充分發(fā)揮員工積極性 建立基層和諧關(guān)系

摘要:在企業(yè)中充當(dāng)主體地位，企業(yè)基層員工工作中積極主動與否直接影響到企業(yè)的利益乃至興衰成敗。隨著經(jīng)濟(jì)全球化不斷推進(jìn)，企業(yè)之間的競爭愈來愈激烈，要想在其中得以生存，必須充分發(fā)揮職工的積極性，建立基層和諧關(guān)系，只有這樣，企業(yè)才能不斷發(fā)展和適應(yīng)時(shí)代潮流。從基層班子建設(shè)、營造文化氛圍、引進(jìn)競爭激勵機(jī)制等幾個(gè)方面來分析發(fā)揮員工積極性、建立基層和諧關(guān)系的有效途徑。

關(guān)鍵詞:職工;積極性;基層;和諧

中圖分類號:F24文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2010)22-0112-02

在當(dāng)今中國，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展、完善，企業(yè)之間的競爭非常激烈，主要表現(xiàn)為人才的競爭。人的思想、行為直接影響企業(yè)的成敗，因此，員工的積極性對企業(yè)基層的得和失至關(guān)重要，想要在市場競爭中得以持續(xù)有效發(fā)展，企業(yè)基層必須充分發(fā)揮員工的積極性，建立基層和諧關(guān)系。這是企業(yè)不斷發(fā)展和壯大的必要條件，也是企業(yè)基層建設(shè)的重要內(nèi)容。但是，員工積極性的發(fā)揮不是說發(fā)揮就能發(fā)揮的，其影響因素很多，社會上的，企業(yè)方面的，員工本身的及其家庭的都有。因此企業(yè)為培養(yǎng)員工積極性，必須采取適當(dāng)有效的措施，克服影響員工積極性正常發(fā)揮的因素，充分調(diào)動員工的積極性，建立企業(yè)和諧基層。使員工全心全意地投入工作，盡心竭力為企業(yè)服務(wù)。本文主要從以下幾點(diǎn)來談?wù)剢T工積極性的培養(yǎng)及基層和諧關(guān)系的建設(shè)。

一、重視基層管理的帶頭作用，引領(lǐng)員工主動效力

在企業(yè)基層中，管理者不單單是事項(xiàng)的決策者，同時(shí)也是決策的執(zhí)行者。企業(yè)基層管理人員必須身體力行，言行一致，率先履行自己提出的要求和提倡的價(jià)值觀念，只有這樣，才能更好地發(fā)揮職工的積極性。

1.加強(qiáng)基層領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié)。要重視基層管理者的帶頭作用，首先其內(nèi)部必須團(tuán)結(jié)，企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部分黨分派，你爭我斗，一盤散沙，企業(yè)基層當(dāng)然建設(shè)不好，反而使得基層員工相互詆毀、相互攻擊，工作積極性大大削弱。所以，領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須團(tuán)結(jié)一致，促使員工以企業(yè)利益為重，心往一處想，勁往一處使，只有這樣，員工信心才會上來，員工工作積極性才會高漲。提倡領(lǐng)導(dǎo)以身垂范、身體力行。

2.在企業(yè)基層管理中，管理者不能擁有特權(quán)思想，什么事情都表現(xiàn)其權(quán)威，在企業(yè)基層中而應(yīng)該深入現(xiàn)場，貼近生產(chǎn)實(shí)際，廉政守法，公平公正對待每一位員工，在群眾中跟員工一起吃苦、一起享樂，要求員工做到的自己首先做到，要求員工不做的自己首先不做，做到令行禁止。要善于站在員工的立場考慮問題，在員工中要以表率作用和人格魅力來激發(fā)、調(diào)動員工們的積極性，引導(dǎo)他們?yōu)槠髽I(yè)謀利益，從而促使員工對管理者的信任，對企業(yè)的信任，提升其企業(yè)主人翁意識，增強(qiáng)其對企業(yè)的責(zé)任感。倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對人處事公平公正、賞罰分明。

3.管理者對事要公平公正，對人要賞罰分明。對待每一位員工，企業(yè)基層管理者必須公正公平的原則，絕不能根據(jù)關(guān)系的深淺而厚此薄彼。只有管理者公平地對待人和事，員工才會積極主動的工作。比如，同是基層員工，工作時(shí)間一樣，付出勞動一樣，而別人拿的效益工資卻遠(yuǎn)超過自己，于是乎每個(gè)人都會有想法，工作積極性當(dāng)然會下降。要公正公平的待人，那么管理者對待員工就必須賞罰分明。對待那些工作認(rèn)真，業(yè)績顯赫的人，必須適當(dāng)?shù)赜枰员頁P(yáng)和獎勵，讓其再接再厲;而對于那些工作消極，不能按時(shí)完成任務(wù)的人則予以批評或處罰。如果對員工該獎勵的沒有獎勵，該處罰的沒有處罰，將會嚴(yán)重挫傷企業(yè)基層員工的積極性。

因此，要想激發(fā)職工工作積極性，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)也非常重要，領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用發(fā)揮好了，職工積極性也將充分發(fā)揮，基層和諧關(guān)系也將進(jìn)一步完善。

二、營造企業(yè)和諧文化，激發(fā)職工工作動力

在市場競爭中，企業(yè)的動力和競爭力來自于企業(yè)本身的文化。企業(yè)文化給企業(yè)員工一種奮斗的空間，給企業(yè)員工以動力。21世紀(jì)后，隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)職工的主人翁地位仍沒改變，職工們不但是企業(yè)物質(zhì)財(cái)富的制造者，更是企業(yè)精神文化的創(chuàng)造者。

1.營造富有創(chuàng)造力的文化氛圍。技術(shù)和技巧可由人們學(xué)習(xí)，制度政策可由人們制定、改變，但是企業(yè)職工所追求的、所營造的文化則不易改變。其中最不能改變和學(xué)習(xí)的就是企業(yè)長久以來所形成的核心競爭力。這種核心競爭力主要表現(xiàn)在企業(yè)職工創(chuàng)造力上，因此，富有創(chuàng)造力的文化氛圍對企業(yè)職工不但是一種精神約束力，更是一種精神驅(qū)動力。具有豐富文化底蘊(yùn)的企業(yè)，其員工可以在有限的資金、技術(shù)等條件下創(chuàng)造出最大的財(cái)富和業(yè)績。

2.創(chuàng)造聚攏人才的工作環(huán)境。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，信息、科技高速發(fā)展的社會，人才是最強(qiáng)大的生產(chǎn)力，他是世界上最寶貴的資源。人才的吸收和利用是企業(yè)最重要的任務(wù)之一。聚攏人才不但能提升企業(yè)競爭力，而且人才的聚攏可以提升企業(yè)員工的自信心，能促發(fā)員工工作的積極性。因此，必須想盡一切辦法吸收和挽留人才，那么就應(yīng)該創(chuàng)造聚攏人才的工作環(huán)境。首先必須制訂企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)和短期計(jì)劃，對企業(yè)基層進(jìn)行長期發(fā)展規(guī)劃。好的目標(biāo)和可行性規(guī)劃能讓企業(yè)員工看到希望、明確自己的責(zé)任，激發(fā)自己的動力。其次必須制定完善的規(guī)章制度，一個(gè)制度化、規(guī)范化的企業(yè)基層，其用人機(jī)制也非常恰當(dāng)，員工工作的環(huán)境相當(dāng)和諧，工作積極也就相當(dāng)?shù)母摺Ｗ詈蟊仨毥⒈酒髽I(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀，為員工提供一個(gè)展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、個(gè)人才能的平臺，讓企業(yè)成為員工實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值的最好場所。

3.實(shí)行以人為本的管理方式在前面講到，企業(yè)基層要重視人才的利用，要聚攏人才，那么想留住人才就必須以人為本。所以，企業(yè)基層在管理上應(yīng)該重視企業(yè)員工的利益，為他們著想，滿足他們的正常合理訴求，做到以人為本。管理上不能只顧企業(yè)基層股東或者少數(shù)人的利益，而忽視員工或者群眾的利益，忽視員工的主人翁地位，管理者在管理上必須平等的對待員工，將員工放在于自己對等的地位，充分尊重他們的意見和想法，不斷的關(guān)心他們的困難并予以解決，讓員工感覺到企業(yè)就是他們的家。只有這樣，員工才會充分發(fā)揮積極性，盡心竭力為企業(yè)服務(wù)。

三、建立競爭、激勵機(jī)制，促使職工不斷進(jìn)取

員工積極性的培養(yǎng)，最好的辦法之一就競爭，競爭最好的手段就是激勵。在基層中引入競爭，讓員工彼此之間進(jìn)行競爭，對競爭中優(yōu)勝者和失敗者都予以不同層次的獎勵和不獎勵，將對員工的積極性培養(yǎng)有著巨大的促進(jìn)作用。競爭是社會前進(jìn)的動力，對企業(yè)而言也一樣，企業(yè)之間需要競爭，企業(yè)內(nèi)部也需要競爭。當(dāng)然在引入競爭機(jī)制的同時(shí)還必須引入激勵機(jī)制，激勵有兩種，物質(zhì)激勵和精神激勵，物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵是關(guān)鍵。對員工要隨時(shí)實(shí)行精神激勵，在員工取得成績，為企業(yè)作出貢獻(xiàn)的時(shí)候要予以物質(zhì)激勵。競爭機(jī)制和激勵機(jī)制的建立，將最大程度地激發(fā)、調(diào)動基層員工的積極性，最大限度地發(fā)揮其才能，使其為企業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。當(dāng)然有競爭不一定是不和諧的，相反，競爭機(jī)制的建立將更好地促進(jìn)基層的和諧，有了競爭，職工之間都明確了其目標(biāo)，都不會彼此間猜疑、妒忌，員工之間的關(guān)系更加坦誠、更加和諧。實(shí)踐證明，競爭機(jī)制與激勵機(jī)制這兩種機(jī)制必須配套結(jié)合，才能最大限度地調(diào)動員工的積極性。在當(dāng)前情況下，盡可能滿足員工的物質(zhì)利益，是員工積極性產(chǎn)生和不斷高漲的基礎(chǔ)。

四、結(jié)語

企業(yè)要生存、要發(fā)展，員工積極性至關(guān)重要。充分發(fā)揮企業(yè)員工積極性，建設(shè)企業(yè)基層和諧關(guān)系應(yīng)該注重企業(yè)基層領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的建設(shè)，應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部競爭、激勵機(jī)制的作用，同時(shí)還有其他應(yīng)該注意的方面，如，加強(qiáng)形勢教育、建立能發(fā)揮個(gè)人特長的工作崗位和環(huán)境、解決員工工作和生活中的困難等等。這些都應(yīng)該考慮在內(nèi)，充分考慮了各個(gè)方面的因素，企業(yè)員工積極性自然會高漲起來，企業(yè)自然會穩(wěn)定的快速發(fā)展。[責(zé)任編輯 吳明宇]