現在,傳統出版面臨嚴峻挑戰是毋庸置疑的。那么,作為傳統出版社如何應對這種挑戰?如何實現傳統出版向數字出版的轉型?據我觀察,許多出版社存在一種認識上的誤區,就是試圖從自己的出版社之外找到一家好的開發公司,全權委托他們把數字出版搞起來;還有的單位網站長時間掙不了錢,還埋怨開發商沒有做好。總之,他們把外部開發商當作自己的救世主,把全部希望寄托在別人身上。
在這里,筆者認為,要做好數字出版,必須由自己當家作主、深度參與,真正使外部技術與本社內容緊密結合起來。這是實現傳統出版向數字出版轉型的根本環節。2008年以來,人民出版社啟動建設了“中國共產黨思想理論資源數據庫”。幾年下來,這方面的體會和感觸良多。
項目一開始就遇到一個問題:叫誰來施工。當時,上門來洽談的開發商絡繹不絕,但來者都是一句話:你們把項目經費交給我們,我們肯定做出一個讓你們滿意的項目,會讓您很省心。我們也試圖找到一家這樣的開發商。但調查了十多家,發現他們做出來的網站幾乎都是千遍一律的“網站上看書”,而且業主普遍反映網站掙不了錢。
這就促使我們思考一個問題:什么是數字出版?數字出版是不是僅僅“網站上看書”?我們感到,做數字出版應該把外部的技術與本社的內容緊密結合起來,走一條有本社特色的數字出版路子。人民出版社的內容資源,就是馬克思主義經典著作、黨和國家重要文獻。這些內容資源所具有的經典性、系統性、規范性以及范圍的確定性、使用的重復性等特點,是我社做好數字出版的客觀依據和出發點。
兩年多來,圍繞這些特點,我們邊思考、邊實踐,現在已經做成了工程的第一期,并于前不久正式上線運行。從取得的成果看,我們完全跳出了“網站上看書”的模式,除了圖書傳播,我們還比較成功地開發出了一系列以幫助學習、方便閱讀、提供查詢為主要特征的新型適用的特色服務功能,如:語義查詢、自動比對、概念關聯、自助聽讀等。目前正在開發的功能還有模糊找句、智能提要、電紙書網站等等。這些功能大多是本社在外部基礎技術的支持下自主研發成功的,國內外別的網站上并不多見。目前有三項技術已經獲得和正在申請知識產權,獲得一項“中華優秀出版物獎”。網站改造后上線以來,點擊率提高了100倍。李長春、劉云山、柳斌杰同志親臨人民出版社視察,觀看了網站演示,李源潮等領導同志作出重要批示,給以充分肯定。
可以說,我們現在對“數字出版”這個概念的理解比過去深刻了。我們感到,數字出版的內涵不僅僅是“網站上看書”,而應該是“三個延伸”,即:出版向知識資源的深度加工開發延伸;出版向多種媒體結合運用延伸;出版向深化服務延伸。這三句話,完全可以從我們網站上的內容和服務功能中得到詮釋。
前不久,我在一次會上演示我們的網站之后,有人問:你們這個項目請哪家公司做的?我的回答是:我們不是哪一家公司做的,我們是在自己人員的主持下,請30多家技術和內容提供商共同開發成功的,如同建房,我們找的不是承包商,我們找的是“泥瓦匠”。
如何做到“技術和內容的緊密結合”。我們的體會是:必須堅持“業主當家”。業主在項目建設中,一定要唱好“主角”,參與項目的全過程,千萬不能圖省心省事,千萬不能搞“一包了之”。道理很簡單,因為出版社情況各不相同,只有業主當家,才有可能提出各種各樣的需求和符合實際的創意,才有可能去博采眾長,為我所用。
這一點我們體會很深。開始我們通過招標找了兩家比較強的公司。當時我們也想省心省事,試圖把所有事情都包給他們去做。但后來發現這種想法根本不現實。外面的技術公司再強,也代替不了自己。特別是數字出版是一件個性化很強的事情,每一步都離不開業主的參與。開始我們指望開發商當我們業主的老師,后來做著做著,我們業主在內容和需求方面成了他們的老師;開始我們指望他們當總指揮,后來做著做著,業主成了總指揮。由于我們堅持業主當家,需求主導,取各家之長,使外部技術與內部需求之間較好地實行了無縫對接,有效防止了技術與內容“兩張皮”的現象,使網站跳出了一般化的模式。總之,我們業主一定要當好總指揮、總設計,一定要深度參與。
(作者單位系人民出版社)