(xué)生正確地運(yùn)用情感策略，以良好的心態(tài)面對(duì)考試。學(xué)生平時(shí)也要加強(qiáng)實(shí)踐練習(xí)，多積累經(jīng)驗(yàn)總結(jié)教訓(xùn)。學(xué)生通過長(zhǎng)時(shí)間的刻苦練習(xí)，對(duì)焦慮情緒的自控能力會(huì)相應(yīng)提高，自信心也會(huì)隨之增強(qiáng)，從而為聽力能力的全面提高打下良好的心理基礎(chǔ)。

六、結(jié)語

“聽”是英語學(xué)習(xí)五項(xiàng)技能發(fā)展的基礎(chǔ)，學(xué)生在平時(shí)的訓(xùn)練中應(yīng)加強(qiáng)語言、語音和詞匯的學(xué)習(xí)。多聽多讀，不斷擴(kuò)大自己的詞匯量。當(dāng)然，教師在平時(shí)的教學(xué)實(shí)踐中，要注意及時(shí)給學(xué)生以正確的指引，傳授聽力技巧并加強(qiáng)復(fù)合式聽寫訓(xùn)練的力度，引導(dǎo)學(xué)生正確客觀地分析錯(cuò)誤和原因，幫助學(xué)生建立自信心，以便有效地獲取、理解和反映信息，從而使他們的聽力水平有質(zhì)的提高。

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